Veillez à respecter la configuration requise.
Dernière mise à jour le
Adobe Presenter Video Express vous permet de combiner capture d’application ou de bureau et webcam vidéo. Grâce à cet outil, les professionnels du marketing, de la formation en ligne et de la formation en général, voire même les producteurs vidéo amateurs, peuvent produire rapidement des didacticiels vidéo ou d’autres contenus vidéo. L’outil propose également des options d’édition vidéo avancées telles que la mise en forme, les modifications d’arrière-plan, le panoramique et le zoom ainsi que le rognage.
Vous obtenez un fichier MP4 que vous pouvez publier sur YouTube ou Vimeo. Vous pouvez aussi publier un fichier zip vers tout système LMS compatible SCORM ou vers le propre système LMS Captivate Prime d’Adobe.
Les vidéos Adobe Presenter Video Express permettent de capturer les éléments suivants :
Présentation
Actions effectuées sur votre écran.
PresenterCapture de la webcam du narrateur qui montre ou présente un projet ou une application. Les commentaires audio sont également capturés.
Informations juridiques
Copyright © 2015 Adobe Systems Incorporated et ses concédants. All rights reserved.
Adobe and the Adobe logo are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and/or other countries.
Notices, terms and conditions pertaining to other third party software are located at http://www.adobe.com/go/thirdparty/ and incorporated herein by reference.
This product contains either BSAFE and/or TIPEM software by RSA Security, Inc.
Portions include technology used under license from Autonomy, and are copyrighted.
This product includes software developed by the Apache Software Foundation (http://www.apache.org/).
Adobe Flash video compression and decompression is powered by On2 TrueMotion video technology. © 1992-2005 On2 Technologies, Inc. All Rights Reserved. http://www.on2.com.
Portion utilizes is licensed code from Nellymoser (www.nellymoser.com).
Portion utilizes Sorenson Spark(tm) video compression and decompression technology licensed from Sorenson Media, Inc.
RealDuplexTM Acoustic Echo Cancellation is Copyright (c) 1995-2004 SPIRIT.
Configuration requise
- Processeur Intel® Core™ 2 Duo ou AMD Phenom® II (processeur Intel Core i3 ou plus recommandé)
- Ecran 1280 x 720 ou qualité d’affichage supérieure (carte graphique dédiée compatible OpenGL 2.1 fortement recommandée)
- Caméra et microphone branchés à l’ordinateur et en état de marche. Pour consulter la liste des caméras et microphones recommandés, voir Caméras et microphones recommandés.
Remarque : si vous n’avez ni caméra ni microphone, vous pouvez tout de même enregistrer des vidéos à l’aide d’Adobe Presenter Video Express. Cependant, vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ni de présentateur à la vidéo enregistrée ultérieurement.
- Au moins 5 Go d’espace disque disponible
- 2 Go de mémoire vive (4 Go ou plus recommandés)
- Mac OS 10.8 ou version supérieure
- Connexion Internet requise pour l’utilisation de la fonction de sous-titrage
Caméras et microphones recommandés
Microphone Yeti Blue.
Logitech HD Pro Webcam C910
Creative Live! Cam inPerson HD
FREETALK® Everyman HD
Installation d’Adobe Presenter Video Express
-
-
Accédez à l’Apple Store et téléchargez l’application Adobe® Presenter Video Express.
Enregistrement de vidéos
-
Assurez-vous que vous disposez de la configuration matérielle et logicielle requise. Voir Configuration requise pour plus d’informations.
-
Vérifiez que vous disposez du script de commentaires.
-
Ouvrez l’application requise (pour une simulation logicielle) ou une présentation PowerPoint et lancez Adobe Presenter Video Express.
Lorsque vous lancez pour la première fois Adobe Presenter Video Express après installation, l’écran suivant s’affiche :
L’écran d’accueil affiche des vidéos Presenter Video Express d’exemple.
-
Pour commencer l’enregistrement, cliquez sur
.
La résolution de l’écran du moniteur s’ajustera en fonction du périphérique sur lequel vous utilisez Adobe Presenter Video Express. La fenêtre d’enregistrement s’affiche.
Périphérique
Résolution vidéo de sortie
iMac
1280 x 720, si prise en charge. Autrement, 1280 x 800.
