As fontes danificadas podem causar vários problemas no Photoshop, alguns dos quais não parecem ser relativos a fonte.

Soluções

Essas soluções são listadas em ordem da mais fácil e mais provavelmente fonte danificada, para a mais difícil ou demorada.

Importante: remova ou atualize todos os plug-ins de fontes de terceiros antes de testar suas fontes.

Solução 1: atualize o Photoshop para a versão mais recente

  1. Escolha Ajuda > Atualizações (este é o método preferido de atualização).

  2. Faça download da atualização mais recente no site da Adobe.

Solução 2: desative a Visualização de fonte nas preferências do Photoshop

Photoshop CS6 e posterior:

  1. Selecione Tipo > Tamanho de visualização da fonte.

  2. Selecionar nenhuma.

Photoshop CS5:

  1. Escolha Photoshop > Preferências > Tipo (Mac OS) ou Editar > Preferências > Tipo (Windows).

  2. Cancelar a seleção Tamanho de visualização da fonte.

Teste novamente seu problema para determinar se essa solução solucionou o problema.

Solução 3: remova as fontes

As seguintes fontes são conhecidas por causar problemas quando usadas no Photoshop:

Bustle (somente Mac OS)

  • 21kannmbn_ttf
  • GURAKH_S.TTF
  • JH_TITLES.TTF
  • SCREEN__.TTF
  • SEVESBRG.TTF
  • SF Tattle Tales Condensed.ttF
  • ZEROGEBI.TTF
  • Zippy.ttf

Solução 4: (Mac OS) valide todas as fontes com o aplicativo do Font Book do Mac OS

  1. Escolha Applications > Font Book.
  2. Escolha All Fonts na coluna Collection.
  3. Selecione a fonte mais no topo da coluna Font e pressione Cmd+A para selecionar todas as fontes.

  4. Escolha File > Validate Font.

  5. Exclua a fonte danificada ou a fonte duplicada.

  6. Se o Font Book tiver um erro fatal, reinicie o Font Book, e navegue através das fontes uma a uma para determinar qual fonte causou o erro fatal. Use a tecla de seta para baixo para selecionar a primeira fonte e, a seguir, mantenha pressionada a tecla navegar por todas as sua fontes.

Solução 5: use o script FontTest para determinar se há fontes danificadas no seu computador

Baixe, instale e execute o script FontTest.jsx apropriado para sua versão do Photoshop abaixo. O script pode determinar se há fontes danificadas no seu sistema ou se algumas de suas fontes estão causando o erro fatal.

Baixe e leia o arquivo FontTest_readme.pdf. apropriado.

Importante: esse arquivo Leia-me em PDF contém informações cruciais sobre como instalar e executar o script e informações sobre os resultados.

Observação: se o Photoshop tiver um erro fatal antes que você possa executar este script, a causa mais provável está no sistema operacional e menos provável no Photoshop. Nesses casos, execute as outras soluções no documento.

Photoshop CS6 e posterior

Clique com o botão direito do mouse (Windows) ou Control-clique (Mac OS) no arquivo FontTest.jsx.zip abaixo. A seguir, salve o arquivo FontTest.jsx em um local no disco rígido, como a área de trabalho. Descompacte o arquivo ao clicar duas vezes nele e, se solicitado, escolha extrair todos os arquivos.

Download

Download

Photoshop CS5

Clique com o botão direito do mouse (Windows) ou Control-clique (Mac OS) no script FontTest. A seguir, salve o arquivo FontTest.jsx em um local em seu disco rígido, tal como sua área de trabalho.

Leia-me do FontTest

Solução 6: exclua o cache de fontes do Photoshop

Mac OS

  1. Saia do Photoshop e do aplicativo de desktop Creative Cloud (se instalado).

  2. Navegue para:

    • Photoshop CS6 e versões anteriores
      /Users/[nome do usuário]/Library/Caches/Adobe 
    • Photoshop CC ou posterior
       /Users/[nome do usuário]/Library/Application Support/Adobe/Adobe Photoshop CC

    Observação:

    Se estiver usando o Mac OS 10.7 ou posterior, leia esta TechNote para saber como abrir a pasta da biblioteca oculta.

  3. Arraste a pasta TypeSupport (Photoshop CS6 e anterior) ou a pasta CT Font Cache (Photoshop CC ou posterior) para a lixeira e esvazie a lixeira.

