Erreur lors de l’enregistrement d’un PDF dans Acrobat DC sous Windows 10

Erreur lors de l’enregistrement d’un PDF dans Acrobat DC sous Windows 10 - « Le fichier peut être soit en lecture seule, soit ouvert chez un autre utilisateur »

Problème : impossible d’enregistrer des fichiers PDF dans Acrobat DC sous Windows 10

Lorsque vous enregistrez un PDF dans Acrobat DC sous Windows 10, le message d’erreur « Le fichier peut être soit en lecture seule, soit ouvert chez un autre utilisateur. Enregistrez le document sous un autre nom ou dans un autre dossier » s’affiche.

Message d’erreur lorsque vous enregistrez un fichier PDF dans Acrobat DC

Solution : configuration du paramètre d’accès contrôlé aux dossiers dans Windows 10 pour autoriser Acrobat DC

L’accès contrôlé aux dossiers est une fonctionnalité de Windows 10 qui aide à empêcher des applications suspectes de modifier vos documents et vos fichiers. L’erreur susmentionnée survient lorsqu’Acrobat DC se voit refuser l’autorisation d’enregistrer des fichiers PDF sur votre ordinateur. Vous devez ajouter Acrobat à la liste des applications sécurisées ou autorisées dans les paramètres d’accès contrôlé aux dossiers.

Procédure de configuration de l’accès contrôlé aux dossiers pour autoriser Acrobat DC

  1. Quittez Acrobat DC s’il est déjà en cours d’exécution.

  2. Dans Windows, cliquez sur Démarrer, puis sur l’icône Paramètres . La boîte de dialogue Paramètres Windows s’affiche.

  3. Cliquez sur Mise à jour et sécurité.

    Mise à jour et sécurité

  4. Dans le volet de gauche, sélectionnez Windows Security, puis cliquez sur Protection contre les virus et les menaces. La boîte de dialogue Protection contre les virus et les menaces s’affiche.

    Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces

  5. Dans les paramètres Protection contre les virus et les menaces, cliquez sur Gérer les paramètres.

    Cliquez sur Gérer les paramètres dans les paramètres Protection contre les virus et les menaces.

  6. Dans la fenêtre des paramètres, faites défiler jusqu’à la section Accès contrôlé aux dossiers, puis cliquez sur Gérer l’accès contrôlé aux dossiers.

    Gérer l’accès contrôlé aux dossiers

  7. Cliquez sur Autoriser une application via l’accès contrôlé aux dossiers.

    Autoriser une application via l’accès contrôlé aux dossiers

  8. Cliquez sur Ajouter une application autorisée. Dans la liste déroulante, sélectionnez Applications récemment bloquées.

    Autoriser l’application récemment bloquée

  9. Recherchez Acrobat.exe dans la liste des applications récemment bloquées.

    Applications récemment bloquées

  10. Pour ajouter Acrobat à la liste d’applications autorisées, cliquez sur l’icône (+).

    Acrobat DC a été ajouté à la liste des applications autorisées. Vous pouvez maintenant enregistrer des fichiers PDF dans Acrobat DC.

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