MacBook Pro
1440 x 900
A. Lignes en pointillés représentant la zone capturée B. Curseur de volume C. Options du microphone D. Options de la caméra E. Bouton Retour pour revenir à l’écran d’accueil
-
Cliquez sur
et sélectionnez la caméra que vous utilisez pour l’enregistrement. -
Cliquez sur
et sélectionnez le microphone que vous souhaitez utiliser pour l’enregistrement. -
Réglez le volume de l’enregistrement à l’aide du curseur.
-
Cliquez sur Enregistrer
.L’enregistrement commence après le compte à rebours (5 secondes).
-
Effectuez les étapes sur l’ordinateur pendant que vous lisez le script.
Adobe Presenter Video Express capture à la fois votre voix (Présentateur) et l’écran entier au cours de l’enregistrement. Après l’enregistrement, vous pouvez choisir d’afficher le présentateur, la présentation ou les deux dans différentes parties de la vidéo.
Remarque :lorsque vous lancez Adobe Presenter Video Express avec une webcam connectée à votre ordinateur, deux lignes apparaissent sur la zone de capture de la webcam. Seule la capture de la webcam entre ces deux lignes est affichée dans les dispositions côte à côte (les deux dispositions, Présentateur et Présentation).
-
Effectuez l’une des actions suivantes :
Pour mettre l’enregistrement en pause, appuyez sur les touches Alt + Commande + P ou cliquez avec le bouton droit sur l’icône Adobe Presenter Video Express dans le menu supérieur, puis cliquez sur Mettre l’enregistrement en pause.
Remarque : lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur l’icône Adobe Presenter et sélectionnez Mettre l’enregistrement en pause, ces actions sont enregistrées en même temps que votre enregistrement principal. Vous pouvez utiliser l’option découpage pour rogner cette partie de l’enregistrement.
L’écran d’Adobe Presenter Video Express apparaît et affiche l’icône de pause pour indiquer que vous avez suspendu l’enregistrement. Cliquez sur le bouton d’enregistrement pour reprendre l’enregistrement ou cliquez sur l’icône d’édition (
) pour mettre fin à l’enregistrement et éditer la vidéo.Pour mettre fin à l’enregistrement, appuyez sur les touches Alt + Commande + X ou cliquez avec le bouton droit sur l’icône Adobe Presenter Video Express dans le menu supérieur, puis cliquez sur Terminer l’enregistrement.
Obtenez un aperçu de la vidéo en cliquant sur Lecture (
). La forme d’onde de l’audio que vous avez enregistré avec la vidéo s’affiche dans le montage.
Astuce : lors de l’édition, utilisez la forme d’onde audio pour aligner rapidement vos images sur la partie de la vidéo avec une amplitude plus élevée ou plus faible.
Par défaut, la première et la dernière partie de la vidéo sont consacrées aux vidéos de marque. Vous pouvez modifier la stratégie de marque afin d’inclure vos propres vidéos de marque au début et à la fin de la vidéo enregistrée.
Après l’enregistrement d’un projet, vous pouvez effectuer l’une des opérations suivantes :
- Le télécharger vers le bureau ou le publier sur YouTube ou Dropbox : cliquez sur Publier. Pour plus d’informations, Publication de vidéos.
- Enregistrer une vidéo supplémentaire dans le projet. Pour plus d’informations, voir Enregistrement de vidéos supplémentaires.
- Enregistrer et fermer le projet : cliquez sur Fermer le projet et donnez un nom à votre projet lorsque vous y êtes invité.
Lorsque vous cliquez sur Fermer le projet, vous êtes redirigé vers l’écran d’accueil d’Adobe Presenter Video Express qui affiche tous les projets enregistrés :
Enregistrement de vidéos supplémentaires
-
Dans l’écran d’accueil, cliquez sur un projet enregistré dans lequel vous souhaitez enregistrer une vidéo supplémentaire. Si vous avez un projet déjà ouvert en mode d’édition, passez à l’étape suivante.
Remarque :si le projet existant a été enregistré avec une webcam, vous devez également disposer d’une webcam pour enregistrer la vidéo supplémentaire.
-
Cliquez sur Lecture (
) et mettez en pause la vidéo (cliquez une nouvelle fois sur Lecture) à l’endroit où vous souhaitez insérer la vidéo supplémentaire. -
Cliquez sur Enregistrer (
) dans la barre de commandes. -
Effectuez les enregistrements.
