Quittez InDesign.
Corrigez les problèmes d’impression ou de génération de sortie dus aux échecs de sortie du moteur d’impression Adobe dans Adobe InDesign.
Lorsqu’Adobe InDesign rencontre un échec du moteur d’impression Adobe, l’impression ou la génération de sortie peut s’arrêter avec un message d’erreur générique. Ces échecs sont le plus souvent causés par des problèmes au niveau du document (contenu corrompu, conflits de couleurs), des préférences d’application endommagées ou des paramètres d’impression incompatibles.
Lors de l’impression à partir d’Adobe InDesign, le message d’erreur suivant peut s’afficher :
Le moteur d’impression Adobe n’a pas exporté vos données en raison d’un problème indéterminé.
Cette erreur indique que le moteur d’impression n’a pas pu traiter le document en vue de l’imprimer en raison d’un conflit dans la structure du document, les données de couleur ou la configuration d’impression.
Préférences endommagées
Relancez InDesign et appuyez immédiatement sur Ctrl + Alt + Shift (Windows) ou Cmd + Option + Shift + Control (macOS).
Sélectionnez Oui lorsqu’on vous demande de supprimer les fichiers de préférences.
InDesign régénérera automatiquement de nouveaux fichiers de préférences.
Sélectionnez Fichier > Imprimer.
Si le problème persiste après cette réinitialisation, vous pouvez restaurer vos préférences d’origine en supprimant les fichiers nouvellement créés et en retirant l’extension .old des fichiers renommés.
Dégradés avec tons directs mélangés
Les dégradés qui contiennent des couleurs d’accompagnement définies dans différents espaces colorimétriques (par exemple, des couleurs d’accompagnement CMJN et Lab mélangées) peuvent provoquer des défaillances du moteur d’impression. Ce problème affecte à la fois l’impression directe et les chemins de sortie basés sur PostScript.
Ouvrez le panneau Nuancier (Fenêtre > Couleur > Nuancier).
Identifiez les couleurs d’accompagnement utilisées dans les dégradés (les nuances d’accompagnement affichent une icône de point).
Double-cliquez sur chaque nuance de ton direct et vérifiez le mode colorimétrique.
Si nécessaire, recréez les tons directs dans un espace colorimétrique cohérent.
Assurez-vous que tous les tons directs utilisés dans un même dégradé partagent le même espace colorimétrique.
Appliquez à nouveau le dégradé corrigé et réessayez l’impression.
Sélectionnez Fichier > Imprimer, réglez les paramètres selon vos besoins, puis sélectionnez Imprimer.
Paramètres de plage de pages en conflit
Les paramètres de plage de pages en conflit se produisent lors de la tentative d’impression uniquement des pages impaires ou paires d’une section qui ne contient qu’une seule page de ce type.
Sélectionnez Fichier > Imprimer.
Vérifiez la plage de pages et les paramètres de parité des pages.
Si vous imprimez une section avec seulement une page impaire, assurez-vous que Pages paires uniquement est désélectionné.
Si vous imprimez une section avec seulement une page paire, assurez-vous que Pages impaires uniquement est désélectionné.
Sélectionnez Imprimer.
Valeurs de couleur hors limites
Le texte balisé importé peut définir des valeurs de couleur en dehors de la plage valide prise en charge par le moteur d’impression, provoquant des échecs de sortie que ce dernier ne peut pas traiter.
Ouvrez le panneau Nuancier (Fenêtre > Couleur > Nuancier).
Identifiez les nuances avec des valeurs ajoutées telles que +5 ou +10, qui indiquent des couleurs hors limites.
Créez une nouvelle nuance de couleur dans la plage qui se rapproche de la couleur souhaitée.
Sélectionnez Édition > Rechercher/Modifier (Ctrl + F (Windows) ou Cmd + F (macOS)).
Utilisez l’onglet Couleur dans le panneau Rechercher/Modifier pour remplacer les couleurs hors limites.
Vous pouvez également modifier le fichier de texte balisé d’origine pour corriger les valeurs de couleur avant de le réimporter.
Sélectionnez Fichier > Imprimer, réglez les paramètres selon vos besoins, puis sélectionnez Imprimer.
Test d’autres méthodes de sortie
Tester d’autres méthodes de sortie permet d’isoler si l’échec est spécifique au document ou lié au chemin d’impression.
Exportez le document en utilisant Fichier > Exporter > Adobe PDF (Print).
Imprimez le PDF exporté.
Cette solution de contournement est particulièrement efficace lorsque le document d’origine contient des éléments qui défient le chemin d’impression direct, mais s’affichent correctement après la conversion au format PDF.
Lors de l’impression sur des appareils PostScript, assurez-vous que le pilote d’imprimante prend entièrement en charge les fonctionnalités PostScript requises par le document. Vérifiez la fonctionnalité PostScript de votre imprimante dans la documentation de l’imprimante ou sur le site web du fabricant.
Paramètres pour les imprimantes non PostScript
Sélectionnez Fichier > Imprimer.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, évitez de sélectionner les options PostScript ou les fonctionnalités d’imprimante qui nécessitent PostScript.
Sélectionnez Imprimer.
Pour obtenir des résultats systématiquement meilleurs avec les documents InDesign, envisagez de passer à une imprimante compatible PostScript.
Créez des supports imprimés et numériques avec InDesign
Concevez des annonces, des mises en page de magazines, des formats de livres et plein d’autres contenus percutants.