Feche o Lightroom.
Problema
Solução
Siga as etapas abaixo com base no status de sincronização do catálogo. Para verificar o status de sincronização, clique no ícone de sincronização no canto superior direito.
Todas as imagens são sincronizadas e armazenadas em backup
Se o catálogo estiver totalmente sincronizado ou se ainda não tiver colocado nenhum ativo no Lightroom, você pode renomear o arquivo MCAT local para que as informações do catálogo sejam sincronizadas e seu catálogo local seja restaurado.
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Vá até a seguinte localização, encontre o arquivo MCAT e renomeie-o de Managed Catalog.mcat para Managed Catalog.old.
Windows
- Usuários > [nome do usuário]> AppData > Local > Adobe > Lightroom CC > Dados >[sequência de caracteres da ID do catálogo]
Localização do arquivo MCAT no Windows A. username B. Sequência de caracteres da ID do catálogo
Localização do arquivo MCAT no Windows Observação:Se houver mais de uma sequência de caracteres da ID do catálogo presente no sistema, siga estas etapas para identificar a sequência correta de caracteres da ID do seu catálogo.
macOS
- Usuários > [nome do usuário] > Imagens
- Localize Lightroom Library.lrlibrary, clique com o botão direito do mouse e selecione Mostrar conteúdo do pacote.
- Vá até [sequência de caracteres da ID do catálogo] > Managed Catalog.mcat
Localização do arquivo MCAT no macOS A. Sequência de caracteres da ID do catálogo
Localização do arquivo MCAT no macOS Observação:Se houver mais de uma sequência de caracteres da ID do catálogo presente no sistema, siga estas etapas para identificar a sequência correta de caracteres da ID do seu catálogo.
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Nesse mesmo local, localize e elimine a pasta visualizações e o arquivo previews.db, se disponível.
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Inicie o Lightroom e permita que ele se sincronize com o catálogo.
A sincronização do catálogo da nuvem com o desktop local pode levar algum tempo. O ícone na canto superior direito atualizará você durante o andamento. É criado o novo arquivo Managed Catalog.mcat depois que a sincronização é concluída.
Conserve o arquivo MCAT antigo até verificar se o catálogo foi completamente recuperado. Quando tiver certeza, você pode excluir o arquivo Managed Catalog.old.
Algumas imagens não são sincronizadas
Se o Lightroom não estiver completamente sincronizado, o problema poderá ocorrer devido a um dos seguintes cenários:
Cenário 1
Todas as imagens originais foram importadas do Lightroom para dispositivos móveis, do Lightroom na Web ou foram sincronizadas no Lightroom Classic como Visualizações inteligentes.
Nesse cenário, siga as etapas acima para restaurar o catálogo do Lightroom.
Cenário 2
Algumas ou todas as imagens originais foram importadas através do aplicativo de desktop Lightroom.
Nesse cenário, siga as etapas abaixo:
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Vá até o seguinte local para localizar os originais:
Windows
- Usuários > [nome do usuário] > AppData > Local > Adobe > Lightroom CC > Dados >[sequência de caracteres da ID do catálogo] > originais
Localização da pasta de arquivos originais no Windows A. username B. Sequência de caracteres da ID do catálogo
Localização da pasta de arquivos originais no Windows Observação:Se houver mais de uma sequência de caracteres da ID do catálogo presente no sistema, siga estas etapas para identificar a sequência correta de caracteres da ID do seu catálogo.
macOS
- Usuários > [nome do usuário] > Imagens
- Localize Lightroom Library.lrlibrary, clique com o botão direito do mouse e selecione Mostrar conteúdo do pacote.
- Vá até [sequência de caracteres da ID do catálogo] > originais
Localização da pasta de arquivos originais no macOS A. Sequência de caracteres da ID do catálogo
Localização da pasta de arquivos originais no macOS Observação:Se houver mais de uma sequência de caracteres da ID do catálogo presente no sistema, siga estas etapas para identificar a sequência correta de caracteres da ID do seu catálogo.
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Copie a pasta de originais e cole-a na área de trabalho como um backup para que os arquivos ausentes possam ser importados novamente, se necessário.
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Siga as etapas acima para restaurar o catálogo do Lightroom.
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Espere até que o Lightroom esteja sincronizado.
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Após a conclusão da sincronização, importe as imagens que estiverem faltando a partir do catálogo restaurado, do backup criado anteriormente.
Observação:As edições feitas nas imagens — aquelas importadas novamente do backup — não serão recuperadas.
Identificar a sequência de caracteres da ID do catálogo
Se houver mais de uma sequência de caracteres da ID do catálogo presente no sistema, siga as etapas abaixo para identificar a sequência correta de caracteres da ID do seu catálogo:
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Inicie sessão em https://lightroom.adobe.com com sua Adobe ID.
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A sequência de caracteres da ID do catálogo é exibida no URL.
Identificar a sequência de caracteres da ID do catálogo Identificar a sequência de caracteres da ID do catálogo