-
Appuyez sur les touches Alt + Commande + X pour mettre fin à l’enregistrement, ou sur les touches Alt + Commande + P pour mettre l’enregistrement en pause. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur l’icône d’Adobe Presenter Video Express dans le menu supérieur et cliquer sur Pause ou sur Arrêter l’enregistrement.
Présentation de l’interface de montage
A. Vidéo enregistrée B. Barre de commandes C. Commandes d’édition D. Montage E. Nom du projet
Montage
Le montage représente l’ensemble du clip vidéo sous la forme d’une barre rectangulaire de couleur. Si vous avez utilisé plusieurs dispositions dans le projet, ce rectangle est divisé en plusieurs rectangles de différentes couleurs. Les dispositions sont codées par couleur pour vous aider à identifier de manière instantanée l’allocation des dispositions au sein de la vidéo. Pour plus d’informations sur la modification des dispositions, voir Modification de la disposition.
Le montage représente également la forme d’onde audio du clip audio enregistré avec la vidéo.
Vous pouvez agrandir l’affichage du montage à l’aide des icônes Zoom avant (
) ou Zoom arrière (
), de la molette de défilement de la souris, ou encore des touches Commande + + ou Commande + -. L’agrandissement de l’affichage du montage vous permet de monter la vidéo avec beaucoup plus de précision. Par exemple, lors de la sélection de la région à découper, un niveau de zoom supérieur vous permet de glisser la tête de lecture de 5 à 5,5 s, au lieu de 5 à 6 s avec un niveau inférieur.
La barre rectangulaire (clip vidéo) est suivie et précédée des vidéos de marque par défaut. Vous pouvez supprimer ces vidéos ou en sélectionner des différentes à partir du panneau Stratégie de marque. Pour plus d’informations, voir Ajout d’icônes et de vidéos de marque.
La zone de montage est celle que vous utilisez le plus au cours de l’édition de la vidéo. Toutes les modifications, telles que les points de panoramique et zoom et les régions de coupe sont marquées sur le montage. Il vous permet en outre d’accéder facilement à la partie de la vidéo que vous souhaitez modifier. Voir Navigation à l’aide du montage pour plus d’informations sur la navigation à l’aide du montage.
Navigation à l’aide du montage
La barre de défilement et les marqueurs du montage vous permettent d’accéder à des portions spécifiques de la vidéo.
La barre de défilement, située en bas du montage, contient une version miniature de la barre rectangulaire (clip vidéo) qui reprend les couleurs affichées dans le montage.
A. Curseur B. Sillon de la barre de défilement
Lorsque vous agrandissez le montage, celui-ci ne peut plus afficher le clip vidéo en entier. Mais la barre de défilement affiche toujours l’intégralité du clip vidéo avec l’allocation des dispositions. L’affichage agrandi du montage vous permet d’effectuer des éditions plus précises et vous pouvez utiliser la barre de défilement ainsi que le curseur pour accéder rapidement à une portion spécifique de la vidéo.
Les marqueurs sont des petits points représentés dans le montage (voir la section Montage où ces marqueurs sont illustrés) qui indiquent un changement au niveau des diapositives Microsoft PowerPoint.
Remarque :
dans le cas où vous avez enregistré d’autres applications ou écrans, ces marqueurs apparaissent en des points où des transitions d’écran importantes se produisent. Par exemple, lors de l’ouverture d’une nouvelle application.
Cliquez sur (
) et (
) dans la barre de commandes pour accéder directement au marqueur précédent et suivant, respectivement.
Commandes de montage vidéo
A. Bouton Stratégie de marque B. Bouton Panoramique et zoom C. Bouton Découper D. Disposition Présentateur uniquement E. Disposition Présentation uniquement F. Disposition Les deux (présentateur à gauche) G. Disposition Les deux (présentateur à droite)
Cette partie de l’interface de montage vous permet d’effectuer les opérations suivantes :
Ajouter différentes dispositions à la vidéo. Voir Modification de la disposition pour plus d’informations.
Modifier ou supprimer les icônes et les vidéos de marque. Voir Ajout d’icônes et de vidéos de marque pour plus d’informations.
