Отстраняване на проблеми с лицензирането на приложението Creative Cloud и акаунта на потребителя

Натиснете бутона Start и напишете Services. След това натиснете Enter , за да отворите Services manager.

В списъка с Услуги изберете Мениджър на удостоверения.

Изберете Restart.

Натиснете Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Run.

Въведете certmgr.msc в диалоговия прозорец Run и изберете Enter, за да отворите Certificate Manager.

В Certificate Manager разгънете папката AdobeCertStore и изберете Certificates.В списъка с сертификати изтрийте всички сертификати, започващи с Adobe Intermediate CA или Adobe Content.По същия начин изтрийте всички сертификати Adobe Intermediate CA и Adobe Content в папката Personal. 

Затворете Certificate Manager, след като изтриете сертификатите, и рестартирайте приложението.

Изберете бутона Windows и въведете Credential Manager.След това отидете на Windows Credentials.

Премахнете всички сертификати, започващи с Adobe User и Adobe App.

Рестартирайте приложението.

Натиснете Command + Spacebar, за да отворите прозореца Spotlight Search. 

В прозореца Spotlight Search, въведете Terminal и натиснете Return.

В прозореца Terminal въведете следните команди, за да заключите и отключите достъпа до Keychain:

• Заключване: security lock-keychain
• Отключване: security unlock-keychain

Натиснете Command + Spacebar, за да отворите прозореца Spotlight Search. 

В прозореца Spotlight Search, въведете Terminal и натиснете Return.

В прозореца Keychain Access изберете login в раздела Default Keychains.В лентата за търсене въведете Adobe Intermediate CA или Adobe Content, за да намерите всички сертификати, свързани с Adobe.

Изтрийте всички сертификати, свързани с Adobe.

Рестартирайте приложението, за да се уверите, че промените ще се приложат.

Натиснете Command + Spacebar, за да отворите прозореца Spotlight Search. 

В прозореца Spotlight Search, въведете Terminal и натиснете Return.

В левия панел изберете Влизане и Защитени бележки.

Изтрийте всички сертификати, започващи с Adobe User и Adobe App.

Рестартирайте приложението.