Uw domeinnamen in Adobe Acrobat Sign beveiligen
Standaard kunnen alle nieuwe gebruikers door een accountbeheerder aan een Adobe Acrobat Sign-account worden toegevoegd.
Als het e-mailadres van die gebruiker al aanwezig is in het Acrobat Sign-systeem, kan de beheerder die gebruiker niet toevoegen, tenzij het e-maildomein van die gebruiker is opgenomen in de Veilige lijst van het account.
Accounts bieden twee opties om gebruikers toe te voegen op basis van hun e-maildomein:
- Handmatig toevoegen: hiermee kan de accountbeheerder bestaande GRATIS gebruikers van wie het e-mailadres zich in het domein XXX bevindt, verplaatsen naar de opgegeven account.
- Automatisch toevoegen: alle nieuwe gebruikers die later worden aangemaakt en van wie het e-mailadres zich in het domein XXX bevindt, worden automatisch ingericht in het opgegeven account. Bijvoorbeeld:
- Wanneer een ontvanger (wiens e-mailadres overeenkomt met uw domein) voor het eerst een overeenkomst ondertekent
- Wanneer een nieuwe gebruiker probeert in te loggen met uw hostnaam, specifieke URL met automatische provisioning ingeschakeld
- Bijvoorbeeld: mijnhostnaam.na2.adobesign.com/public/login
- Bijvoorbeeld: mijnhostnaam.na2.adobesign.com/public/login
Als u uw Acrobat Sign-gebruikersidentiteit/-licentie beheert vanuit de Adobe Admin Console, klikt u hier voor meer informatie over het claimen van een domein in die omgeving.
Als u de Acrobat Sign-gebruikersindentiteit/-licenties beheert vanuit de Acrobat Sign-webapplicatie, is de onderstaande informatie van toepassing.
Proces om uw domein te claimen
Als u een van beide instellingen wilt aanpassen, moet u een ondersteuningsticket indienen met uw verzoek en hierin de volgende informatie opnemen:
1. Het e-mailadres van uw Acrobat Sign-accountbeheerder.
2. De e-maildomeinen die u wilt toevoegen.
► Let op: elk subdomein wordt als een uniek domein beschouwd. Voor elk domein zijn dus afzonderlijke tokens en bevestiging vereist.
Nadat uw ondersteuningsticket is ontvangen, activeren we een beveiligd proces waarin een gepubliceerd token in een DNS-tekstrecord voor het opgegeven domein wordt geverifieerd. (Uw lokale IT-team/beheerder kan u hierbij helpen.)
1. Een Acrobat Sign-ondersteuningsagent beantwoordt uw aanvraagticket met een willekeurig gegenereerd token dat er ongeveer zo uitziet: adobe-sign-verification=f9ccbThisIsNotARealNumber832
2. U moet het verificatietoken publiceren in een DNS-tekstrecord en vervolgens reageren op het ondersteuningsticket om ons te laten weten dat u deze stap hebt voltooid.
a. Dit kan een paar dagen duren of misschien langer. Bij vertragingen in het doorgeven van de DNS kan het gebeuren dat een waarde die in de DNS-record is gepubliceerd, een uur of nog langer niet zichtbaar is.
Opmerking: we verwachten dat uw IT-beheerder weet hoe hij of zij dit token correct kan publiceren in een DNS-tekstrecord. **
3. Nadat we uw antwoord op het ondersteuningsticket hebben ontvangen, waarin u bevestigt dat het token is gepubliceerd, zullen we het domein valideren en aan uw account toevoegen.
** Algemene stappen om het token op een DNS-record te publiceren
1. Meld u aan in uw domeinaccount.
2. Ga naar de pagina voor het bijwerken van de DNS-record. De naam van deze pagina is ofwel DNS-beheer, Naamserverbeheer of Geavanceerde instellingen.
3. Zoek de TXT-records voor uw domein.
4. Voeg een TXT-record toe met de volledige tokenwaarde die door Adobe is opgegeven
Bijvoorbeeld: adobe-sign-verification=f9ccbThisIsNotARealNumber832
5. Sla uw wijzigingen op.
