Nesta página
- Fazer logon no Adobe Connect Central
- Verificar a instalação do AEM
- Verificar se os serviços do Adobe Connect são iniciados
- Verificar se é possível enviar notificações por e-mail
- Verificar se é possível usar o Adobe Presenter
- Verificar se o Training está funcionando (se habilitado)
- Verificar se o Meeting está funcionando (se habilitado)
- Verificar se o Events está funcionando (se habilitado)
Depois de instalar o Adobe Connect e antes de implantá-lo e configurá-lo, é recomendável verificar o sucesso da instalação e garantir que todos os componentes estão funcionando corretamente. Quando você estiver pronto para implantar o Adobe Connect, consulte Implantação e configuração do Adobe Connect.
Para alterar as definições de configuração inseridas no instalador, use o Console de gerenciamento do aplicativos. Para acessar o console, escolha Iniciar > Programas > Adobe Connect Server > Configurar o Connect Server.
Para depurar, você pode acessar os arquivos do Adobe Connect 10.1 na pasta [extract_dir]\Connect\10.1.0.0\Disk1\InstData\VM\. Caso esse local seja de somente leitura, o arquivo de registro será criado na pasta {pasta do usuário}\Local Settings\Temp\AdobeConnect.
Para depurar a instalação dos arquivos do Adobe Connect 9.8 na pasta [extract_dir]\Connect\9.8.0.1\Disk1\InstData\VM\. Caso esse local seja de somente leitura, o arquivo de registro será criado na pasta {pasta do usuário}\Local Settings\Temp\AdobeConnect.
O Adobe Connect Central é um aplicativo da Web que permite que você administre o Adobe Connect Server. Se você conseguir fazer logon no Adobe Connect Central, o banco de dados e o Adobe Connect Server poderão se comunicar.
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Edite um evento ou modelo de email no Adobe Connect. A edição e salvamento bem-sucedidos de um modelo indica que as instâncias do AEM estão funcionando como desejado. Para obter mais informações sobre a edição de modelos, consulte Adobe Connect Events no guia Uso do Adobe Connect.
Adobe Connect Service
Adobe Connect Telephony Service
Adobe Media Administration Server
Adobe Media Gateway
Adobe Media Server (AMS)
Servidor de Autor de AEM do Adobe Connect
Servidor de Editor de AEM do Adobe Connect
Se você não tiver inserido um valor no campo Host SMTP no instalador, o Adobe Connect não poderá enviar notificações por e-mail. Se você tiver inserido um Host SMTP, execute um dos procedimentos a seguir para verificar se o Adobe Connect pode enviar notificações por e-mail:
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Aguarde até que o usuário receba a notificação por e-mail.
- Se o usuário receber a notificação, o Adobe Connect estará ativo e você poderá enviar mensagens de e-mail através do seu servidor de e-mails.
- Se o usuário não receber a notificação, verifique se o endereço de e-mail é válido, se o e-mail não foi filtrado como spam e se você configurou o Adobe Connect com um host SMTP válido e certifique-se de que o serviço SMTP funciona fora do Adobe Connect. Para obter ajuda, entre em contato com o Suporte da Adobe em www.adobe.com/support/programs/connect.
Para certificar-se de que você consegue usar o Adobe Presenter, publique uma apresentação em PowerPoint no Adobe Connect e, em seguida, visualize-a.
Observação:
O Adobe Connect Training é um recurso opcional que precisa ser habilitado na sua licença.
Observação:
O Adobe Connect Meeting é um recurso opcional que precisa ser habilitado na sua licença.
Para verificar se o Adobe Connect Meeting está funcionando, você precisa estar inscrito no grupo de hosts da reunião ou no grupo de administradores.
Observação:
O Adobe Connect Events é um recurso opcional que precisa ser habilitado na sua licença.
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