Einstellung der Creative Cloud-Dateisynchronisation für Abos für Business-Anwender

Für Unternehmen und Teams.

Zur Optimierung der Funktionalität des Adobe Creative Cloud-Speicherplatzes wird die Creative Cloud-Dateisynchronisation für Business-Tarife wie Creative Cloud für Teams und Creative Cloud für Unternehmen ab dem 1.10.2024 (jetzt verlängert bis zum 3.02.2025) eingestellt.

Hinweis:

Ab dem 11. Dezember 2023 haben neue Benutzerinnen und Benutzer sowie Organisationen keine Berechtigung mehr für die Creative Cloud-Dateisynchronisation. Ab dem 1. Februar 2024 wird die Creative Cloud-Dateisynchronisation für persönliche Konten eingestellt, die vor dem 11. Dezember 2023 bestanden haben. (Weitere Infos findest du hier.) Ab dem 1.10.2024 (jetzt verlängert bis zum 3.02.2025) werden Creative Cloud Synced-Dateien für Unternehmenskonten eingestellt, die mit Organisationen verbunden sind, die vor dem 11.12.2023 bestanden haben (weitere Infos hier).

Was sind synchronisierte Dateien?

Creative Cloud bietet Benutzern die Möglichkeit, Dateien auf ihren lokalen Geräten in einem Ordner mit dem Namen Creative Cloud Files zu speichern. Der Inhalt dieses Ordners kann über einen Prozess, der auf dem lokalen Gerät läuft, mit dem Cloud-Speicher des Benutzers synchronisiert (kopiert) werden. Auf die Dateien kann lokal auf dem Gerät in einem Ordner mit dem Namen Creative Cloud Files oder über die Creative Cloud-Website im Menü Weitere aufrufen (Option Synchronisierte Dateien) zugegriffen werden. Ordner und Dateien, die auf diese Weise mit Creative Cloud synchronisiert werden, können auch mit anderen Creative Cloud-Benutzern geteilt werden. Die Creative Cloud-Dateisynchronisation ist auch in einige der mobilen Apps von Adobe integriert, z. B. Photoshop, Express, Rush und Fresco, um Dateien zwischen Geräten zu übertragen.

Nach der Einstellung der Dateisynchronisation haben neue Creative Cloud-Benutzer keine Möglichkeit mehr, die Creative Cloud-Dateisynchronisation und den zugehörigen Cloud-Speicher für dateibasierte Assets zu nutzen.

Adobe bietet und unterstützt weiterhin Creative Cloud-Speicher und ‑Synchronisation mit Cloud-Dokumenten, Creative Cloud Libraries, Lightroom-Cloud-Speicher und Frame.io-Cloud-Speicher. Keine dieser Cloud-Speicher-Lösungen ist von dieser Änderung betroffen.

Hinweis:

Ab dem 11. Dezember 2023 ist die Creative Cloud-Dateisynchronisation für neue Organisationen nicht mehr verfügbar.

Welche Auswirkungen hat das auf meine Organisation?

Wenn deine Organisation die Creative Cloud-Dateisynchronisation verwendet, kann Folgendes gelten:

