Problema: clicar na ferramenta Texto causa um erro

Clicar na ferramenta Texto faz com que uma mensagem de erro apareça:

“Não foi possível concluir sua solicitação porque algo evitou que o mecanismo de texto fosse inicializado”.

Solução 1: gire a visualização da fonte

  1. Siga um destes procedimentos:
    • Mac OS: escolha Photoshop Elements> Preferências > Tipo
    • Windows: Escolha Editar > Preferências > Tipo (Windows)
  2. Cancelar a seleção Tamanho de visualização da fonte.

Solução 2: mova as fontes

  1. Navegue até a pasta:
    • Mac OS: examine qualquer uma dessas pastas:
      • /Users/[nome do usuário]/Library/Fonts
      • /Library/Fonts
      • /[unidade de rede]/Library/Fonts
    • Windows
      • C:\Windows\Fonts
  2. Mova essas fontes de onde você as localizou para outra pasta:
    • Myriad Pro
    • Myriad Web Pro
  3. Reinicie o Photoshop Elements.

Solução 3: exclua o cache de fontes (Photoshop Elements)

Mac OS

  1. Saia do Photoshop Elements.
  2. Navegue para /Users/[nome do usuário]/Library/Application Support/Adobe/Photoshop Elements/14.0.
  3. Arraste a pasta de cache da fonte CT para a lixeira
  4. Limpe a pasta Lixeira.
  5. Reinicie o Photoshop Elements e use a ferramenta Texto para determinar se o problema ocorre novamente.

Windows

  1. Sair do Photoshop Elements
  2. Navegue para a pasta apropriada:
    • Windows XP: \Documents and Settings\Local Settings\Application Data\Adobe\Photoshop Elements\14.0
    • Windows 7: \Users\[nome do usuário]\AppData\Local\Adobe\Photoshop Elements\14.0
    • Windows 7 e 8: \Users\[nome do usuário]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe \Photoshop Elements\14.0
  3. Exclua a pasta de cache da fonte CT.
  4. Esvazie a Lixeira.
  5. Reinicie o Photoshop Elements e use a ferramenta Texto para determinar se o problema ocorre novamente.

Solução 4: exclua o cache de fontes (sistema operacional)

Mac OS

Para excluir o cache da fonte do sistema, execute um utilitário de linha de comando no aplicativo Terminal. Esse comando faz parte do Mac OS. Tenha cuidado ao usar o Terminal. Para obter mais informações, reveja o manual do Atsutil ao digitar man atsutil e pressionar Enter no terminal. Ou, você pode ler o artigo da revista MacWorld: http://www.macworld.com/article/139383/2009/03/fontcacheclear.html.

  1. Saia do Photoshop Elements.
  2. Selecione Aplicativos > Utilitários > Terminal.
  3. Digite o seguinte comando e pressione Enter: sudo atsutil databases –remove

Windows

  1. Feche todos os aplicativos do Adobe.
  2. Navegue até a pasta: \Windows\ServiceProfiles\LocalService\Appdata\Local.
  3. Exclua os arquivos com o padrão de nomeação:

    arquivos *FNTCACHE*.DAT
    *FontCache*.dat.

Nota: o asterisco (*) indica diversos números, letras ou palavras, como FontCache-S-1-5-21.dat ou COFFfntCache.dat.

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