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Dernière mise à jour le
7 août 2026
Résolvez les échecs de récupération en nettoyant les dossiers et en réinitialisant les préférences dans Adobe InDesign.
Lorsque InDesign se bloque, s’arrête de manière inattendue en raison d’une erreur système ou subit une panne de courant, il utilise la fonctionnalité de récupération automatique pour restaurer le travail non enregistré depuis le dossier de récupération InDesign. La récupération peut échouer si ces fichiers temporaires sont endommagés ou si un document endommagé provoque un nouveau blocage d’InDesign durant la récupération. Après un redémarrage, InDesign tente de rouvrir les fichiers avec le suffixe [Recovered], mais des plantages répétés peuvent continuer jusqu’à ce que vous effaciez manuellement les données de récupération corrompues.
Effacement des données de récupération corrompues
Recherchez l’emplacement du dossier de récupération sous la section Données de récupération du document.
Accédez au dossier de récupération dans votre système et supprimez les données corrompues.
Préférences InDesign corrompues
Les préférences InDesign endommagées peuvent provoquer un blocage de l’application durant la récupération de document ou empêcher la gestion d’erreurs appropriée. Une fois InDesign ouvert avec succès et les préférences réinitialisées, ouvrez vos documents manuellement plutôt que de compter sur la récupération automatique.
Assurez-vous qu’InDesign est complètement fermé.
Maintenez l’appui sur Maj + Ctrl + Alt (Windows) or Maj + Cmd + Option (macOS) en lançant InDesign.
Maintenez les touches enfoncées jusqu’à ce que vous soyez invité à supprimer les fichiers de préférences.
Sélectionnez Oui lorsqu’on vous demande de supprimer les fichiers de préférences d’InDesign.
Attendez qu’InDesign reconstruise les préférences par défaut et se lance.
Alerte
Le fait de tenter à plusieurs reprises de récupérer des documents gravement endommagés peut entraîner une perte supplémentaire de données. Travaillez toujours avec une copie du fichier endommagé lors de tentatives de procédures de récupération manuelle.
Si aucune de ces solutions ne restaure la fonctionnalité, vérifiez le fichier ProtectiveShutdownLog dans votre dossier de récupération InDesign pour identifier si des plug-ins tiers ont causé le blocage original.
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