Windows

  1. Saia do Photoshop e d aplicativo de desktop Creative Cloud (se instalado).

  2. Navegue para a pasta apropriada

    • Photoshop CS6 e anterior
      Windows XP: \Documents and Settings\Local Settings\Application Data\Adobe
      Windows 7: \Users\[nome do usuário]\AppData\Local\Adobe
    • Photoshop CC e CC 2014
      Windows 7 e 8: \Users\[nome do usuário]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop CC, CC 2014 ou CC 2015
  3. Exclua a pasta TypeSupport (Photoshop CS6 e anterior) ou a pasta CT Font Cache (Photoshop CC, CC 2014 e CC 2015) e esvazie a lixeira.

Reinicie o Photoshop e teste para determinar se o problema ocorre novamente. 

Solução 7: exclua o cache de fontes do sistema

Mac OS

Para excluir o cache de fontes do sistema, execute um utilitário de linha de comando no aplicativo Terminal. Esse comando faz parte do Mac OS. Tome cuidado ao usar o Terminal, pois ela afeta seu sistema operacional em um nível baixo.Você pode revisar o manual Atsutil ao digitar “man atsutil” (sem aspas) e ao pressionar a teclas Return no Terminal. Ou você pode ler este artigo na revista MacWorld.

  1. Saia do Photoshop e do aplicativo de desktop Creative Cloud (se instalado).

  2. Escolha Applications > Utilities.
  3. Abra o Terminal

  4. Digite o seguinte comando seguido por Return

    sudo atsutil databases –remove

Windows

Ative os arquivos e pasta ocultas (consulte Mostrar arquivos e pastas ocultas) e faça o seguinte:

  1. Feche todos os aplicativos da Adobe incluindo o aplicativo de desktop Creative Cloud (se instalado).

  2. Navegue para \Windows\ServiceProfiles\LocalService\Appdata\Local

  3. Exclua os arquivos *FNTCACHE*.DAT ou *FontCache*.dat.

    Observação:

    O asterisco (*) indica diversos números, letras ou palavras, tal como FontCache-S-1-5-21.dat.

Normalmente, é uma boa ideia excluir também cache de fontes do Photoshop (Solução 6 acima) ao excluir o cache do sistema operacional. Teste novamente para determinar se o problema ocorre novamente.

Solução 8: isole a fonte que causa o problema (somente Mac OS)

Importante; a Apple tornou a pasta da biblioteca do usuário oculta por padrão com o lançamento do Mac OS X 10.7. Se você precisar acessar os arquivos na pasta da biblioteca oculta para executar uma solução de problemas relacionada a Adobe, consulte Como acessar arquivos da biblioteca de usuário ocultos.

Certifique-se de que suas fontes estejam localizadas em apenas uma pasta de fontes: 

  •  /Users/[nome do usuário]/Library/Fonts
  •  /Library/Fonts

Se as fontes não estão duplicadas, continue com o restante da etapa. Se estão duplicadas, remova-as de um local.

Crie duas pastas no desktop, chamadas fonttest e goodfonts.

Há três locais que possam conter fontes para testar. Execute esse teste para todas as seguintes pastas que contêm fontes:

* /Users/[nome do usuário]/Library/Fonts
* /Library/Fonts
* /[network drive]/Library/Fonts

Para testar quanto a uma fonte danificada, mantenha metade das suas fontes na pasta Library/Fonts. Mova a metade para a pasta fonttest e teste a condição que causou o problema.

  • Se o problema ocorrer novamente, a fonte danificada ainda está na pasta Fonts e a fonte não está na pasta fonttest. Mova as fontes da pasta fonttest para a pasta goodfonts.
  • Se o problema não voltar a ocorrer, a fonte danificada está na pasta fonttest. Mova as fontes da pasta de fontes oficial para a pasta goodfont. Mova a metade das fontes de volta para a pasta de fontes oficial para a próxima rodada de testes.
  • Continue a testar a metade das fontes restantes e continue movendo as fontes sem o problema para a pasta goodfonts. 
  • Quando você tiver determinado que uma fonte que está causando o problema, remova-a da pasta fontes oficial. Mova todas as fontes da pasta goodfonts de volta para a pasta fontes oficial apropriada que você estiver testando. Execute esses testes para cada pasta fontes oficial que contiver fontes. 

Importante: se o mesmo problema ocorrer depois que você removeu uma fonte, uma ou mais fontes têm o mesmo problema ou similar. Continue a executar essas etapas até que todas as fontes danificadas sejam removidas.

