За клиенти на Adobe Business Direct Стандартните условия за абонамент се прилагат в допълнение към Лицензи и условия за използване на продукта.
Лесно закупуване онлайн
Adobe Business Direct позволява на фирмите да закупят лицензите на Adobe, от които вашият екип се нуждае, директно от средата на Adobe за онлайн поръчки. Можете да закупите точно толкова лицензи, колкото са ви необходими, с една проста трансакция, с гъвкавостта да добавяте още с разрастването на вашата организация.
Забележка: Отстъпки за обем и удължени срокове не са налични в момента, но са планирани.
Как да започнете
Можете да направите поръчка чрез Adobe.com или по телефона (800-585-0774). Към момента на покупката ще ви бъдат представени Правилата и условия, които можете да приемете като част от процеса на покупка. След като завършите покупката си, ще можете да управлявате вашите лицензи и да започнете да ги разполагате на потребителите веднага в Adobe Admin Console.
Предлагат се и поръчки за покупка. Обадете се на този номер: 800-915-9428. Поискайте консултация за демонстрация тук.
Управление на лицензи
Admin Console е онлайн инструмент, който позволява на организациите да управляват своите потребители и добавянето, подновяването, възлагането и превъзлагането на лицензи на Adobe. Членът на вашата организация, който е получил приветствения имейл и е приел правилата и условията на Adobe Business Direct, е първият човек, който ще има достъп до Admin Console на вашата организация. След като този човек получи достъп до Admin Console, той може да започне да управлява лицензи и потребители заедно с предоставянето на административни права на други членове на своята организация.
Добавяне на лицензи
Добавянето на лицензи е лесно в Admin Console. След като добавите допълнителните лицензи, от които вашият екип се нуждае, можете да предоставите на потребителите си незабавен достъп.
Важни дати
Годишнина на акаунта
Годишнина от вашия договор е зададена да бъде 12 месеца от датата на първоначалната ви поръчка.
Дневно пропорционално разпределение
Допълнителни лицензи могат да бъдат добавени по всяко време след първоначалната ви поръчка. Годишнината за вашите допълнителни лицензи ще бъде посочена в имейла за потвърждение на поръчката и в раздела Акаунт в Admin Console. Добавените лицензи се разпределят пропорционално на продължителността на времето, през което ще бъдат използвани до следващата ви годишнина. Вашите лицензи ще бъдат подновени на датата на годишнината и промени по вашите абонаменти за Adobe трябва да бъдат направени преди тази дата.
Подновяване
Лицензите, закупени чрез програмата Adobe Business Direct, се подновяват автоматично за следващата година. Можете да изберете да се откажете от автоматичното подновяване, в който случай вашите лицензи ще бъдат деактивирани на следващата ви годишнина. Ще бъде изпратено известие за напомняне, преди да бъдат деактивирани каквито и да е лицензи, и можете да актуализирате плана си за подновяване или чрез Admin Console, или като се свържете с нашия екип за продажби по телефона преди датата на годишнината.
Връщания
Връщания се приемат, ако се върне цялата поръчка и ако лицензите не се използват в момента. Трябва да отправите заявката за връщане до нашия екип за продажби по телефона в рамките на 14 дни от подаването на поръчката.
Анулиране
След като се запишете за Adobe Business Direct, вашият договор остава в сила, докато не настъпи някое от следните условия:
вие решите да анулирате целия договор
вашият договор е временно спрян или прекратен поради нарушение на правилата и условията на програмата
Правилата и условията на програмата подлежат на промяна по всяко време. Ще ви бъдат представени актуализирани правила и условия следващия път, когато влезете, ако има промени.
Регионално разполагане
Лицензите трябва да бъдат закупени за държавата, в която пребивават членовете на вашия екип. (За членове на екипа, пребиваващи в Европейското икономическо пространство, „държава“ означава Европейското икономическо пространство.)
Еднократно плащане
Еднократното плащане е бърз и лесен начин да направите еднократно, неповтарящо се плащане към вашия акаунт. Можете да направите еднократно плащане към редовното си месечно плащане или всякакви допълнителни плащания. Вече можете да извършвате вашите плащания по поръчка за покупка с кредитна карта.
Отидете в Навигация > Admin Console > Акаунт > Акаунт > История на плащанията. Използвайте връзката Плати сега за всяка неплатена фактура, за да платите с кредитна карта.
Последвайте валута, поддържана по държави, за да изберете вашата валута.
Често задавани въпроси
Открийте отговори на вашите въпроси в списъка с ЧЗВ.
