Adobe Acrobat Sign Sandbox

De Adobe Acrobat Sign Sandbox is een aangepaste account op bedrijfsniveau in een omgeving die gescheiden is van de productieomgeving.

Met de sandbox kunnen beheerders instellingsconfiguraties, API-calls, bibliotheeksjablonen, aangepaste workflows en nieuwe functies testen die binnenkort worden uitgebracht. Geplande releases met functies worden 28 dagen voor de openbare lanceringsdatum vooraf gepubliceerd in de sandbox.

De sandbox wordt voorgesteld als een 'schone lei'-omgeving met de standaardconfiguratie. De sandbox spiegelt niet uw bestaande productieaccount bij aflevering

De beheerder kan Bibliotheeksjablonen, Webformulieren, Groep namen, Aangepaste workflows en API-applicaties van één omgeving naar een andere kopiëren, waardoor tweaken en testen in de sandbox mogelijk wordt, en vervolgens het doorgelichte object naar de productieomgeving verplaatsen voor gebruik.

Let op:

• De sandbox-omgeving is een apart 'entitled' pay-for-access-omgeving. Neem contact op met uw succesmanager of verkoopvertegenwoordiger om te informeren als u geïnteresseerd bent.
  
• De sandbox werkt de codebase 28 dagen voor een grote release bij om accounts vier weken lang te laten testen door de nieuwe inhoud te bekijken en eventuele problemen te melden.
• Dit zijn de vereisten voor machtiging:
  • Het productieaccount moet een account op bedrijfsniveau zijn.
    
  • Er moet een succesmanager aan het account zijn toegewezen.
  • Het account moet de gebruikersrechten beheren via de Adobe Admin Console.
• Er is slechts één sandbox per account toegestaan.
• De sandbox-omgeving is gemaakt met één beheerder op accountniveau aan het account toegevoegd. Er kunnen extra gebruikers worden toegevoegd op dezelfde manier als in de productieomgeving.
  • Extra beheerders kunnen niet worden gedefinieerd in de Admin Console. Voor het configureren van een nieuwe beheerder voor de sandbox moet de gebruiker worden verhoogd tot beheerder in de Adobe Acrobat Sign-omgeving.
    
• De sandbox-omgeving is persistent en behoudt alle assets die in de loop van tijd worden gemaakt (gebruikers, sjablonen, workflows).
  • Klanten die gebruikers aan hun sandbox toevoegen, moeten deze gebruiker-ID's in gedachten houden als ze een gebruiker in productie moeten uitschakelen of verwijderen (via AVG-tools). Aangezien de sandbox een afzonderlijke omgeving is, moeten deze gebruikers expliciet worden geadresseerd.
    
• Neem contact op met uw succesmanager als er back-end-instellingen moeten worden aangepast (bijvoorbeeld: aantal pagina's per overeenkomst, roll-upwaarde van In bulk verzenden).

• De sandbox heeft slechts één omgeving en wordt gehost op het Azure-platform.
• Integraties die momenteel worden ondersteund bij sandbox-accounts
  • Salesforce
  • Power Automate
  • Microsoft 365 (Teams, Outlook, Word/PowerPoint)
• Overeenkomsten die vanuit de sandbox worden verzonden, hebben het watermerk 'Niet voor gebruik in de productieomgeving'.
  
• Sandbox staat geen configuratie toe van het tabblad Account instellen van het accountbeheermenu (Bedrijfsnaam en Hostnaam-waarden).
• De sandbox ondersteunt de Acrobat-integratie niet.
• De sandbox ondersteunt de mobiele Acrobat Sign-apps niet.
• De instellingen voor Ondertekenaars verplichten om een mobiel apparaat te gebruiken zijn niet beschikbaar in de sandbox.
• Het besturingselement voor Ontvangers toestaan om te weigeren is beperkt qua bereik en wordt vermeld als een optie in de sectie Aanvullende instellingen van het tabblad Voorkeuren voor handtekeningen.
• Uitgaande e-mailmeldingen worden standaard grotendeels onderdrukt. Als u de opties voor e-mailmeldingen wilt wijzigen, kan uw succesmanager u helpen.
  • E-mails met gebruikers-/accountregistratie zijn uitgeschakeld.
  • E-mailmeldingen over overeenkomsten naar de afzender en deelnemers van de overeenkomst zijn uitgeschakeld, zoals:
    • E-mails met Graag ondertekenen en Ondertekend en gearchiveerd naar ontvangers
      • De afzender van de overeenkomst ontvangt nog steeds de e-mail Ondertekend en gearchiveerd
    • Alle e-mails naar partijen in CC
      
    • Updates naar ontvangersgroepen wanneer een lid de handtekening voltooit
    • Verzonden overeenkomstmeldingen
      
    • Meldingen dat overeenkomsten zijn bekeken
      
    • Archiveringsgebeurtenissen
      
    • Annuleringen
    • Delegatieacties
      
    • Vervallen overeenkomsten
    • Geüploade overeenkomsten
    • Vervanging van ondertekenaar

Lokale vs. externe assets

Wanneer een sandbox is verbonden met uw productieomgeving, definieert de Sandbox-interface de twee onafhankelijke omgevingen als Lokaal of Extern.  