  • Ab dem 1. Februar 2024 wird die Creative Cloud-Dateisynchronisation für Privatanwender, die keiner Berechtigung für Creative Cloud für Teams oder Creative Cloud für Unternehmen zugeordnet sind, schrittweise eingestellt. Dies kann sich auf deine Organisation auswirken und dazu führen, dass du Ordner und Dateien nicht mehr für neue Benutzer außerhalb deines Unternehmens freigeben kannst. Aus allen Adobe-Applikationen, die die Creative Cloud-Dateisynchronisation verwenden, um die gemeinsame Nutzung von Dateien auf verschiedenen Geräten zu ermöglichen, werden diese Integrationen entfernt.
  • Ab dem 1.10.2024 (jetzt verlängert bis zum 3.02.2025) stellt Adobe den Synchronisationsdienst im Creative Cloud-Client sowie die Ordner- und Dateifreigabefunktionen von synchronisierten Dateien für Business-Anwender mit Abos von Creative Cloud für Teams und Creative Cloud für Unternehmen schrittweise ein. Dateien im Ordner „Creative Cloud Files“ deiner Benutzerinnen und Benutzer werden nicht mehr in den Cloud-Speicher kopiert. Außerdem sind Dateien und Ordner, die über „Synchronisierte Dateien“ freigegeben wurden, für andere innerhalb oder außerhalb deiner Organisation nicht mehr zugänglich. Des Weiteren beginnt Adobe damit, den Bereich Synchronisierte Dateien auf der Creative Cloud-Website zu entfernen und die Assets im Ordner Synchronisierte Dateien des Cloud-Speichers unwiderruflich zu löschen.
  • Alle Assets im Ordner „Creative Cloud Files“ deiner Benutzerinnen und Benutzer bleiben intakt und vollständig unter ihrer Kontrolle. Wie immer wird jedoch dringend empfohlen, dass du deine Assets nach Möglichkeit in von Adobe unterstützte Speicherlösungen wie Frame.io oder Adobe Experience Manager (AEM) Assets oder in Cloud-Speicherlösungen von Drittanbietern mit Synchronisationsfunktionen verschiebst oder zumindest lokal an einem anderen Ort als deinem lokalen Ordner „Creative Cloud Files“ sicherst.
  • Adobe empfiehlt Benutzern, sich vor dem 1.10.2024 (jetzt verlängert bis zum 3.02.2025) bei ihrem Adobe-Konto anzumelden und die aktuelle Version ihrer Assets zu synchronisieren. Ab dem 3.02.2025 wird der Ordner „Creative Cloud Dateien“ auf den lokalen Geräten der Benutzerinnen und Benutzer nicht mehr ausgeblendet, wenn sie sich bei Creative Cloud abmelden. Der Ordner wird in „Creative Cloud Dateien“ + <Kontotyp> + <Profilname> + <E-Mail> + <GUID> umbenannt (Beispiel: Creative Cloud Dateien Firmenkonto email@xyz.com ####@AdobeID). Benutzer können den Ordner nach Belieben umbenennen.
  • Creative Cloud wird weiterhin dateibasierte Workflows auf lokalen Geräten unterstützen, sodass die Benutzerinnen und Benutzer wählen können, wo sie ihre Dateien speichern und verwalten. 

Warum wird die Creative Cloud-Dateisynchronisation von Adobe eingestellt?

Die Creative Cloud-Dateisynchronisation bietet allgemeine Cloud-Speicherfunktionen, die nicht direkt dem Ziel von Adobe, die kreative Zusammenarbeit zu unterstützen, entsprechen. Adobe investiert weiterhin in spezielle Dienste für Kreative, damit diese über verschiedene Geräte und Apps auf ihre kreativen Arbeiten zugreifen und mit anderen Kreativen und Stakeholdern zusammenarbeiten können.

Gibt es eine Alternative zur Creative Cloud-Dateisynchronisation?

Adobe bietet eine Reihe von Cloud-basierten Lösungen an, die auf deine Bedürfnisse zugeschnitten sind. Cloud-Dokumente, die in Photoshop, Illustrator, Fresco und Adobe Express verfügbar sind, ermöglichen das Speichern und den Zugriff auf deine Arbeiten über den Desktop, Mobilgeräte und das Web. Creative Cloud Libraries, die in Creative Cloud-Anwendungen und Adobe Express verfügbar sind, ermöglichen es, Brandings und Kreativ-Assets zu verwalten, wiederzuverwenden und mit anderen zu teilen. Frame.io, das in den meisten Creative Cloud-Abos enthalten ist, unterstützt das Teilen, Speichern und Überarbeiten einer Vielzahl von Dateitypen im Web und auf Mobilgeräten.

