Execute as seguintes etapas:

  1. Saia do Dreamweaver.

  2. No Spotlight, digite “Porta-chaves.” Localize e inicie o aplicativo “Acesso ao Porta-chaves”.

  3. O Acesso ao Porta-chaves lista os itens do Porta-chaves. Na coluna “Nome,” localize o item com o mesmo nome do site em que você está tentando solucionar o problema no Dreamweaver.

    Por exemplo, "SiteName-SiteServer 0". A entrada correspondente na coluna “Tipo” apresenta "senha do aplicativo.”

  4. Clique no item para selecioná-lo. As propriedades do item Porta-chaves aparecem na parte superior da janela Acesso ao Porta-chaves. Como uma segunda verificação, certifique-se de que o valor exibido para "Conta" é o nome de usuário do FTP. Se não for, você talvez tenha selecionado o item errado.

  5. Após certificar-se de ter selecionado o item correto do Porta-chaves, pressione a tecla Delete para removê-lo. Deixe o aplicativo aberto por enquanto.

  6. Inicie o Dreamweaver e vá para a caixa de diálogo “Gerenciar sites” (Site > Gerenciar sites). Selecione o site para o qual você está tentando solucionar o problema e clique no ícone de edição.

  7. Clique em Servidores à esquerda e clique duas vezes sobre o nome do servidor na lista para editá-lo.

  8. Insira o nome de usuário e a senha de FTP e depois clique em Salvar para fechar a caixa Editar servidor. Clique em Salvar outra vez para fechar a caixa Editar site.

    Em Acesso ao Porta-chaves, um novo item do Porta-chaves é criado com o mesmo nome que o item excluído anteriormente.

  9. Feche o Acesso ao Porta-chaves e o Dreamweaver.

  10. Reinicie o Dreamweaver e verifique se as credenciais de FTP são mantidas.

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