Ajouter des points de panoramique et zoom à la vidéo. Voir Ajout d’effets de panoramique et zoom pour plus d’informations.
Masquer ou découper les portions inutiles de la vidéo. Voir Découpage de vidéos pour plus d’informations.
Modification de vidéos
Modification du nom du projet
Par défaut, les projets sont sans titre : <n>. Pour attribuer un nom au projet, cliquez sur son nom dans la partie supérieure de l’écran Adobe Presenter Video Express et saisissez le nom souhaité.
Modification de la disposition
-
Cliquez sur Lecture (
) pour lire la vidéo. -
A l’endroit où vous souhaitez modifier la disposition, cliquez sur l’une des options suivantes :
Présentateur uniquement
Cliquez dessus pour n’afficher que le présentateur.
Disposition Présentateur uniquement Présentation uniquement
Cliquez dessus pour n’afficher que la présentation.
Disposition Présentation uniquement Les deux (présentateur à gauche)
Cliquez pour afficher le présentateur et la présentation côte à côte, avec le présentateur à gauche de l’écran.Les deux (présentateur à droite)
Cliquez sur pour afficher le présentateur et la présentation côte à côte, avec le présentateur à droite de l’écran.
Les deux (présentateur à droite)
Le montage affiche différents codes de couleur pour les différentes dispositions. Voir Montage pour plus d’informations.
Dans l’exemple ci-dessus, le rectangle vert indique la durée de la vidéo dans laquelle la disposition est de type Présentation uniquement.
Remarque :
lorsque vous lancez Adobe Presenter Video Express avec une webcam connectée à votre ordinateur (ou une caméra intégrée), deux lignes apparaissent sur la zone de capture de la webcam. Seule la capture de la webcam entre ces deux lignes est affichée dans les dispositions côte à côte (les deux dispositions, Présentateur et Présentation).
Ajout d’effets de panoramique et zoom
-
Cliquez sur Lecture (
) et mettez en pause la vidéo (cliquez une nouvelle fois sur Lecture) à l’endroit où vous souhaitez ajouter un effet de panoramique et zoom. -
Cliquez sur Ajouter Panoramique et zoom (
). Le panneau Panoramique et zoom s’affiche sur la droite. Il affiche à la fois la présentation et le présentateur. -
Cliquez sur les poignées et faites-les glisser pour définir la zone Panoramique et zoom. Une icône Panoramique et zoom apparaît dans le montage chronologique.
Remarque :L’icône Panoramique et zoom de la portion Présentation uniquement de la vidéo est située en haut, tandis que l’icône de la portion Présentateur uniquement est située en bas.
Icônes Panoramique et zoom dans le montage La vidéo est lue au niveau de panoramique et zoom indiqué jusqu’au point de panoramique et zoom suivant. Cela signifie que si vous avez zoomé dans la vidéo, vous devez effectuer un zoom arrière pour afficher la vidéo à sa taille d’origine.
Cliquez deux fois n’importe où dans la zone de panoramique et zoom de la présentation ou du présentateur afin d’afficher la vidéo à sa taille d’origine.
-
Vous pouvez également effectuer les opérations suivantes :
ajouter des points de panoramique et zoom en répétant les étapes ci-dessus ;
supprimer un point de panoramique et de zoom en cliquant sur l’icône de suppression correspondante (
) dans le panneau Panoramique et zoom ;apporter d’autres modifications à la vidéo à l’aide de l’option de découpage ;
modifier les paramètres de stratégie de marque ;
cliquer sur Publier pour publier la vidéo.
Découpage de vidéos
-
Cliquez sur Lecture (
) et mettez en pause la vidéo (cliquez une nouvelle fois sur Lecture) à l’endroit où vous souhaitez commencer le découpage de la vidéo. -
Cliquez sur l’icône Découper (
) puis cliquez sur Définir un point d’entrée (
). Le marqueur de début s’affiche dans le montage chronologique. -
Lisez la vidéo de nouveau et mettez en pause la vidéo (cliquez une nouvelle fois sur Lecture) à l’endroit où vous souhaitez insérer le marqueur de fin pour le découpage.
-
Cliquez sur Définir un point de sortie (
). -
Cliquez sur les marqueurs de début et de fin et faites-les glisser pour augmenter ou diminuer la zone de découpage.
