Une erreur interne se produit au lancement d’Elements Organizer | Windows

Problème

La boîte de dialogue d’erreur suivante s’affiche lorsque vous essayez de lancer Elements Organizer. Ce problème se produit dans Elements Organizer téléchargé depuis le Windows Store.

La version concernée est Windows 10 version 1903 (version du système d’exploitation 18950.1000).

Erreur interne
Boîte de dialogue d’erreur

Pour vérifier la version de Windows 10 qui s’exécute sur votre machine, procédez comme suit :

1. Appuyez sur les touches Windows + R.

2. Saisissez winver, puis appuyez sur la touche Entrée.

Votre version de Windows s’affiche.

Vérification de votre version de Windows
Vérification de votre version de Windows

Solution

Mettez Windows à jour vers la dernière version disponible.

Pour mettre à jour Windows, procédez comme suit : 

1. Cliquez sur DémarrerParamètresMise à jour et sécuritéWindows Update.   

2. Sélectionnez l’option Recherche des mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, installez-les. 

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