So entfernen Sie Benutzende aus dem Adobe Acrobat Sign-Konto

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Zuletzt aktualisiert am 14. Dezember 2022

Hinweis:

Der folgende Artikel betrifft Konten, die ihre Lizenzen über das Acrobat Sign-Benutzendenverwaltungssystem verwalten.

Bei Konten, deren Benutzende in der Adobe Admin Console verwaltet werden, können Sie die Berechtigungen der Benutzenden entfernen, indem Sie sie aus dem Acrobat Sign-Produktprofil entfernen.

Ein Acrobat Sign-Konto-Admin kann Benutzende nicht direkt vom Konto entfernen.

Um dem Konto die Berechtigung für eine Benutzer-ID entziehen zu lassen, müssen Kontoadmins den Acrobat Sign-Support mit der Anfrage, die (durch ihre E-Mail-Adressen identifizierten) Benutzenden zu entfernen, kontaktieren.

Vorsicht:

Wenn eine Benutzer-ID aus einem Konto entfernt wird, verliert der*die Administrator*in alle Berechtigungen für die Interaktion mit dieser Benutzer-ID und den von diesem*dieser Benutzer*in erstellten Vereinbarungen.

Wenn Sie die Berechtigung für die Benutzer-ID nicht verlieren möchten, können Sie als Kontoadmin die Benutzer-ID deaktivieren, indem Sie den Status auf Inaktiv setzen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzende deaktivieren.

Inaktive Benutzer-IDs können sich nicht bei Acrobat Sign anmelden und sie verbrauchen keine Lizenz im Konto.

Da sie jedoch weiterhin in der Autorität des Kontos liegen, können ihre Vereinbarungen weiterhin in Berichte aufgenommen, durch Kontoteilung überprüft und allgemein als Teil des Kontovermögens verstanden/geprüft werden.

Führen Sie folgende Schritte aus, um die inaktiven Benutzenden in Ihrem Konto anzuzeigen:

Schritte

Melden Sie sich bei Acrobat Sign als Admin an.
Navigieren Sie zu Konto > Benutzende.
Wählen Sie das Weitere Optionen-Symbol aus.
Wählen Sie Nur inaktive Benutzende anzeigen.

Navigieren Sie zu „Benutzer*innen“ und wählen Sie die Option zum Anzeigen inaktiver Benutzender aus.