Pour supprimer une région de coupe, placez le pointeur de la souris n’importe où sur la région et appuyez sur la touche Suppr. La tête de lecture peut être placée n’importe où.
-
Vous pouvez également effectuer les opérations suivantes :
apporter d’autres modifications à la vidéo à l’aide de l’option de découpage ;
ajouter des points de panoramique et zoom ;
modifier les paramètres de stratégie de marque ;
cliquer sur Publier pour publier la vidéo.
Annulation et rétablissement d’opérations d’édition
Pour annuler la dernière opération dans Adobe Presenter Video Express, appuyez sur Commande + z. Pour rétablir l’opération, appuyez de nouveau sur ces touches.
L’annulation de plusieurs opérations n’est pas prise en charge. La combinaison Commande + z permet de basculer entre les fonctions d’annulation et de rétablissement pour la dernière opération d’édition.
L’’annulation et le rétablissement sont limités aux opérations d’édition suivantes :
Options d’édition de la mise en forme
Découpage
Panoramique et zoom
Cela signifie que, si vous modifiez la mise en forme et cliquez sur l’icône de panoramique et zoom, la pile d’annulation est effacée. Par conséquent, vous ne pouvez pas annuler l’opération d’édition de la mise ne forme. Tandis que si vous basculez entre les options de mise en forme sans cliquer sur la fonction de découpage ou de panoramique et zoom, vous pouvez annuler la dernière modification de la mise en forme.
De même, si vous choisissez une région de découpage et cliquez sur les icônes de panoramique et zoom ou de mise en forme, la pile d’annulation est effacée et vous ne pouvez pas annuler l’opération de découpage.
Modification du thème de la vidéo
Ajout d’icônes et de vidéos de marque
-
Cliquez sur Stratégie de marque (
) dans Adobe Presenter Video Express. -
Dans le panneau Stratégie de marque, cliquez sur un thème dans la liste Thèmes. La zone de modification affiche un aperçu du thème sélectionné.
Pour supprimer la vidéo de marque affichée par défaut, cliquez sur Aucun dans la liste Vidéo de marque.
-
Pour créer un thème personnalisé, cliquez sur Personnalisé dans la liste Thèmes.
-
Selon que vous voulez que la vidéo soit placée au début, à la fin ou les deux, cliquez sur Début ou Fin ou les deux. Cliquez ensuite sur Sélectionner pour rechercher la vidéo.
Remarque :Seules les vidéos de marque de résolution 1280 x 800 sont prises en charge.
-
Pour utiliser une image comme arrière-plan, sélectionnez Arrière-plan, puis cliquez sur Sélectionner pour rechercher l’image requise.
-
Pour utiliser un logo ou une icône de marque, sélectionnez Gauche ou Droite dans la section Icône de marque en fonction de l’endroit où vous souhaitez placer l’image. Cliquez ensuite sur Sélectionner pour choisir l’image (PNG uniquement).
Ajout d’un texte de titre
-
Cliquez sur l’icône Stratégie de marque dans Adobe Presenter Video Express.
-
Dans le panneau Stratégie de marque, saisissez le texte souhaité dans le champ Texte de titre de la vidéo.
Remarque :le texte sur plusieurs lignes n’est pas pris en charge : le texte complet doit être saisi sur une seule ligne.
-
Sélectionnez l’emplacement où le texte de titre doit s’afficher en cliquant sur l’un des titres dans la section Zone d’affichage.
Ajout de texte de tiers inférieur
Le texte de tiers inférieur est l’incrustation de texte sur la vidéo qui est généralement utilisé pour afficher le nom et le titre du présentateur.
-
Cliquez sur l’icône Stratégie de marque dans Adobe Presenter Video Express.
-
Dans le panneau Stratégie de marque, sélectionnez Texte du tiers inférieur de l’écran.
-
Indiquez le nom du présentateur et son titre.
-
Indiquez l’intervalle de temps, en secondes, durant lequel le texte doit s’afficher. Par défaut, l’heure de début du texte de tiers inférieur est définie au début de la vidéo enregistrée.
Afin de définir rapidement la durée d’affichage, lisez la vidéo et, au moment où vous voulez afficher le texte de tiers inférieur, cliquez sur Afficher au niveau de la tête de lecture.
