Dernière mise à jour le
6 oct. 2022
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S’applique également à Packager
Ce document détaille les problèmes connus auxquels les administrateurs ou les utilisateurs finaux peuvent être confrontés lorsqu’ils travaillent avec les licences de périphériques partagés d’Adobe.
Une résolution/solution est fournie, le cas échéant.
Remarque :
Nous nous efforçons de résoudre ces problèmes et tous les autres qui peuvent survenir, dès que possible. Nous vous remercions de votre patience et espérons résoudre ces problèmes en temps opportun.
Problèmes d’Enterprise ID/Federated ID dans Adobe Express
- Lorsqu’un utilisateur, qui dispose d’Adobe Express pour l’éducation (Adobe Express pour enseignement primaire et secondaire ou Adobe Express pour l’enseignement supérieur), se connecte sur un ordinateur sur lequel est installée une licence d’appareils partagés, Lightroom ne se lance pas. Nous vous recommandons d’utiliser Lightroom Classic, car cette application se lance.
- Les utilisateurs d’Adobe Express disposant d’un Enterprise ID ou d’un Federated ID peuvent utiliser uniquement la formule de lancement XD, et non la formule payante complète.
Les utilisateurs disposant de licences nominatives et d’une formule Tout Creative Cloud avec une expérience utilisateur complète payante sur chaque ordinateur, y compris des licences d’appareils partagés, ne rencontrent pas le problème mentionné ci-dessus avec Adobe Express.