Cloud-Dokumente

Cloud-Dokumente sind Cloud-native Dateien, die du in kompatiblen Anwendungen öffnen und bearbeiten kannst. Durch Cloud-Dokumente stellst du sicher, dass deine Arbeiten stets überall und auf jedem Gerät aktualisiert werden. Zu den kompatiblen Anwendungen gehören Photoshop, Illustrator, Fresco und Adobe Express. Mit Cloud-Dokumenten kannst du auch deine Arbeit in einer kompatiblen App speichern und verlustfrei in einer anderen kompatiblen App öffnen. Mit der automatischen Speicherung kannst du beliebige frühere Version deines Dokuments schnell abrufen. 

Creative Cloud Libraries

Mit Creative Cloud Libraries kannst du Design-Elemente für bestimmte Projekte, Kunden oder Teams zusammenstellen, um sie in Creative Cloud-Applikationen und Adobe Express zu verwenden. Bibliotheken stellen sicher, dass du und dein Team über den gesamten Lebenszyklus eines Projekts hinweg auf dieselben Branding-Elemente zugreifen und in verschiedenen Apps für ein bestimmtes Projekt oder einen bestimmten Kunden erstellte Brandingassets zusammenstellen, verwalten und teilen können – von Farbpaletten und Zeichenformaten bis hin zu Logos, Mnemonics und genehmigtem Bildmaterial.

Frame.io

Frame.io unterstützt das Teilen, Überarbeiten und Freigeben von Kreativdateien im Web und auf Mobilgeräten – von Videos über Bilder bis hin zu PDF-Dateien. Du kannst alle Dateitypen blitzschnell hochladen, organisieren und mit deinen Kreativpartnern teilen, damit alle, die am Projekt arbeiten, bei Bedarf auf die richtigen Medien zugreifen, Präsentationen mit eigenem Branding und Reviewlinks teilen, um das Feedback deiner Stakeholder einzuholen, auf dieses Feedback in Creative Cloud-Anwendungen wie Premiere zugreifen und ganz einfach eine weitere Version zur Genehmigung versenden können.

 

Adobe Experience Manager Assets

Mit Adobe Experience Manager Assets hat Adobe das Digital Asset Management neu erfunden und es in eine Engine für dynamischen Content verwandelt, die KI nutzt, um kreative Workflows zu optimieren und die Bereitstellung von Erlebnissen in großem Umfang zu automatisieren. Jetzt können Kreativ-, Marketing- und IT‑Teams problemlos zusammenarbeiten, um schnell und effektiv maßgeschneiderte Erlebnisse zu schaffen. Mit einer einzigen cloudbasierten, KI‑gestützten Lösung kannst du große Mengen an Assets verwalten und laufend weiterentwickeln und zeitnahe, relevante Kundenerlebnisse produzieren.

Wie gehe ich jetzt vor?

Die Assets deiner Organisation verbleiben im Ordner „Creative Cloud Files“ der Endanwender auf ihrem lokalen Gerät. Wie immer wird jedoch dringend empfohlen, dass du deine Benutzerinnen und Benutzer aufforderst, Assets nach Möglichkeit in von Adobe unterstützte Speicherlösungen wie Frame.io oder Adobe Experience Manager (AEM) Assets oder in Cloud-Speicherlösungen von Drittanbietern mit Synchronisationsfunktionen zu verschieben oder zumindest lokal nicht im „Creative Cloud Files“-Ordner sondern in einem anderen Pfad zu sichern. Adobe wird deine Benutzerinnen und Benutzer nicht über diese bevorstehende Änderung benachrichtigen. Als Administrator bist du dafür verantwortlich, deine Benutzerinnen und Benutzer zu informieren und sie bei der Implementierung alternativer Lösungen zu beraten, die den Anforderungen deiner Organisation entsprechen, bevor die Dateisynchronisation eingestellt wird.

