Öffne iTunes auf deinem Mac oder PC.
Problem
Wenn du die App startest, führt Lightroom for mobile einige allgemeine Aufgaben im Hintergrund aus. Während des Vorgangs wird die folgende Warnmeldung angezeigt:
„Lightroom hat eine beschädigte Datenbank erkannt. Speichere deine Fotos über die iTunes-Dateifreigabe. Danach musst du Lightroom über den App Store neu installieren. Wir bedauern, wenn dir dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.“
Um zu vermeiden, dass deine Lightroom mobile-Fotos verloren gehen, kannst du deine Dateien über die iTunes-Dateifreigabe wiederherstellen. Befolge die Schritte zur Problemumgehung.
Betroffene Produktversionen
Lightroom for mobile (iOS) 2.7.0 und höher
Betriebssystem
iOS
Problemumgehung
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Schließe dein iOS Mobilgerät an den Computer an.
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Klicke im itunes-Fenster auf das Gerätesymbol in der oberen linken Ecke (siehe Abbildung).
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Dein angeschlossenes Gerät wird in iTunes angezeigt. Wähle jetzt Apps im linken Bedienfeld aus.
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Scrolle im rechten Bedienfeld nach unten, um den Bereich Dateifreigabe anzuzeigen.
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Wähle im Dialogfeld Dateifreigabe Lightroom in der Liste aus.
Alle Lightroom mobile-Daten werden auf der rechten Seite angezeigt. Dort befinden sich zwei oder drei Ordner, speicher alle, indem du diese auf deinen Desktop ziehst, um keine Dateien auszulassen. Deine Fotos werden möglicherweise auf diese Ordner aufgeteilt. Sie heißen .JPG oder .DNG.
Sobald du deine Lightroom mobile-Fotos wiederhergestellt hast, kannst du Lightroom for mobile App vom App Store neu installieren.
- Wenn du Lightroom for mobile verwendest, ohne dich anzumelden, kannst du die wiederhergestellten Fotos auf dein Mobilgerät kopieren und diese Fotos dann in Lightroom for mobile (iOS) importieren. Um zu erfahren, wie du Fotos von der Gerätegalerie importierst, lies Importieren von Fotos in Lightroom für iPhone und iPad.
- Wenn du ein Kunde mit einem kostenpflichtigen Creative Cloud-Abo oder ein Benutzer mit einer kostenlosen Testversion bist, kannst du Lightroom auf deinem Desktop verwenden, um Fotos mit der Lightroom for mobile App erneut zu synchronisieren. Details findest du unter Synchronisieren von Lightroom auf Desktops und mobilen Plattformen.
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