Bienvenue sur la page consacrée à la version de novembre 2024 d’Adobe® InDesign® Server (version 20.0). Ce document contient des informations de dernière minute sur le produit, des mises à jour et des conseils de dépannage non traités dans la documentation InDesign Server.
Configuration minimale requise
Pour connaître la configuration requise actualisée, consultez la section Configuration requise | InDesign Server.
Contrat de licence
Une connexion Internet, un Adobe ID et l’acceptation du Contrat de licence d’Adobe sont requis pour activer et utiliser ce produit. Ce produit peut s’intégrer à (ou vous permettre d’accéder à) certains services en ligne proposés par Adobe ou des fournisseurs tiers. Les services proposés par Adobe sont disponibles uniquement pour les utilisateurs âgés d’au moins 13 ans et requièrent l’acceptation de conditions d’utilisation supplémentaires et de la Politique de confidentialité en ligne d’Adobe (http://www.adobe.com/fr/aboutadobe/legal.html). Il est possible que les applications et services ne soient pas disponibles dans tous les pays ou dans toutes les langues ou fassent l’objet de modifications ou d’interruptions sans avis préalable. Des frais supplémentaires ou des frais d’adhésion peuvent s’appliquer.
Autres scénarios d’installation et de désinstallation
Pour utiliser InDesign Server , vous devez d’abord l’activer. Si l’ordinateur est connecté, l’activation est effectuée automatiquement au moment de l’installation.
Installation via Admin Console
Conditions préalables
- Si vous passez d’une installation via un numéro de série à une installation via Admin Console, réinstallez InDesign Server et supprimez la version précédemment installée.
Recommandation
- Utiliser Admin Console pour l’installation n’est pas toujours la méthode la plus adaptée dans le cadre d’un environnement virtuel. Elle n’est donc pas recommandée.
Pour installer des versions précédentes d’InDesign Server via le portail Admin Console, reportez-vous aux instructions de la section Création de packs à l’aide du portail Admin Console.
Si vous avez activé les versions précédentes d’InDesign Server avec un numéro de série, contactez votre représentant Adobe pour demander une mise à niveau vers la dernière version.
Assistance clientèle
Service clientèle
Le service clientèle d’Adobe vous renseigne sur les produits et vous apporte une assistance en matière de vente, d’enregistrement et d’autres sujets non techniques. Pour savoir comment contacter le service clientèle d’Adobe, rendez-vous sur la page du site Adobe.com correspondant à votre région ou pays, puis cliquez sur Contact.
Options du programme de support et ressources techniques
Pour obtenir une assistance technique pour votre produit et notamment des informations sur les plans de support gratuits et payants et des ressources pour la résolution des problèmes, rendez-vous sur : http://www.adobe.com/go/support_fr. Pour contacter l’assistance clientèle, consultez la page http://www.adobe.com/go/intlsupport_fr//.
Des ressources de dépannage gratuites sont à votre disposition, notamment la base de connaissances de support d’Adobe, l’application Adobe Support Advisor et d’autres. Nous développons sans cesse de nouveau outils et informations en ligne afin de vous offrir des options flexibles vous permettant de résoudre les problèmes rencontrés le plus rapidement possible.
Support d’installation et d’activation
Pour bénéficier du support d’installation et d’activation, contactez l’adresse ecs@adobe.com si vous ne trouvez pas les réponses souhaitées sur notre site d’aide.
