Assegure-se de que você tenha as atualizações mais recentes instaladas.
Última atualização em
13 de jun de 2024
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Também é aplicável a Adobe Camera Raw, Adobe Photoshop Lightroom
Acabo de comprar uma nova câmera. O Photoshop ou o Lightroom não reconhece os arquivos originais. O que devo fazer?
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Se instalar as últimas atualizações não permite que você abra arquivos da câmera, verifique se seu modelo de câmera está na lista de câmeras compatíveis.
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Se a sua câmera foi lançada nos últimos 90 dias e não estiver na lista de câmeras compatíveis, seja paciente, como talvez você precise esperar pela compatibilidade.
A Adobe adiciona rigorosamente suporte e testa cada novo formato bruto de câmera. Para oferecer suporte a novas câmeras, a Adobe geralmente lança atualizações do plug-in Adobe Camera Raw e do Lightroom cerca de uma vez por mês ou a cada 60 dias.
E se eu possuir uma versão anterior do Photoshop ou do lightroom?
Não é necessário adquirir uma nova versão do Photoshop ou do Lightroom apenas para obter o suporte à câmera mais recente.
A Adobe oferece compatibilidade com versões anteriores para as câmeras mais recentes gratuitamente no Photoshop, Lightroom e Lightroom Classic por meio do Adobe DNG Converter. Com essa ferramenta, você pode converter facilmente arquivos originais específicos de câmeras compatíveis em um arquivo original DNG mais universal.
Porque o DNG é necessário para o suporte da versão antiga?
A dificuldade de oferecer suporte às atualizações do plug-in Adobe Camera Raw para versões antigas do Photoshop e do Lightroom é que os fabricantes de câmeras criam novos formatos raw proprietários cada vez que lançam uma nova câmera, e as novas câmeras são lançadas mais rapidamente e em maior volume.
É insustentável continuar atualizando as versões anteriores do plug-in Adobe Camera Raw e oferecer suporte a novas câmeras/formatos raw com rapidez.
Usar o Adobe DNG Converter é a maneira mais rápida de oferecer compatibilidade retroativa a todos os clientes, bem como a aplicativos de terceiros que suportam DNG.
Explicando de maneira simples, o Adobe DNG Converter permite que a Adobe ofereça suporte a maioria de clientes e câmeras.