Ajout de sous-titres
Adobe Presenter Video Express convertit automatiquement l’audio de votre projet en sous-titres. La génération de sous-titres se produit dans le cloud ; vous devez donc disposer d’une connexion à Internet pour utiliser cette fonctionnalité.
Remarque :
Les sous-titres sont actuellement optimisés pour l’anglais américain. Les sous-titres en portugais brésilien ne sont actuellement pas pris en charge.
Vous pouvez également exporter les sous-titres au format SRT.
Pour générer des sous-titres :
-
Cliquez sur
au-dessous de la vidéo pour ouvrir la boîte de dialogue Sous-titres.
Génération de sous-titres -
Cliquez sur Générer pour générer des sous-titres.
Il faut un peu de temps à Presenter Video Express pour générer et afficher les sous-titres.
Remarque :Pour améliorer la qualité des résultats, vous pouvez copier-coller le script audio dans la fenêtre Sous-titres avant de le générer.
- Pour masquer les sous-titres, cliquez sur l’icône réductible (
) dans le panneau de droite. Utilisez la même icône pour afficher à nouveau les sous-titres.
- Pour modifier les sous-titres, cliquez deux fois sur le texte dans le panneau de droite.
- Pour masquer les sous-titres dans la sortie publiée, cliquez sur
. Si le bouton CC est désactivé, les sous-titres ne sont pas publiés dans la sortie.
Publication de vidéos
Vous pouvez télécharger des vidéos vers votre bureau (
), les publier sur YouTube ou les déposer dans votre Dropbox (ou les trois à la fois). Vous pouvez choisir de télécharger/publier des vidéos gratuitement ou en vous acquittant du prix indiqué (affiché à l’écran).
Le logo Presenter Video Express est appliqué en filigrane aux vidéos publiées gratuitement ; il n’est pas appliqué aux vidéos dont la publication a été payée.
-
Depuis l’écran de publication, vous pouvez sélectionner le téléchargement de vidéos vers votre bureau, la publication sur YouTube ou le chargement vers votre Dropbox (ou les trois à la fois). Pour charger des vidéos sur YouTube ou Dropbox, cliquez sur le bouton de connexion dans le module respectif.
Si vous avez sélectionné l’option de téléchargement vers le bureau, la vidéo est téléchargée vers le dossier Movies/Adobe Presenter Video Express.
Si vous avez sélectionné l’option de chargement vers YouTube et/ou Dropbox :
- Indiquez vos informations de connexion YouTube et/ou Dropbox et connectez-vous.
- Cliquez sur Autoriser l’accès/Autoriser lorsque vous y êtes invité afin de permettre à Adobe Presenter Video Express d’accéder à vos comptes YouTube et Dropbox.
- Cliquez sur le titre du projet et saisissez le nom que vous souhaitez attribuer à la publication du projet.
- Cliquez sur Adresse électronique pour fournir votre adresse électronique si vous souhaitez être averti concernant le statut de la publication.
-
Dans l’écran de publication, cliquez sur Free ou xxx $.
Si vous sélectionnez l’option gratuite, un écran d’exemple s’affiche avec le filigrane apposé.
Sélectionnez Continuer pour publier la vidéo avec le filigrane, ou sélectionnez l’option xxx $.
L’écran d’accueil s’affiche avec votre projet au début et une horloge blanche indique la progression de la publication. Une fois le projet publié, les icônes YouTube, Dropbox ou de téléchargement apparaissent au bas du module de votre projet. Une icône représentant une coche indique que la publication est terminée.
-
- Si vous avez sélectionné l’option de téléchargement vers le bureau, accédez au dossier Movies/Adobe Presenter Video Express.
- Si vous avez choisi l’option de chargement vers YouTube ou Dropbox, cliquez sur YouTube ou Dropbox pour accéder à la sortie publiée.
Dépannage d’Adobe Presenter Video Express
Si des erreurs se produisent lors de l’utilisation d’Adobe Presenter Video Express, rétablissez le flux de travail en lançant Adobe Presenter Video Express en mode de diagnostic. Pour accéder au mode de diagnostic, cliquez sur Aide > Mode de diagnostic et relancez Adobe Presenter Video Express.
Quand vous essayez de quitter Adobe Presenter Video Express, la boîte de dialogue des journaux de diagnostic s’affiche. Enregistrez les journaux sur votre ordinateur et envoyez-les par e-mail à Adobe, à l’adresse AdobePresenterVideoCreatorSupport@adobe.com.