Achtung:

Wenn du einen Creative Cloud-Client vor Version 6.4 verwendest, solltest du zwingend eine Kopie der Dateien in deinem lokalen Ordner „Creative Cloud Files“ erstellen oder sie in den gewählten Zielordner exportieren, da sie sonst beim Löschen der Cloud-Kopien aus deinem lokalen „Creative Cloud Files“-Ordner gelöscht werden.

Wie kann ich eine Kopie meiner Dateien auf den Desktop herunterladen?

Tipp:

Wenn du mit der Desktop-Version arbeitest, vergewissere dich, dass die Dateisynchronisation aktiviert ist.

Wenn du Dateien vor dem 3.02.2025 herunterladen möchtest:

  1. Öffne den Creative Cloud-Client, indem du auf der Windows-Taskleiste oder auf der macOS-Menüleiste das Symbol auswählst.

  2. Wähle oben rechts das Symbol für Cloud-Aktivität  aus, das den Status deiner Synchronisierung anzeigt.

  3. Wenn deine Synchronisierung angehalten ist, wähle das Wiedergabesymbol aus, um die Synchronisierung fortzusetzen.

Wenn die Synchronisierung aktiviert ist, befinden sich alle deine synchronisierten Inhalte auf deinem lokalen Gerät in den folgenden Zielordnern: 

Windows

C:\Benutzer\<Benutzername>\Creative Cloud Files

macOS

Mac HD/Users/<Benutzername>/Creative Cloud Files

Diese Dateien bleiben in deinem lokalen Ordner und du kannst jederzeit auf sie zugreifen. Wie immer wird jedoch dringend empfohlen, dass du deine Assets nach Möglichkeit in von Adobe unterstützte Speicherlösungen oder in Cloud-Speicherlösungen von Drittanbietern mit Synchronisationsfunktionen verschiebst oder zumindest lokal nicht im „Creative Cloud Files“-Ordner sondern in einem anderen Pfad sicherst.

Nach dem 3.02.2025 wird der Ordner in Creative Cloud Dateien + <Kontotyp> + <Profilname> + <E‑Mail-Adresse> + <GUID> umbenannt. Beispiel: Creative Cloud Dateien Unternehmenskonto email@xyz.com ####@AdobeID). Benutzer können den Ordner nach Belieben umbenennen.

Wie kann ich eine Kopie meiner Dateien auf mein Mobilgerät herunterladen?

  1. Navigiere zu dem Unterordner mit den Dateien, die du herunterladen willst.

  2. Um eine Datei herunterzuladen, wähle die 3 Punkte unten rechts vom Dateinamen aus und wähle Herunterladen.

Hinweis:

Für das Herunterladen synchronisierter Dateien zwischen dem 3.02.2025 und dem 3.03.2025 steht eine spezielle Paket-Download-Funktion zur Verfügung. Weitere Infos findest du hier.

Was passiert mit den Dateien im Ordner „Creative Cloud Files“ auf den lokalen Geräten meiner Benutzerinnen und Benutzer?

Während des Prozesses verbleiben Dateien im Ordner „Creative Cloud Files“ und werden nicht entfernt. Es wird dringend empfohlen, eine Kopie an einem anderen Pfad als dem „Creative Cloud Files“-Ordner zu erstellen oder diese Dateien zu einem Zielspeicher deiner Wahl (von Adobe oder einem Drittanbieter) zu exportieren. Freigabelinks sind nicht mehr sichtbar.

Nach dem 03.02.2025 wird der Ordner in „Creative Cloud Dateien + <Kontotyp> + <Profilname> + <E‑Mail-Adresse> + <GUID>“ umbenannt. Beispiel: Creative Cloud Dateien Unternehmenskonto email@xyz.com ####@AdobeID. Benutzer können den Ordner nach Belieben umbenennen.

Hinweis:

Der Ordner „Creative Cloud Files“ kann ausgeblendet werden, wenn Benutzerinnen und Benutzer bei Creative Cloud abgemeldet sind. Benutzerinnen und Benutzer müssen sich bei Creative Cloud anmelden und sicherstellen, dass die Dateisynchronisation aktiviert ist.

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