Errore registro installazione “Codice di uscita: 19” | Creative Suite

Errore di processo in conflitto

Quando installi un prodotto Creative Suite, come After Effects CS6, viene visualizzato uno dei seguenti messaggi nel file di registro dell'installazione di Creative Suite:

  • Codice di uscita: 19;
  • Impossibile installare payload <AdobeCode> a causa di un errore di funzionamento dipendente; 

Cosa significano questi messaggi? Processi in conflitto hanno impedito l'installazione del prodotto.

Vedi Soluzione 1. Per le installazioni invisibili (prodotto multilicenza), vedi  Soluzione 2.

Soluzione 1: chiudere processi o applicazioni in conflitto

Chiudi i processi identificati nel seguente messaggio visualizzato nel programma di installazione di Creative Suite:

Per continuare, chiudi le seguenti applicazioni:

<elenco di applicazioni>

Quindi riavvia il computer e installa nuovamente il prodotto.

Soluzione 2: configurare l'installazione invisibile per ignorare o disabilitare i processi

Configura l'installazione invisibile di Creative Suite per ignorare i processi attualmente in esecuzione. Consulta la sezione Creating Deployment Packages della Adobe Application Manager Enterprise Edition Enterprise Deployment Guide.

-oppure-

Prima di installare il prodotto, disabilita i processi in esecuzione in background. Consulta la sezione Conflicting Processes della Adobe Application Manager Enterprise Edition Enterprise Deployment Guide.

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