Notes de mise à jour sur Adobe Captivate

Bienvenue dans la version 2019 d’Adobe® Captivate®. Ce document contient des informations produit de dernière minute, des mises à jour et des conseils de dépannage qui ne figurent pas dans la documentation d’Adobe Captivate. 

La version 2019 d’Adobe Captivate vous permet de créer tous types de contenu de formation en ligne entièrement réactif grâce à un outil de création intelligent. Tournez-vous vers l’avenir en concevant en toute simplicité des expériences modernes et immersives de formation à l’aide de la réalité virtuelle et de contenus média à 360°. Créez facilement du contenu de formation en ligne qui fonctionne sur tous les périphériques en ajoutant de l’interactivité à des diapositives PowerPoint existantes et des vidéos que vous enregistrez vous-même ou que vous importez depuis YouTube.

Pour obtenir la configuration requise pour Adobe Captivate, consultez la Сonfiguration requise.

Installation

Téléchargez le programme d’installation d’Adobe Captivate pour le système d’exploitation Windows ou Mac à partir du site Web d’Adobe.

Suivez les instructions à l’écran.

Nouveautés et modifications

• Création de projets de réalité virtuelle
• Création de vidéos interactives
• Enregistrement vidéo intelligent
  
• Aperçus en direct sur les périphériques
• Modèle d’importation des questions CSV
• Améliorations de la boîte Fluid Box
• Projets PowerPoint réactifs
• Correctifs de bogues

Pour plus d’informations, voir Nouveautés d’Adobe Captivate (2019 release).

Problèmes connus

Pour obtenir la liste des problèmes connus de cette version, voir Problèmes connus.

Assistance clientèle

Service clientèle 

Le service clientèle Adobe propose une assistance pour les informations produit, la vente, l’enregistrement et d’autres sujets non techniques. Pour savoir comment contacter le service clientèle Adobe, consultez le site Adobe.com correspondant à votre région ou pays et cliquez sur Contact. 

Options du programme de support et ressources techniques 

Si vous avez besoin d’une assistance technique pour votre produit, notamment des informations sur les plans de support gratuits et payants et des ressources de dépannage, des informations sont disponibles à l’adresse http://www.adobe.com/go/support_fr. En dehors de l’Amérique du Nord, accédez à http://www.adobe.com/go/intlsupport_fr et cliquez sur Change (Modifier) en regard du nom du pays pour sélectionner votre région. 

Les ressources de dépannage gratuites comprennent la base de connaissances du support d’Adobe, les forums des utilisateurs d’Adobe et plus encore. Nous ajoutons continuellement des outils et des informations supplémentaires en ligne pour vous donner les moyens adaptés pour résoudre vos problèmes dans les meilleurs délais. 

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation ou de la désinstallation d’Adobe Captivate 10.0, essayez de redémarrer votre ordinateur avant de contacter le support. 

Autres ressources

Site Web d’Adobe

Assistance

Pôle de développement

Portail de la communauté

Licence