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Zugriff auf den KI-Assistenten für Acrobat anfordern

Teams-Benutzende erfahren, wie sie den KI-Assistenten für Acrobat in der App anfordern können.


Zugriff in Acrobat anfordern

Wenn du ein Benutzender von Teams bist, kann dein Administrator die Option aktivieren, den Zugriff auf den KI-Assistenten für Acrobat in der App anzufordern. Nachdem du die Zugriffsanforderung gesendet hast, musst du noch eine weitere Überprüfung und Genehmigung durch deinen Administrator abwarten, bevor dir der Zugriff gewährt wird. Du kannst den Zugriff auf den KI-Assistenten für Acrobat über die Acrobat-Desktop-App, Acrobat im Web, die Acrobat-Browser-Erweiterung und Acrobat für Microsoft Teams anfordern.

  1. Starte Acrobat und wähle Zugriff erhalten über KI-Assistent für Acrobat aus.

    Wähle Zugriff erhalten aus
    Wähle Zugriff erhalten aus

  2. Gib im Dialogfeld Zugriff anfordern einen geschäftlichen Grund für die Anforderung des Zugriffs auf den KI-Assistenten für Acrobat an.

    Wähle Anfrage absenden aus
    Wähle Anfrage absenden aus

  3. Wähle Anfrage absenden aus. Deine Zugriffsanfrage wird an den Administrator zur Überprüfung und Genehmigung weitergeleitet. Nachdem der Administrator deine Anfrage genehmigt hat, erhältst du eine E-Mail, die bestätigt, dass der KI-Assistent für Acrobat verfügbar ist.

    Hinweis:

    Um den Status deiner Anfrage zu überprüfen, wähle Aktualisieren im KI-Assistenten aus.

    Weitere Informationen zum Anfordern von Adobe-Produkten und -Diensten findest du unter Anfordern des Zugriffs auf ein Adobe-Produkt und unter Verwalten von Produktanforderungen.

Zugriff über die Admin Console (Teams Hybrid-Admins) anfordern

Als Administrator kannst du über die Admin Console ein Add-on-Abonnement für den KI-Assistenten für Acrobat erwerben, wenn deine Teammitglieder die kostenlosen Anfragen verbraucht haben oder mehr Lizenzen benötigen.

  1. Starte Acrobat und melde dich als Administrator an.

  2. Wähle im KI-Assistenten für Acrobat Jetzt abonnieren aus.

    Wähle Jetzt abonnieren aus
    Wähle Jetzt abonnieren aus

  3. Wähle in dem daraufhin angezeigten Dialogfeld Fortsetzen aus. Wenn du das Add-on KI-Assistent für Acrobat bereits abonniert hast, wähle den Link Lizenz zuweisen aus, um Benutzern in der Admin Console Lizenzen zuzuweisen.

    Wähle „Weiter“
    Wähle „Weiter“

  4. Du wirst auf die Seite Lizenz hinzufügen weitergeleitet, um ein KI-Assistent für Acrobat Add-on-Abonnement zu erwerben. Gib deine Zahlungsdaten an und wähle dann Sichere Bestellung aufgeben aus.

    Lizenzseite hinzufügen
    Lizenzen erwerben

  5. Sobald der Kauf abgeschlossen ist, kannst du den Benutzenden auf der Seite Benutzende zu diesem Produkt hinzufügen Lizenzen zuweisen.

    Benutzende hinzufügen
    Benutzende hinzufügen

    Deine Teammitglieder erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn das Produkt für ihr Konto bereitgestellt wurde. Du kannst den Link zum Starten von Acrobat auswählen, um auf den KI-Assistenten für Acrobat zuzugreifen.

    Hinweis:

    Um zu überprüfen, ob dein Abonnement aktiviert ist, wähle Aktualisieren im KI-Assistenten aus.

Überprüfe den Status deiner Anfrage

Wenn du einen Antrag stellst, kann er genehmigt oder abgelehnt werden, oder die Prüfung steht noch aus.

  • Genehmigte Anfragen: Wenn dein Antrag automatisch oder manuell genehmigt wurde, wird die Produktlizenz für dein Adobe-Konto bereitgestellt. Du erhältst eine E-Mail, die dich benachrichtigt, sobald die Lizenz verfügbar ist.
  • Abgelehnte Anfragen: Wenn du deinen Antrag zur Überprüfung einreichst und ein Administrator deinen Antrag ablehnt, erhältst du eine E-Mail, in der dir mitgeteilt wird, warum der Antrag abgelehnt wurde. Nach einer Ablehnung kannst du das gleiche Produkt mit einer aussagekräftigen Begründung erneut bei deinem Unternehmen beantragen.
  • Ausstehende Anfragen: Nachdem du einen Antrag zur Prüfung durch den Administrator eingereicht hast, wartet er auf Genehmigung und kann bis zu 60 Tage in diesem Zustand bleiben. Du erhältst nach 30 Tagen eine E-Mail-Benachrichtigung, dass der Antrag zur Prüfung ansteht und nach 60 Tagen erneut, wenn der Antrag abgelaufen ist. Du kannst ein ausstehendes Produkt nicht erneut anfordern.

Häufige Fragen

Ich habe mehrere Profile, die mit meinem Adobe-Konto verknüpft sind. Wie wähle ich aus, von welchem Profil ich eine Anfrage sende?

Wenn du mehrere Profile mit deinem Adobe-Konto verknüpft hast, musst du zuerst auswählen, mit welchem Profil du dich anmelden möchtest. Dann forderst du von diesem Profil aus ein Produkt an. Die Anfrage wird an die Organisation und die Administratoren weitergeleitet, die mit diesem Profil verbunden sind.

Was ist, wenn ich die Option, Zugriff auf den KI-Assistenten für Acrobat anzufordern, nicht finden kann?

Wenn du die Option, Zugriff auf ein Produkt anzufordern, nicht finden kannst, hat dein Administrator die Option für deine Organisation möglicherweise nicht aktiviert. Kontaktiere deinen Administrator, um mehr zu erfahren.

Welche Benachrichtigungen erhalte ich, wenn ein Antrag genehmigt, abgelehnt oder in Bearbeitung ist? 

Du erhältst E-Mail-Benachrichtigungen, wenn ein Administrator auf deine Anfrage antwortet, wenn die Anfrage 30 Tage lang anhängig ist oder wenn sie nach 60 Tagen abläuft. Erfahre mehr über die Status und Benachrichtigungen.

Was passiert, wenn meine Anfrage abgelehnt wird?

Wenn deine Anfrage abgelehnt wird, erhältst du eine E-Mail, in der die Gründe dafür erklärt werden. Bei einer Ablehnung kannst du den KI-Assistenten für Acrobat erneut bei deiner Organisation anfordern.

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