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Última atualização em
12 de out de 2022
Adicionar ou atualizar usuários em massa
O administrador de uma conta multiusuário pode fazer atualizações ou adicionar usuários em massa à conta. Use esse método se a empresa mudou de nome para certificar-se de que todos os usuários estão com as informações corretas em suas contas. Também é possível utilizá-lo para criar usuários na conta.
Existe a probabilidade de ocorrer erros durante o processo, portanto, siga os passos atentamente.
O processo requer um arquivo .CSV em um formato específico. Abaixo, há uma arquivo de exemplo mencionado pelo artigo. Esse .CSV pode ser utilizado para fazer a atualização de usuário em massa depois de inserir os dados específicos do usuário.
Download
Observação:
Salve este arquivo como um arquivo .CSV para carregá-lo no Adobe Acrobat Sign. Para salvá-lo, abra o documento no Microsoft Excel e selecione Arquivo > Salvar como. Selecione .CSV no menu pop-up Salvar como tipo.
É necessário ter informações específicas para criar ou alterar as informações do usuário no sistema.
- Endereço de email (Obrigatório) - O endereço de email atual do usuário ou do usuário que você deseja criar são os únicos dados obrigatórios necessários
- Novo endereço de email (Opcional) - Deve ser o novo endereço de email que você deseja definir para o usuário
- Nome (obrigatório se estiver criando novos usuários, opcional se estiver atualizando usuários existentes) - O valor para o nome do usuário
- Sobrenome (obrigatório se estiver criando novos usuários, opcional se estiver atualizando usuários existentes) - O valor para o sobrenome do usuário
- Cargo (Opcional) - O cargo ou a função do usuário
- Empresa (Opcional) - O nome da empresa dos usuários
- Número de telefone (Opcional)
- Código de área (Opcional) - Isso determina qual número de fax é usado para transações por fax
- Fuso horário (Opcional ) - Defina o fuso horário do usuário
- Interface do usuário local - Defina o idioma do serviço para o usuário
- Nome do grupo (Opcional) - O nome do grupo do usuário ou o nome do grupo no qual você deseja incluí-lo. Isso também pode criar um grupo na conta, caso já não exista
- É administrador (Opcional) - VERDADEIRO: Este usuário é ou deve ser um administrador da conta FALSO: este usuário não é ou não deve ser um administrador da conta
- É administrador do grupo (Opcional) - VERDADEIRO: Este usuário é ou deve ser um administrador do grupo FALSO: este usuário não é ou não deve ser um administrador do grupo
- Pode enviar documentos (Opcional) - Se estiver definido como falso, este usuário não pode usar o serviço para enviar contratos
- Pode assinar documentos (Opcional) - Se estiver definido como Falso, o usuário não poderá assinar contratos do serviço de assinatura eletrônica. Os usuários ainda poderão enviar contratos considerando que “Pode enviar” estará definido como verdadeiro
- Status (Opcional) - Ativo ou Desativado. Os usuários inativos não podem utilizar o serviço.
Observação:
O novo endereço de email que você deseja usar não pode existir no Acrobat Sign ao executar uma atualização de usuário em massa. O melhor modo de fazer isso é quando nada foi enviado por meio do Acrobat Sign para o novo endereço de email do usuário.
Para usar esta opção, acesse a página Conta e selecione Usuários seguido do sinal de adição (+).
Clique na guia “Criar usuários em massa”. As opções de atualização em massa aparecem. Clique no botão Procurar para abrir uma janela e permitir a navegação pelo arquivo .CSV salvo no sistema.
Desmarque as opções necessárias a depender do que você deseja realizar.
- Permitir Criar usuários - desmarque esta opção para atualizar somente os usuários atuais. Se um endereço de email que não estiver na conta for fornecido, um usuário não será criado.
- Permitir Atualizar usuários - desmarque esta opção para criar somente usuários. Se um endereço de email de um usuário na conta for fornecido, as informações não serão atualizadas.
- Permitir Criar grupos - desmarque esta opção para impedir a criação de grupos. Se um nome de grupo não existente for fornecido para um usuário, o grupo não é criado.
