Adobe Stock und Schulkonten | Häufige Fragen

Du kannst Adobe Stock nicht mit einem K-12-Schulkonto verwenden? Es werden keine Suchergebnisse angezeigt? Hier erhältst du Antworten auf häufige Fragen zu Adobe Stock und Schulkonten.

Bestimmte Suchergebnisse wie Bilder und Videos auf der Adobe Stock-Website sind für Kinder möglicherweise ungeeignet. Wenn du eine K-12-Lizenz für ein Adobe-Produkt besitzt, z. B. ein Creative Cloud-Abo oder Adobe Express-Abo, kannst du die Suchergebnisse nicht auf der Adobe Stock-Website anzeigen.

Aus dem gleichen Grund können Sie Ihr persönliches Profil auf der Adobe Stock-Website nicht auswählen, wenn Ihre E-Mail-Adresse einer Schullizenz zugewiesen ist und für ein persönliches Konto verwendet wird.  

Ja. Du kannst trotzdem ein persönliches Adobe Stock-Konto erstellen. Besuche https://stock.adobe.com/de und folge den Anweisungen. Stelle sicher, dass du eine E-Mail-Adresse verwendest, die nicht in einem anderen Konto mit einer Schullizenz verknüpft ist. Dieses persönliche Adobe Stock-Konto ist ein von deinem Unternehmenskonto getrenntes Konto. Sie benötigen eine andere Zahlungsweise, um Abos zu buchen. 

Ja. Sie können Adobe Stock mit anderen Abo-Varianten verwenden, die nicht speziell für ein Schulkonto vorgesehen sind. 

Ja. Dein Administrator kann deine bisherige E-Mail-Adresse, die mit einer K-12- oder Adobe Express-Lizenz verknüpft ist, entfernen und dir eine neue zuweisen. Sobald deine vorherige E-Mail-Adresse einer Adobe Stock-Lizenz zugewiesen wurde, kannst du das Adobe Stock-Abonnement verwenden.

Zwei getrennte E-Mail-Adressen führen zu zwei Anmeldungen: eine für Adobe Stock und die andere für ein K-12-Schulkonto. Mit dem K-12-Schulkonto kannst du nicht auf die In-App-Integration für Adobe Stock in Creative Cloud-Apps oder Adobe Express zugreifen. 

Fehlermeldung „Adobe Stock ist für dein Konto nicht verfügbar“ für Schulkonten.
Fehlermeldung für Schulkonto

Wenn du VIP-Teilnehmer(in) bist, eine Lizenz für Adobe Stock für Teams zusammen mit anderen Schullizenzen erworben hast und diese Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, gehe wie folgt vor:

  • Wenn du dem Abo deiner Benutzer Schullizenzen zuweist, verwalte den Zugriff auf Adobe Stock separat.
  • Wende dich an deinen Kundenbetreuer, wenn du Adobe Stock für Teams erworben hast und weiterhin Probleme bei der Verwendung mit deinem aktuellen Konto auftreten.
     

Adobe Stock ist derzeit nicht für Benutzer(innen) auf dem chinesischen Festland verfügbar. Wenn du vom chinesischen Festland aus auf Adobe Stock-Inhalte zugreifen möchtest, musst du separat eine Lizenz über einen autorisierten lokalen Adobe-Partner erwerben.

Adobe, Inc.

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