Bestandstypekoppelingen werken niet voor Creative Cloud-apps

Meer informatie over hoe u het probleem met bestandstypekoppelingen voor Creative Cloud-apps kunt repareren.

Probleem

Wanneer er meerdere versies van Photoshop, Illustrator of andere Creative Cloud-toepassingen op een computer zijn geïnstalleerd, worden de bestandstypekoppelingen voor de nieuwe versies verbroken wanneer de eerdere versies worden verwijderd nadat de nieuwe versies zijn geïnstalleerd.

U ziet een of meerdere van de volgende problemen wanneer u een bestand probeert te openen:

  • Het bestandstype wordt geopend met een andere applicatie. Een Illustrator-bestand (.ai) wordt bijvoorbeeld geopend met Adobe XD.
  • Het bestandstype is niet meer gekoppeld aan de Creative Cloud-app. Een .PSD wordt bijvoorbeeld niet geopend met Photoshop.
  • (Windows) Het volgende bericht wordt weergegeven wanneer u het bestand opent: Windows kan dit bestand niet openen, of het dialoogvenster Openen met verschijnt.

Besturingssystemen

Windows en macOS

Windows

macOS

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?