Installez ou mettez à niveau Adobe Connect 9.7 et les composants associés comme le module Événements, AEM, les adaptateurs de téléphonie et la base de données.
L’article fournit des instructions d’installation, de configuration et de déploiement d’Adobe Connect 9.7 et des composants associés. Pour obtenir des instructions pour les autres versions d’Adobe Connect, reportez-vous au guide d’installation des autres versions à l’adresse www.adobe.com/go/learn_Connect_doclisting_fr.
Adobe Connect 9.7 est distribué comme correctif qui peut être ajouté uniquement sur un système Adobe Connect 9.6 existant.
Si une instance existante d’Adobe Connect 9.x n’a pas de licence AEM et que vous souhaitez la mettre à niveau vers une instance d’Adobe Connect 9.7 avec une licence AEM, mettez-la à niveau vers Adobe Connect 9.6.2 avec une licence AEM activée, puis appliquez le correctif Adobe Connect 9.7.
La procédure pour une nouvelle installation est illustrée par le diagramme suivant.
Les différents chemins de mise à niveau sont illustrés dans le diagramme suivant.
Le déploiement de ce correctif nécessite un temps d'arrêt de votre instance d'Adobe Connect.
Les systèmes visés par le correctif sont les suivants.
| Type de l'hôte | Service/application | Mis à jour | Arrêté | Redémarré |
|---|---|---|---|---|
| Licence | ACS/HM | Y | Y | Y |
| AEM Author |
Adobe Connect CQ-Auteur | Y | Y | Y |
| AEM Publisher | Adobe Connect CQ-Publication | Y | Y | Y |
| Application Adobe Connect |
Service Adobe Connect |
Y | Y | Y |
| Application Adobe Connect |
Adobe Media Server |
Y | Y | Y |
| Application Adobe Connect | Adobe Media Administration Server |
Y | Y | Y |
| Application Adobe Connect | Service de téléphonie Adobe Connect |
Y | Y | Y |
| Application Adobe Connect (TS) | Arkadin TA |
Y | Y | Y |
| Application Adobe Connect (TS) | InterCall TA | N | Y | Y |
| Application Adobe Connect (TS) | MeetingOne TA | N | Y | Y |
| Application Adobe Connect (TS) | Premiere TA | N | Y | Y |
| DB | DB | Y | N | N |
| Télécharger | Add-in Adobe Connect (Win) |
Y | N | S/O |
| Télécharger | Add-in Adobe Connect (Mac) |
Y | N | S/O |
| FMG | FMG | N | N | N |
Pour déployer Adobe Connect 9.7 en tant que nouvelle installation ou en tant que correctif sur une instance Adobe Connect existante, procédez comme suit.
Pour une nouvelle installation, installez Adobe Connect 9.6 en suivant les instructions de la section Installer Adobe Connect 9.6 avec le programme d’installation.
Pour mettre à niveau une instance d’Adobe Connect existante, passez à la version 9.6 en suivant les instructions de la section Mise à niveau vers Adobe Connect 9.6 avec le programme d’installation.
Pour effectuer la mise à niveau vers le dernier correctif de la version 9.6.2, suivez les instructions des fichiers de correctifs sur site pour Adobe Connect 9.
Arrêtez les services Adobe Connect. Arrêtez les instances d'AEM Author et d'AEM Publisher en utilisant le panneau Service.
Créez les sauvegardes suivantes :
Pour mettre à jour la base de données Adobe Connect, exécutez le fichier update_9_7_0_0.sql sur la base de données.
Copiez le fichier du correctif update_9.6.2_9.7.0_licensed_signed.exe sur le serveur sur lequel le service Adobe Connect est déployé. Cliquez deux fois sur le fichier .exe. Confirmez le répertoire racine dans lequel Adobe Connect est installé.
Si vous utilisez l’adaptateur de téléphonie Arkadin, effectuez les modifications sur celui-ci comme décrit ici.
Démarrez les services Adobe Connect. Vérifiez si les modifications sont répercutées dans le fichier version.txt sous http://example.com/version.txt. Remplacez example.com par votre domaine.
Répétez les étapes 1 à 6 pour chaque serveur du cluster.
Après le démarrage du serveur, accédez aux paramètres de licence dans la console Adobe Connect et actualisez la licence Adobe Connect 9.7.
Vous pouvez télécharger le fichier de licence à partir de l'URL fournie sur la console.
Mettez à niveau les serveurs AEM Author et AEM Publish.
Pour vérifier l’installation, suivez les étapes décrites à la section Vérification de votre installation d’Adobe Connect.
Après la migration d’une installation Adobe Connect, transférez votre fichier license.txt comme suit :
L’annulation est possible uniquement si la procédure de sauvegarde dans la section Déploiement du correctif Adobe Connect 9.7 est terminée.
Pour annuler le correctif Adobe Connect 9.7, procédez comme suit. Ces étapes restaurent votre instance vers la version 9.6.2 d’Adobe Connect.
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