Perguntas frequentes sobre o Adobe Acrobat Export PDF

Introdução à conta

O Adobe Acrobat Export PDF é um serviço da Adobe Document Cloud que permite a reutilização de conteúdo valioso armazenado em arquivos PDF. Em vez redigitar as informações, use a sua assinatura do Exportar PDF para transformar arquivos PDF em documentos editáveis do Microsoft Word, Excel e RTF (Rich Text Format).

Consulte os requisitos do sistema para obter uma lista completa de sistemas operacionais e de navegadores compatíveis.

É possível acessar o Adobe Acrobat Export PDF usando o navegador da Web, o software para desktop Adobe Acrobat Reader ou o dispositivo móvel.

Com a assinatura anual é possível converter um número ilimitado de arquivos PDF para Word (DOCX e DOC), Excel (XLSX) e rich text format (RTF).

Ao fazer logon no Acrobat online com a Adobe ID, sua assinatura do Exportar PDF também permite que você use gratuitamente as ferramentas Adicionar comentários, Preencher e assinar e Compartilhar.

Além disso, sua assinatura permite que você experimente as ferramentas premium Converter, Compactar e Organizar páginas. Você pode concluir até dez transações premium gratuitamente a cada sete dias de forma contínua. Dentro desse período de sete dias, você ficará limitado a uma transação de conversão, compactação e organização de páginas a cada 24 horas. Você pode também concluir duas transações de Solicitação de assinaturas gratuitas a cada 30 dias de forma contínua. Você receberá uma notificação sempre que atingir os limites das cotas gratuitas.

Sim, a sua assinatura anual é renovada automaticamente. No entanto, você pode cancelá-la a qualquer momento por meio de sua conta da Adobe ou entrando em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe.

O Adobe Acrobat Export PDF converte arquivos PDF com conteúdo em vários idiomas ocidentais, incluindo inglês, dinamarquês, holandês, finlandês, francês, alemão, italiano, japonês, norueguês, português do Brasil, espanhol e sueco. O reconhecimento óptico de caracteres (OCR) está disponível nesses idiomas.

Você pode assinar somente o Adobe Acrobat Export PDF ou obtê-lo ao assinar qualquer uma destas ofertas.

  • Adobe Acrobat PDF Pack
  • Adobe Acrobat Standard DC
  • Adobe Acrobat Pro DC
  • Adobe Creative Cloud para empresas, para equipes, ou todos os aplicativos

O suporte técnico é fornecido através da Ajuda online para o produto, artigos da base de conhecimento e fóruns moderados. Para obter mais informações, visite Ajuda e suporte. Os assinantes pagos do Adobe Acrobat Export PDF também podem entrar em contato com o suporte por chat ou pessoalmente para obter assistência sobre o gerenciamento de contas, como se registrar, fazer logon, cancelamentos ou reembolsos. Os agentes de suporte estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Sim. Na Adobe, as práticas de segurança recomendadas estão totalmente inseridas em nossa cultura interna, no desenvolvimento de software e nos processos de operações de serviço. A Adobe Document Cloud implementa práticas de segurança de alta qualidade para proteger seus documentos, seus dados e informações confidenciais da melhor maneira possível, seja nos campos de gerenciamento de identidade, confiabilidade de dados ou integridade de documentos. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas da empresa, o Adobe Secure Product Lifecycle, ou sobre a solução de segurança da Adobe Document Cloud, consulte as páginas de Segurança da Adobe em adobe.com.

Registrar-se/fazer logon

Você pode comprar uma assinatura do Adobe Acrobat Export PDF na loja da Adobe.

Acesse https://documentcloud.adobe.com e insira o nome de usuário e senha da Adobe ID.

É possível redefinir sua senha clicando em "Esqueceu a senha?" na página de logon do Adobe Acrobat Export PDF. Verifique se você recebeu em sua conta de email uma mensagem com instruções de como redefinir sua senha.

Durante a verificação por email e o processo de redefinição de senha, as mensagens são enviadas para o endereço de email da Adobe ID. Às vezes, esses emails podem ir para a pasta de spam ou lixeira. Se você não receber uma verificação de email, entre em contato com o Suporte ao cliente.

Trabalhar com o Adobe Acrobat Export PDF

O Adobe Acrobat Export PDF converte arquivos PDF de até 100 MB.

O arquivo de origem não está disponível para o reprocessamento. Para obter mais informações, consulte os Termos de uso—gerais e adicionais.

O Adobe Acrobat Export PDF converte a maioria dos arquivos PDF disponíveis hoje em dia, inclusive os arquivos PDF que contêm documentos digitalizados. No entanto, existem alguns tipos de arquivos PDF que não podem ser convertidos. Esses tipos incluem o seguinte:

  • Arquivos PDF que exigem uma senha para abrir o documento
  • Arquivos PDF que têm permissões aplicadas para impedir a impressão, cópia ou alteração de conteúdo
  • Portfólios PDF
  • Arquivos PDF criados no Adobe Illustrator

O Adobe Acrobat Export PDF utiliza a tecnologia de reconhecimento óptico de caracteres (OCR) para transformar imagens digitalizadas em texto digital. Ele converte arquivos PDF com conteúdo nos seguintes idiomas: inglês, dinamarquês, holandês, finlandês, francês, alemão, italiano, japonês, norueguês, português do Brasil, espanhol e sueco. O texto digital é salvo como texto editável em seu novo documento. Em seguida, o Adobe Acrobat Export PDF usa uma inteligência de conversão sofisticada para preservar o máximo do layout de página possível. Para obter mais informações, consulte Utilização do OCR no Adobe Acrobat Export PDF.

O Adobe Acrobat Export PDF pode exportar informações de alta qualidade, mas a qualidade do documento convertido dependerá da qualidade inicial do arquivo PDF. Por exemplo, se você foi o autor do arquivo no Word e converteu-o em PDF usando a funcionalidade do PDF Maker no Acrobat, o arquivo PDF apresentará um conjunto valioso de informações que podem ser obtidas pelo Adobe Acrobat Export PDF.

Eles se tornam caixas de texto no documento convertido.

O Adobe Acrobat Export PDF não consegue substituir um arquivo aberto. Verifique se a primeira versão não está aberta.

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