Programa de aprimoramento do produto Adobe

O Programa de aprimoramento do produto Adobe foi projetado para compreender e antecipar as necessidades do cliente de forma a oferecer produtos e soluções de excelência. A participação é voluntária. Nenhuma informação pessoal é coletada, e você pode optar por não participar.

Quais informações são coletadas?

  • Informações do sistema, como o sistema operacional, o processador e a memória instalada
  • Tipo e versão do navegador
  • Informações do produto Adobe, como a versão
  • Uso dos recursos Adobe, como opções de menu e botões pressionados
  • Metadados sobre os arquivos, como tamanho. O conteúdo e informações sobre o conteúdo dentro de seus arquivos não são compartilhados com a Adobe.

Como a Adobe usa essas informações?

As informações coletadas são usadas para desenvolver novos recursos e melhorar os produtos Adobe.

Como a minha privacidade é protegida?

A Adobe toma todas as medidas necessárias para proteger as informações coletadas e divulgadas. Saiba mais sobre como protegemos as informações de nossos usuários lendo a Política de privacidade da Adobe.

Como nenhuma informação de identificação pessoal é coletada, os dados anônimos não são significativos para as pessoas que não trabalham na Adobe.

Como funciona?

Os produtos participantes selecionam usuários para participar no programa. Os usuários selecionados têm a opção de compartilhar informações anônimas com a Adobe sobre como usam os produtos. Esta opção é ativada por padrão para os usuários selecionados.  Se você for um dos usuários selecionados, poderá optar por não participar ao atualizar suas informações de uso em Preferências, no menu Editar.

A participação exige que um pequeno arquivo de configuração seja baixado para seu computador de vez em quando. Esse arquivo atualiza as configurações de coleta de dados de uso. Se você estiver offline a qualquer momento, os dados serão enviados na próxima vez que uma conexão for feita. Isso não afeta o desempenho.

Além disso, em certos produtos da Adobe, você pode receber uma solicitação para participar de uma rápida pesquisa anônima, em que pedimos comentários sobre seu uso. A participação na pesquisa é opcional e não está relacionada à participação no Programa de aprimoramento do produto Adobe. Os dados da pesquisa serão enviados diretamente para o banco de dados protegido da Adobe e serão analisados pela equipe responsável.

Quais são os produtos participantes?

Adobe Acrobat Reader

Posso optar por não compartilhar minhas informações?

Sim. As informações não serão compartilhadas, a menos que você seja um dos participantes selecionados. Se você for um dos participantes selecionados, você pode optar por não compartilhar essas informações ao atualizar suas informações de uso nas Preferências do menu Editar no Adobe Acrobat Reader. Se você não for selecionado, nenhum dado será coletado e a opção de coleta de dados pode não aparecer nas preferências.

Essa configuração se aplica a como você usa os recursos nos produtos participantes, não aos serviços ao usados por esses produtos como o Adobe Acrobat Export PDF, Create PDF e o salvamento em uma conta online. Esses serviços são governados por suas respectivas políticas de privacidade e pela Política de privacidade da Adobe.

Tela de boas-vindas

Os administradores de sistemas de uma empresa podem usar a chave de registro especificada no artigo abaixo para não participarem do programa de feedback.

http://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/PrefRef/Windows/UsageMeasurement.html

Receberei um spam se participar do programa?

Você não receberá emails da Adobe relacionados a esse programa, independente de sua participação. Não coletamos informações pessoais que serão usada para identificar ou entrar em contato com você como parte deste programa.

Preciso de conexão com a Internet?

É necessária uma conexão com a Internet para participar do programa. No entanto, não é necessário estar sempre conectado. Quando uma conexão de Internet for disponibilizada, as informações serão transmitidas automaticamente com impacto mínimo na conexão.

Posso ver os dados que são coletados antes de serem enviados para a Adobe?

Não, as informações não podem ser exibidas. Esse programa foi projetado para trabalhar para milhões de usuários sem afetar o uso do produto, então os dados são enviados automaticamente. Os dados também são codificados, para que possam ser processados de forma mais eficiente.

Quanto tempo dura o programa?

As informações são coletadas conforme você usa a versão do produto que você concordou em participar ou até que decida parar de participar do programa.

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