Fontes requeridas no Photoshop CS6

  • AdobeArabic-Bold.otf
  • AdobeArabic-BoldItalic.otf
  • AdobeArabic-Italic.otf
  • AdobeArabic-Regular.otf
  • AdobeDevanagari-Bold.otf
  • AdobeDevanagari-BoldItalic.otf
  • AdobeDevanagari-Italic.otf
  • AdobeDevanagari-Regular.otf
  • AdobeHebrew-Bold.otf
  • AdobeHebrew-BoldItalic.otf
  • AdobeHebrew-Italic.otf
  • AdobeHebrew-Regular.otf
  • AdobeMingStd-Light.otf
  • AdobeMyungjoStd-Medium.otf
  • AdobeSongStd-Light.otf
  • KozGoPr6N-Regular.otf
  • KozGoPr6N-Bold.otf
  • KozGoPr6N-ExtraLight.otf
  • KozGoPr6N-Heavy.otf
  • KozGoPr6N-Light.otf
  • KozGoPr6N-Normal.otf
  • KozMinPr6N-Regular.otf
  • KozMinPr6N-Bold.otf
  • KozMinPr6N-ExtraLight.otf
  • KozMinPr6N-Heavy.otf
  • KozMinPr6N-Light.otf
  • KozMinPr6N-Medium.otf
  • LetterGothicStd.otf
  • LetterGothicStd-Bold.otf
  • LetterGothicStd-BoldSlanted.otf
  • LetterGothicStd-Slanted.otf
  • MinionPro-Regular.otf
  • MinionPro-It.otf
  • MinionPro-Bold.otf
  • MinionPro-BoldIt.otf
  • MyriadPro-Regular
  • MyriadPro-Bold.otf
  • MyriadPro-BoldCond.otf
  • MyriadPro-BoldCondIt.otf
  • MyriadPro-BoldIt.otf
  • MyriadPro-Cond.otf
  • MyriadPro-CondIt.otf
  • MyriadPro-It.otf
  • MyriadPro-Semibold.otf
  • MyriadPro-SemiboldIt.otf
  • MyriadHebrew-Bold.otf
  • MyriadHebrew-BoldIt.otf
  • MyriadHebrew-It.otf
  • MyriadHebrew-Regular.otf

Fontes opcionais no Photoshop CS6

  • ACaslonPro-Bold.otf
  • ACaslonPro-BoldItalic.otf
  • ACaslonPro-Italic.otf
  • ACaslonPro-Regular.otf
  • ACaslonPro-Semibold.otf
  • ACaslonPro-SemiboldItalic.otf
  • AdobeHeitiStd-Regular.otf
  • AdobeFangsongStd-Regular.otf
  • AdobeFanHeitiStd-Bold.otf
  • AdobeGothicStd-Bold.otf
  • AdobeKaitiStd-Regular.otf
  • AGaramondPro-Bold.otf
  • AGaramondPro-BoldItalic.otf
  • AGaramondPro-Italic.otf
  • AGaramondPro-Regular.otf
  • BirchStd.otf
  • BlackoakStd.otf
  • BrushScriptStd.otf
  • ChaparralPro-Bold.otf
  • ChaparralPro-BoldIt.otf
  • ChaparralPro-Italic.otf
  • ChaparralPro-Regular.otf
  • CharlemagneStd-Bold.otf
  • CooperBlackStd.otf
  • CooperBlackStd-Italic.otf
  • GiddyupStd.otf
  • HoboStd.otf
  • KozGoPro-Regular.otf
  • KozGoPro-Bold.otf
  • KozGoPro-ExtraLight.otf
  • KozGoPro-Heavy.otf
  • KozGoPro-Light.otf
  • KozGoPro-Medium.otf
  • KozMinPro-Regular.otf
  • KozMinPro-Bold.otf
  • KozMinPro-ExtraLight.otf
  • KozMinPro-Heavy.otf
  • KozMinPro-Light.otf
  • KozMinPro-Medium.otf
  • LithosPro-Black.otf
  • LithosPro-Regular.otf
  • MesquiteStd.otf
  • MinionPro-BoldCn.otf
  • MinionPro-BoldCnIt.otf
  • MinionPro-Medium.otf
  • MinionPro-MediumIt.otf
  • MinionPro-Semibold.otf
  • MinionPro-SemiboldIt.otf
  • NuevaStd-BoldCond.otf
  • NuevaStd-BoldCondItalic.otf
  • NuevaStd-Cond.otf
  • NuevaStd-CondItalic.otf
  • OCRAStd.otf
  • OratorStd.otf
  • OratorStd-Slanted.otf
  • PoplarStd.otf
  • PrestigeEliteStd-Bd.otf
  • RosewoodStd-Regular.otf
  • StencilStd.otf
  • TektonPro-Bold.otf
  • TektonPro-BoldCond.otf
  • TektonPro-BoldExt.otf
  • TektonPro-BoldObl.otf
  • TrajanPro-Bold.otf
  • TrajanPro-Regular.otf

