Acrobat Standard viene installato quando si tenta di installare Acrobat Pro

Problema

Quando si installa Acrobat Pro, viene installato Acrobat Standard o viceversa.

Ambiente

  • Acrobat
  • Windows 

Causa

Il programma di installazione per Acrobat Pro e Standard è identico. L’utente è autorizzato a Pro o Standard una volta immesso il numero di serie corrispondente o dopo l’accesso utilizzando l’Adobe ID con gli abbonamenti corrispondenti.

Risoluzione

1) Licenza basata su numero di serie:

Il numero di serie per Acrobat Standard e Pro è diverso. Verifica se durante l’installazione e l’attivazione di Acrobat è stato utilizzato il numero di serie corretto.

2) Licenza utente nominativa:

Utilizza l’Adobe ID associato all’abbonamento ad Acrobat.

 

Se hai acquistato un abbonamento Acrobat o una licenza utente nominativa, è necessario scaricare e installare un programma di installazione Acrobat separato.

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