Не може да се провери състоянието на абонамента в офлайн режим

Защо получавам тази грешка?

Ако сте офлайн (нямате връзка с интернет) и видите следния диалогов прозорец, когато стартирате приложение на Creative Cloud 2019 или по-нова версия, следвайте стъпките по-долу, за да разрешите този проблем.

Не можем да потвърдим състоянието на абонамента ви, защото когато последно сте били онлайн и свързани със сървърите на Adobe, местното време на системния часовник се е променило неочаквано. Ако приемем, че не сте променили умишлено датата и часа на вашето устройство, това състояние обикновено възниква в резултат на автоматична синхронизация на времето през прекъсната WiFi връзка.

Как мога да разреша проблема?

Проверете връзката с мрежата на вашия компютър. Ако проблемът продължава, използвайте една от следните процедури (в зависимост от вашата операционна система), за да спрете синхронизирането на системния часовник с времето от интернет, и след това стартирайте приложението си, докато сте онлайн.

Бележка:

Можете да включите синхронизирането на часовника на компютъра следващия път, когато сте онлайн.

Получете помощ по-бързо и по-лесно

Нов потребител?