Problema: errore 1327 durante l'installazione o l'aggiornamento di un prodotto CS4 o CS5, Acrobat o Reader su Windows
Quando si installa o aggiorna un prodotto CS4 o CS5, Acrobat o Adobe Reader su Windows, viene visualizzato il seguente errore:
- Errore 1327. Unità non valida: [lettera unità].
Soluzioni
Soluzione 1: rimappa temporaneamente l'unità non valida.
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Determina la lettera dell'unità non valida che causa l'errore di installazione. Per le installazioni CS4 o CS5, la lettera dell'unità viene visualizzata nel registro di installazione dopo il codice di errore 1327. Per le installazioni di Acrobat o Adobe Reader, la lettera dell'unità viene visualizzata nella finestra di errore.
- Per ulteriore assistenza nell'individuazione dell'errore nelle installazioni di Creative Suite 4, consulta Risolvere i problemi di installazione con i registri di installazione | CS3, CS4.
- Per ulteriore assistenza nell'individuazione dell'errore nelle installazioni di Creative Suite 5, consulta Risolvere i problemi di installazione di CS5 con i registri di installazione.
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Scegli Start > Tutti i programmi > Accessori, fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e scegli Esegui come amministratore.
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Digita subst Z: "C:\Windows" e premi Invio.
Nota: l'esempio precedente mostra la lettera Z come lettera dell'unità. Quando digiti, sostituisci la Z con la lettera dell'unità non valida dall'errore di installazione o dal registro.
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Reinstalla il tuo prodotto Adobe.
Soluzione 2: esegui la soluzione Correggi sul sito Web del supporto Microsoft.
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Accedi alla pagina del supporto Microsoft http://support.microsoft.com/kb/327763.
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Scorri verso il basso fino alla sezione Risoluzione e segui i passaggi da 1 a 7.
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