• De sectie Lokaal bevat de assets die beschikbaar zijn in de omgeving waar u zich hebt aangemeld
• De sectie Extern toont de assets in de omgeving waarmee u verbinding hebt gemaakt

In de afbeelding hieronder hebben we ons bij de Sandbox aangemeld (let op de banner boven aan de pagina) en verbonden met de Staging-omgeving (Synchronisatie van de staging-omgeving). In dit geval is de sandbox lokaal en kunt u assets kopiëren uit de externe Staging-omgeving

Toegang tot de sandbox-omgeving vanuit uw productieaccount

Voor toegang tot de sandbox vanuit uw productieaccount moet u een OAuth-verbinding maken. De OAuth-verbinding blijft bestaan zolang de browsersessie actief is. Wanneer de sessie verloopt, vervalt ook het verificatietoken en moet de beheerder zich opnieuw aanmelden wanneer een nieuwe sessie wordt gemaakt.

Rechtstreeks verifiëren in de Sandbox-omgeving

Het is mogelijk om u rechtstreeks aan te melden op de publieke portal van Sandbox: https://secure.na1.adobesignsandbox.com/public/login

Na authenticatie bij de sandbox is een banner zichtbaar boven aan de pagina (voor alle pagina's):

Het verbinden van de sandbox met uw productieomgeving volgt hetzelfde proces als het verbinden van productie met de sandbox

Zoeken naar assets

De lijst met assets wordt standaard gesorteerd op de Naam/Titel-waarde van de asset.

Om u te helpen bij het vinden van de assets die u zoekt, heeft elke sectie een Zoek veld dat de getoonde dataset beperkt op basis van het veld Naam/Titel van het type asset dat wordt bekeken:

Alleen activa die overeenkomen met de tekenreeks, worden geretourneerd.

• De zoekterm is niet hoofdlettergevoelig
• De zoekterm kan overal in de naam/titel staan, zolang de tekenreeks maar ononderbroken is

Soorten assets

Sjablonen

De kolomgegevens in de sectie Sjablonen zijn:

• Titel - Geeft de letterlijke naam voor de bibliotheeksjabloon
  • Sjablonen die zijn gemaakt in (of gekopieerd naar) de sandboxomgeving, krijgen de tekenreeks [DEMO USE ONLY] als voorvoegsel bij de sjabloonnaam in de weergave Beheer
    
• Status - De status van de sjabloon kan de volgende zijn:
  • Actief - Actieve sjablonen zijn beschikbaar om naar ontvangers te verzenden of bij workflows te voegen
    
  • Authoring - Dit is een concept sjabloon die nog niet ver genoeg is ingevuld om ter ondertekening te verzenden
    
• Deelmodus - Deze waarde geeft het bereik van de sjabloon aan. Een sjabloon kan slechts één deelmodus hebben:
  
  • Account - Account delen geeft aan dat alle gebruikers in het account de sjabloon voor overeenkomsten of workflows kunnen gebruiken
    
  • Groep - Delen op groepsniveau geeft aan dat iedereen in de groep aan wie de sjabloon is gekoppeld, deze mag gebruiken voor het maken van overeenkomsten of workflows
    
  • Gebruiker - De modus gebruikersdeling geeft aan dat alleen de maker toegang tot de asset heeft. Deze kunnen alleen worden gekopieerd als u de eigenaar van de sjabloon bent
    
    • Als u een sjabloon probeert te kopiëren met een gebruikersdeelmodus, en u niet de eigenaar van deze sjabloon bent, verschijnt er een foutmelding (Fout bij het uitvoeren van het verzoek!)
      
• Sjabloontypes - Er zijn twee typen sjablonen. Er kan naar één of naar beide worden verwezen:
  • Document - Een bestand met content die kan worden bekeken en waarop een formulierveldlaag is toegepast. Het documenttype wordt gebruikt voor statische documenten met gedefinieerde veldplaatsing
    
  • Formulierveldlaag - Een formulierveldlaag zonder het onderliggende document dat de zichtbare content bevat.  Wordt gebruikt wanneer de content van het document variabel is, maar de veldvereisten constant zijn

Mogelijke acties voor bibliotheeksjablonen:

• Kopiëren - Met deze actie wordt een versie van de sjabloon naar de lokale omgeving met dezelfde naamwaarde gekopieerd
• Kopiëren als - Met deze actie kan de beheerder de naam van de asset wijzigen wanneer deze naar de lokale omgeving wordt gekopieerd

Gebruikersgroepen

De kolomgegevens in de sectie Groepen zijn:

• Naam - Dit is de letterlijke naam voor de groep
  
• Is standaard - Dit geeft aan of de groep de standaardgroep voor het account is
  
  • True - Deze waarde identificeert de standaardgroep van het account.
    • Er mag slechts één standaardgroep zijn
  • False - Alle groepen die niet de standaardgroep zijn
    

De enige actie die op een Groep kan worden uitgevoerd, is Kopiëren.

