Meld je aan bij je Adobe-account.
-
Instellingen en onboarding
- Verken Adobe Admin Console
- Aanmelden en toegang
-
Licentieverlening
- Overzicht van licentiemethoden
- Licentietypes
-
Identiteit en SSO
- Identiteit instellen
- Integreren met Microsoft Entra
- Integreren met Google Sync
- Integreren met andere SSO-providers
- Problemen oplossen
-
Mappen, domeinen en toegang
-
Mappen en domeinen
- Een map maken voor SAML-identiteitsproviders
- Domeinbezit verifiëren
- Domeinen instellen voor directory-authenticatie
- Domeinen tussen directory's verplaatsen
- Versleutelde en vertrouwde directory-domeinoverdrachten
- Mappen tussen Admin Consoles verplaatsen
- Mappen en domeinen verwijderen
- Overzicht van automatische accountaanmaak
- Automatisch accounts maken inschakelen
- Veelgestelde vragen over automatische gefedereerde account-aanmaak
- Domeinhandhaving
- Directory's vertrouwen
-
Mappen en domeinen
-
Instellingen
- Assetinstellingen
- Versleuteling beheren
-
Gebruikers beheren
- Gebruikersbeheer begrijpen
-
Gebruikers en groepen beheren
- Gebruikers afzonderlijk beheren
- Gebruikers in bulk beheren
- Resultaten van bulkbewerkingen bekijken
- Problemen met bulksgewijs uploaden van gebruikers via CSV oplossen
- User Sync Tool-overzicht
- Veelvoorkomende fouten met User Sync Tool
- Beheer API-aanmeldingsgegevens voor ontwikkelaars
- Gebruikersgroepen beheren
- Directorygebruikers beheren
- Ontwikkelaars beheren
- Beheerders beheren
- Gebruikersrollen beheren
- Gebruikers migreren
-
Producten en rechten
- Producten beheren
- Productprofielen beheren
- Speciale programma-abonnementen
- Rechten beheren
- Beheer automatische toewijzing
- Producttoegang beheren
- Beleid voor selfservice beheren
- App-integraties beheren
- Frame.io-integratie
- Beheer productrechten
-
Opslag en assets beheren
- Opslag beheren
- Middelen beheren
-
Services beheren
- Services configureren
- Adobe Stock
- Eigen lettertypen
-
Adobe Asset Link
- Overzicht van Adobe Asset Link
- Experience Manager Assets as a Cloud Service configureren
- Adobe Asset Link distribueren
- Adobe Experience Manager 6.x Assets configureren voor Adobe Asset Link
- Assets beheren met Adobe Asset Link
- Problemen met Adobe Asset Link oplossen
- Bekende problemen met Adobe Asset Link
-
Apps en updates distribueren
- Bereid de implementatie voor
- Vooraf gegenereerde pakketten beheren
- Pakketten maken
- Pas gebruikerservaring aan
-
Pakketten distribueren
- Pakketten handmatig distribueren
- Locaties van implementatie-logbestanden
- Adobe package-serialisatie beheren met APTEE
- APTEE product- en landinstellingscodereferentie
- Uninstall Creative Cloud apps
- Creative Cloud implementatie op VDI
- Unified Acrobat voor zakelijke gebruikers
- Overzicht van updates distribueren
- Hulpprogramma's voor distributie van derden gebruiken
-
Gedeelde apparaatlicenties (SDL) beheren
- Overzicht van Shared Device Licensing
- Implementeer gedeelde apparaatlicenties
- SDL-profielen en gebruikerstoegang beheren
- Veelgestelde vragen over identiteit voor Shared Device Licensing
- Veelgestelde vragen over implementatie van Shared Device Licensing
- Veelgestelde vragen over toegang tot Shared Device Licensing
- Bekende problemen in gedeelde apparaatlicenties
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Problemen oplossen
- Contracten en verlengingen
- Rapporten en logboeken
-
Aan de slag met Global Admin Console
- Aan de slag
- Je organisatie beheren
- Rapporten controleren
-
Help weergeven
- Ondersteuningsopties
-
Algemene probleemoplossing
- Ondersteuning van Microsoft Purview Information Protection in Acrobat
- Gebruik de Creative Cloud Cleaner-tool om installatieproblemen op te lossen
- Fouten bij het opstarten van de app oplossen op Shared Device Licensing-apparaten
- Grenzen voor technische ondersteuning van virtuele omgevingen of serveromgevingen
- Fouten met proefversies en verlopen licenties oplossen
- Migreren naar OAuth-server-naar-server-referenties
- Apparaatauthenticatie beheren voor Creative Cloud en Acrobat Pro
Neem contact op met je Adobe-beheerder
Als u Adobe-producten gebruikt via uw bedrijf, school of team, beheert een Adobe-beheerder uw toegang, licenties en accountinstellingen. Ontdek wie uw beheerder is, hoe u contact met hem of haar kunt opnemen en waarmee hij of zij u kan helpen.
Hoe vind ik de contactgegevens van mijn Adobe-beheerder?
De klantenservice van Adobe kan de contactgegevens van uw beheerder niet verstrekken vanwege privacy- en beveiligingsredenen. Vaak kunt u nuttige opmerkingen van uw beheerder rechtstreeks in uw Adobe-account vinden.
Ga naar Lidmaatschappen > Mijn lidmaatschappen.
Zoek naar de opmerkingen van de beheerder naast uw lidmaatschapsgegevens.
Als u deel uitmaakt van meerdere organisaties of teams, controleer dan het lidmaatschap dat bij het juiste team hoort.
Deze opmerkingen worden alleen weergegeven als je beheerder opmerkingen heeft ingesteld voor je organisatie of team.
Om de volledige opmerking te bekijken, selecteert u Alles weergeven.
Waarmee kan mijn Adobe-beheerder me helpen?
Uw Adobe-beheerder kan u helpen met een breed scala aan behoeften, waaronder:
- Toegang en licenties: u helpen aan de slag te gaan met de juiste Adobe-apps en uw producttoegang of licentie beheren.
- Problemen met account en aanmelden: problemen met aanmelden oplossen of uw gebruikersprofiel en organisatiegegevens bijwerken.
- Software-installatie en updates: Helpen bij het downloaden, installeren en updaten van Adobe-software.
- Facturering en betalingen: vragen beantwoorden over het Adobe-lidmaatschap van uw team, factureringscycli of betaalmethoden.
- Technische ondersteuning: eerste probleemoplossing bieden en complexe problemen indien nodig escaleren naar de ondersteuning van Adobe.
- Beveiliging en naleving: ervoor zorgen dat u gebruik van Adobe-tools voldoet aan de interne beleidsregels van uw organisatie.
- Trainingsmiddelen: u begeleiden naar interne onboarding- of trainingsmaterialen om u te helpen het meeste uit Adobe-producten te halen.
- Expertsessies: helpen bij het plannen van speciale sessies met Adobe-experts voor diepgaande begeleiding of ondersteuning bij geavanceerde functies.
Met wie moet ik contact opnemen als de optie Contact opnemen met beheerder niet beschikbaar is?
Als de opmerkingen van de beheerder niet worden weergegeven, kunt u contact opnemen met:
- Uw interne helpdesk of technische ondersteuningsteam
- Uw bedrijfseigenaar of mede-eigenaar van het Adobe-lidmaatschap
- De IT-consultant van uw organisatie
- Uw docent of schoolbeheerder, als u deel uitmaakt van een onderwijslidmaatschap