Dernière mise à jour le
17 juin 2025
S’applique aux abonnements Entreprise.
Ce document détaille les problèmes connus auxquels les administrateurs ou les utilisateurs finaux peuvent être confrontés lorsqu’ils travaillent avec les licences de périphériques partagés d’Adobe.
Une résolution/solution est fournie, le cas échéant.
Remarque :
Nous nous efforçons de résoudre ces problèmes et tous les autres qui peuvent survenir, dès que possible. Nous vous remercions de votre patience et espérons résoudre ces problèmes en temps opportun.
Problèmes d’Enterprise ID et Federated ID dans Adobe Express
- Lorsqu’un utilisateur, qui dispose d’un Federated ID ou Enterprise ID Adobe Express pour l’éducation (Adobe Express pour enseignement primaire et secondaire ou Adobe Express pour l’enseignement supérieur), se connecte sur un ordinateur sur lequel est installée une licence d’appareils partagés, Lightroom ne se lance pas.Nous vous recommandons d’utiliser Lightroom Classic, car cette application se lance correctement.
- Les utilisateurs d’Adobe Express disposant d’un Enterprise ID ou d’unFederated ID peuvent utiliser uniquement la formule de lancement XD, et non la formule payante complète.
Les utilisateurs dotés d’une licence nominative Creative Cloud qui bénéficient d’une expérience client payante complète sur chaque machine, y compris les machines à licence de périphériques partagés, ne rencontrent pas ce problème.
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