Fontes requeridas no Photoshop CS5

  • AdobeArabic-Bold.otf
  • AdobeArabic-BoldItalic.otf
  • AdobeArabic-Italic.otf
  • AdobeArabic-Regular.otf
  • AdobeHebrew-Bold.otf
  • AdobeHebrew-BoldItalic.otf
  • AdobeHebrew-Italic.otf
  • AdobeHebrew-Regular.otf
  • AdobeMingStd-Light.otf
  • AdobeMyungjoStd-Medium.otf
  • AdobeSongStd-Light.otf
  • KozGoPro-Regular.otf
  • KozGoPro-Bold.otf
  • KozGoPro-ExtraLight.otf
  • KozGoPro-Heavy.otf
  • KozGoPro-Light.otf
  • KozGoPro-Medium.otf
  • KozMinPro-Regular.otf
  • KozMinPro-Bold.otf
  • KozMinPro-ExtraLight.otf
  • KozMinPro-Heavy.otf
  • MyriadPro-Regular
  • MyriadPro-BoldIt.otf
  • MyriadPro-Cond.otf
  • MyriadPro-CondIt.otf
  • MyriadPro-It.otf
  • MyriadPro-Semibold.otf
  • MyriadPro-SemiboldIt.otf

Fontes opcionais no Photoshop CS5

Observação: essas fontes podem influenciar a forma de exibição dos modelos ou afetar a conectividade entre os produtos.

  • ACaslonPro-Bold.otf
  • ACaslonPro-BoldItalic.otf
  • ACaslonPro-Italic.otf
  • ACaslonPro-Regular.otf
  • ACaslonPro-Semibold.otf
  • ACaslonPro-SemiboldItalic.otf
  • AdobeHeitiStd-Regular.otf
  • AdobeFangsongStd-Regular.otf
  • AdobeFanHeitiStd-Bold.otf
  • AdobeGothicStd-Bold.otf
  • AdobeKaitiStd-Regular.otf
  • AGaramondPro-Bold.otf
  • AGaramondPro-BoldItalic.otf
  • AGaramondPro-Italic.otf
  • AGaramondPro-Regular.otf
  • BirchStd.otf
  • BlackoakStd.otf
  • BrushScriptStd.otf
  • ChaparralPro-Bold.otf
  • ChaparralPro-BoldIt.otf
  • ChaparralPro-Italic.otf
  • ChaparralPro-Regular.otf
  • CharlemagneStd-Bold.otf
  • CooperBlackStd.otf
  • CooperBlackStd-Italic.otf
  • GiddyupStd.otf
  • HoboStd.otf
  • KozGoPr6N-Bold.otf
  • KozGoPr6N-ExtraLight.otf
  • KozGoPr6N-Heavy.otf
  • KozGoPr6N-Light.otf
  • KozGoPr6N-Medium.otf
  • KozGoPr6N-Regular.otf
  • KozMinPr6N-Bold.otf
  • KozMinPr6N-ExtraLight.otf
  • KozMinPr6N-Heavy.otf
  • KozMinPr6N-Light.otf
  • KozMinPr6N-Medium.otf
  • KozMinPr6N-Regular.otf
  • LithosPro-Black.otf
  • LithosPro-Regular.otf
  • MesquiteStd.otf
  • MinionPro-BoldCn.otf
  • MinionPro-BoldCnIt.otf
  • MinionPro-Medium.otf
  • MinionPro-MediumIt.otf
  • MinionPro-Semibold.otf
  • MinionPro-SemiboldIt.otf
  • NuevaStd-BoldCond.otf
  • NuevaStd-BoldCondItalic.otf
  • NuevaStd-Cond.otf
  • NuevaStd-CondItalic.otf
  • OCRAStd.otf
  • OratorStd.otf
  • OratorStd-Slanted.otf
  • PoplarStd.otf
  • PrestigeEliteStd-Bd.otf
  • RosewoodStd-Regular.otf
  • StencilStd.otf
  • TektonPro-Bold.otf
  • TektonPro-BoldCond.otf
  • TektonPro-BoldExt.otf
  • TektonPro-BoldObl.otf
  • TrajanPro-Bold.otf
  • TrajanPro-Regular.otf

Palavras-chave: erro fatal, bloquear, congelar, tipo, ferramenta de tipo, typetool, fonte, fontes, danificada, corrompida, cpsid_84363

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