Kan Adobe Campaign niet integreren met Dreamweaver

Lees dit artikel voor het oplossen van problemen als u installatieproblemen ondervindt tijdens het integreren van Adobe Campaign met Dreamweaver.

Probleem

De Adobe Campaign-invoegtoepassing voor Dreamweaver wordt niet automatisch geïnstalleerd door de Creative Cloud-desktopapp nadat u Dreamweaver bijwerkt.

Oplossing 1

Voer de volgende stappen uit als Adobe Campaign al geïnstalleerd is:

  1. Sluit Dreamweaver af.

  2. Ga naar https://exchange.adobe.com/my-exchange.html en zoek Adobe Campaign.

  3. Klik op Verwijderen en wacht tot de extensie is verwijderd. 

  4. Klik op Installeren. Controleer of de invoegtoepassing is geïnstalleerd. Als het gelukt is, ziet u de onderstaande melding.

    Adobe Campaign is geïnstalleerd
    Adobe Campaign is geïnstalleerd

Oplossing 2

Voer de volgende stappen uit als Adobe Campaign nog niet geïnstalleerd is:

  1. Verwijder Dreamweaver. Open de Creative Cloud-app en klik op Alle apps om Dreamweaver te verwijderen. Klik op het -pictogram naast Dreamweaver en klik op Verwijderen.

    Dreamweaver verwijderen
    Dreamweaver verwijderen

  2. Ga naar Bestandsbeheer en verwijder alle Dreamweaver-bestanden.

    Controleer of u zowel Dreamweaver 2017- als Dreamweaver 2018-mappen in uw systeem heeft. Als beide mappen aanwezig zijn, kan dit het integratieprobleem met Adobe Campaign veroorzaken.

  3. Creative Cloud-app openen. Klik op Installeren naast Dreamweaver.

  4. Ga naar http://adobe.ly/acdw_addon. Klik op de knop Gratis om de extensie te downloaden.

    De invoegtoepassing van Adobe Campaign installeren
    De invoegtoepassing van Adobe Campaign installeren

    Opmerking:

    Als u een foutmelding ziet in Creative Cloud, meld u dan af bij Creative Cloud en meld u opnieuw aan. Door de aanmelding start de Creative Cloud-app de installatie op de achtergrond.

  5. Controleer of de invoegtoepassing is geïnstalleerd. Als het gelukt is, ziet u het Bericht 'U hebt de invoegtoepassing Adobe Campaign Integration geïnstalleerd'.

 Adobe

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
De creativiteitsconferentie

14–16 oktober Miami Beach en online

Adobe MAX

De creativiteitsconferentie

14–16 oktober Miami Beach en online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
De creativiteitsconferentie

14–16 oktober Miami Beach en online

Adobe MAX

De creativiteitsconferentie

14–16 oktober Miami Beach en online