Creative Cloud-Produkte werden unter nicht englischsprachigen Betriebssystemen im Testmodus gestartet

Problem: Die nicht englischsprachige Creative Cloud-Applikation wird im Testmodus gestartet.

Sie haben ein Adobe Creative Cloud-Abonnement gebucht und eine nicht englischsprachige Creative Cloud-Anwendung wird im Testmodus geöffnet. Diese Seite enthält eine Lösung für dieses Problem.

Lösung

Der Adobe Creative Cloud-Client wird standardmäßig in der Sprache des Betriebssystems angezeigt. Du kannst die Sprache folgendermaßen auf Englisch umstellen:

  1. Öffne den Creative Cloud-Client. (Wähle das Symbol   auf der Windows-Taskleiste oder der macOS-Menüleiste aus.)

  2. Je nach Version deines Creative Cloud-Clients wählst du rechts oben das Symbol Konto und dann Voreinstellungen.

    Symbol „Konto“ im Creative Cloud-Client

    Der Bildschirm sieht bei Ihnen anders aus? Lesen Sie die Anleitung für die frühere Version des Creative Cloud-Clients. 

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Apps die Standard-Installationssprache als Englisch (International) aus und wählen Sie dann Fertig.

    Standardoption für die Installationssprache im Creative Cloud-Client

Haben Sie immer noch Probleme?

Wenn die oben genannten Lösungen nicht funktionieren, versuchen Sie die Schritte in Gekaufte Creative Cloud-Anwendungen werden als Testversionen angezeigt.

Weitere Informationen

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie ein Abonnement nur für englischsprachige Versionen erworben haben, die Adobe Creative Cloud Desktop-Anwendung aber auf eine andere Sprache eingestellt ist.

Nach der Installation legt Adobe Creative Cloud die Sprache auf den Standard für das Betriebssystem fest. Wenn die Standardeinstellung „Deutsch“ ist, legt Adobe Creative Cloud Deutsch als Standardsprache für alle Creative Cloud-Anwendungen fest.

Weitere Informationen darüber, wie Sie überprüfen, welches Creative Cloud-Abonnement Sie besitzen, erhalten Sie im Adobe Store Ihres Landes. Wählen Sie „Meine Bestellungen“, „Ihre Käufe“ oder „Mein Konto“.

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