Wanneer een groep naar de andere omgeving wordt gekopieerd, wordt een nieuwe groep gemaakt met dezelfde Naam als de gekopieerde groep.

• Er worden geen instellingen of gebruikers geïmporteerd wanneer de groep wordt gekopieerd. De groep is leeg en wordt geconfigureerd voor overname van alle instellingen van het accountniveau, net zoals elke nieuwe groep
• Het kopiëren van groepen is ingevoerd ter ondersteuning van andere objecten die naar groepen verwijzen (bijv. workflows)
  

Webformulieren

De kolomgegevens in de sectie Webformulieren zijn:

• Titel - Bevat de letterlijke naam voor het webformulier
  • Webformulieren die gemaakt zijn in (of gekopieerd zijn naar) de sandbox-omgeving, krijgen de tekenreeks [DEMO USE ONLY] als voorvoegsel bij de naam in de weergave Beheren
• Status - Wat is de huidige status van het webformulier:
  • Actief - De URL van het webformulier is beschikbaar voor het publiek en kan door een ontvanger worden ondertekend
    
  • Uitgeschakeld - Het webformulier is uitgeschakeld. De URL zal de ontvangers doorsturen of een eindbericht geven, afhankelijk van hoe het webformulier was geconfigureerd op het moment dat het werd uitgeschakeld
    

• Kopiëren - Deze actie kopieert een versie van het webformulier naar de lokale omgeving met dezelfde naamwaarde
• Kopiëren als - Met deze actie kan de beheerder de naam van het webformulier wijzigen wanneer het naar de lokale omgeving wordt gekopieerd

Aangepaste workflows

De kolomgegevens in de sectie Workflows zijn:

• Naam - Dit is de letterlijke naam voor de workflow.
• Omvang - Definieert het bereik van de workflow in termen van toegang tot het account.
  • Groep - De workflow is momenteel geconfigureerd voor toegang van slechts één groep.
    
  • Account - De workflow is momenteel geconfigureerd voor toegang van het hele account.
    
• Status - De huidige beschikbaarheidsstatus van de workflow.
  
  • Actief - Workflows die momenteel beschikbaar zijn voor gebruikers in het account.
  • Concept - De status Concept wordt gebruikt wanneer de workflow niet op actief is ingesteld.
    • Workflows die gedeactiveerd zijn, hebben de status Concept.
      

Mogelijke acties:

• Kopiëren - Kopieert de workflow van de externe omgeving naar de lokale omgeving.
  • Werkt automatisch de workflow bij als de lokale omgeving al dezelfde workflow heeft.
     
• Kopiëren als - Kopieert de workflow van de externe omgeving en staat de beheerder toe de naam te wijzigen.
  

API-applicaties

De kolomgegevens in de sectie API-applicaties zijn:

• Naam weergeven - Dit geeft de letterlijke naam die voor de applicatie wordt weergegeven.
• Domein - Dit bepaalt de omvang van de applicatie met betrekking tot toegang tot het account.
  • KLANT - De applicatie is zodanig geconfigureerd dat u alleen toegang hebt tot gegevens in uw Acrobat Sign-account.
    
  • PARTNER - De applicatie is zodanig geconfigureerd dat u toegang hebt tot elk geautoriseerd Acrobat Sign-account.
    
• Status - Dit is de huidige functionele status van de applicatie.
  
  • Actief - Dit zijn applicaties die momenteel beschikbaar zijn voor gebruikers in het account.
    • Applicaties worden gemaakt in de status Actief.
      
  • Uitgeschakeld - Applicaties die niet langer beschikbaar zijn.
    

Mogelijke acties:

• Kopiëren - Hiermee kopieert u de applicatie van de externe omgeving naar de lokale omgeving.
  
• Kopiëren als - Hiermee kopieert u de applicatie van de externe omgeving en staat u de beheerder toe de naam te wijzigen.
  

Instellingen configureren

Het komt erop neer dat de optie voor configuratie van instellingen op account- of groepsniveau overeenkomt met de instellingsopties die u in de productieomgeving vindt, uitgezonderd nieuwe/bijgewerkte instellingen die op de release wachten.

Gebruikers en beheerders op groepsniveau aan de sandbox toevoegen

Gebruikers en beheerders op groepsniveau kunnen aan de sandbox worden toegevoegd voor testen met de Adobe Admin Console.

De gebruikers ontvangen een e-mail om een wachtwoord in te stellen voordat ze inloggen, net als in de productieomgeving:

Overeenkomsten versturen vanuit de sandbox

Het verzenden van een overeenkomst levert een ondertekenbaar document op met het watermerk Adobe Sign Sandbox Test.

Houd er rekening mee dat uitgaande e-mail naar ontvangers is uitgeschakeld, maar kan worden ingeschakeld op een verzoek aan uw succesmanager.

Algemene vragen