La présentation a un aspect altéré avec la disposition côte à côte
Adobe Presenter Video Express utilise certaines fonctions de la carte graphique de votre ordinateur afin de fournir un rendu de meilleure qualité dans une disposition côte à côte. La présentation semble altérée et l’image n’est pas nette si la carte graphique ne correspond pas à la configuration minimale requise par Adobe Presenter Video Express.
Cependant, puisque la publication de votre vidéo est effectuée dans le cloud dans les serveurs Adobe, ce problème ne se produit pas dans la sortie publiée. Les serveurs Adobe disposent de la carte graphique requise pour vous offrir une résolution vidéo supérieure.
Si vous souhaitez obtenir une vidéo de qualité supérieure en mode d’édition, remplacez votre carte graphique par une carte graphique dédiée AMD (ATI) ou nVidia. Mettez également à jour les pilotes de la carte graphique.
La qualité de la vidéo Adobe Presenter est faible
Adobe Presenter Video Express nécessite une grande quantité de ressources de traitement pour enregistrer simultanément les vidéos de l’écran et de la webcam. La vidéo du présentateur en particulier est bien plus difficile à enregistrer, et elle sera de faible qualité en cas de ressources de traitement insuffisantes. La baisse de qualité est visible au niveau de la fréquence d’images de la vidéo. Il est également possible que l’audio et la vidéo ne soient plus synchronisés.
Solution :
Fermez les applications inutiles et libérez des ressources système. Si vous rencontrez un problème avec la qualité de votre vidéo de présentateur, vérifiez les points suivants :
Toutes les applications inutiles sont-elles fermées ?
Disposez-vous de suffisamment d’espace disponible sur le disque dur ? Au moins 5 Go sont nécessaires, mais 15 Go sont recommandés.
Utilisez-vous une webcam de bonne qualité ? Vérifiez quelles sont les webcams que nous recommandons.
Vos pilotes de webcam sont-ils à jour ?
Effectuez-vous la capture dans un environnement bien éclairé ? La plupart des webcams offrent de mauvais résultats avec de mauvaises conditions d’éclairage.
Exécutez-vous Adobe Presenter Video Express en mode de diagnostic ? Le mode de diagnostic ne doit être utilisé que pour signaler des problèmes à Adobe.
Erreur inconnue : le paiement a échoué.
Si vous rencontrez des problèmes lors du paiement, contactez l’équipe d’assistance d’Adobe à l’adresse .AdobePresenterVideoCreatorSupport@adobe.com
Contacter l’équipe d’assistance d’Adobe Presenter Video Express
Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation d’Adobe Presenter Video Express et souhaitez contacter l’équipe d’assistance directement depuis l’application, cliquez sur le lien Nous contacter.
-
Dans l’écran d’accueil d’Adobe Presenter Video Express, cliquez sur
. -
Les liens de contact et d’aide en ligne apparaissent.
-
Cliquez sur Nous contacter. La fenêtre contextuelle Nous contacter s’affiche.
-
Sélectionnez le type de problème. Saisissez votre nom et votre ID (adresse électronique), ainsi qu’une brève description du problème. Cliquez sur Envoyer.
Mises à jour Presenter Video Express
Cliquez sur cette option (disponible dans le coin supérieur droit de l’écran d’accueil) pour vous connecter au serveur eLearning d’Adobe.
Consultez les dernières mises à jour de l’équipe eLearning d’Adobe sous la forme d’un fil d’actualités.
Lorsqu’une mise à jour est disponible, un numéro s’affiche avec un cadre en surbrillance dans l’option Accéder aux ressources Adobe. Cette fenêtre indique le nombre de fils d’actualités, de billets de blog et de tweets qui ont été récemment ajoutés.
-
Dans l’écran d’accueil d’Adobe Presenter Video Express, cliquez sur
. -
La fenêtre contextuelle Adobe Resources s’affiche.
Cliquez sur l’un des fil d’actualités pour afficher l’intégralité des informations.
Connectez-vous aux blogs et aux autres réseaux de médias sociaux Adobe à l’aide des différents liens disponibles en bas de la fenêtre contextuelle Accéder aux ressources Adobe.
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