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L’articolo seguente descrive una nuova interfaccia e un nuovo processo aggiunti ad Acrobat Web nel 2023. Questa interfaccia e questo processo moderni sono stati implementati in più fasi e non tutti i clienti potranno accedervi immediatamente.
L’accesso alle domande frequenti su questa esperienza moderna è riportato qui sotto >
L’interfaccia e il processo classici possono essere trovati qui >
Ottenere la firma di accordi online da altri utenti
Questa guida descrive il processo di avvio di un nuovo accordo da un documento appena caricato, ma va notato che esistono più metodi per inviare un accordo utilizzando un nuovo documento, un PDF caricato in precedenza o un accordo avviato in precedenza che è stato salvato in Bozza:
Il metodo più comune e diretto per avviare un nuovo accordo consiste nel selezionare la scheda Firma elettronica nella barra di navigazione superiore.
Selezionando questa opzione si apre una finestra di dialogo di selezione dei file in cui è possibile aggiungere i documenti da inviare per la firma.
I file possono essere trascinati dal desktop o da qualsiasi cartella e rilasciati nel frame Richiedi firme elettroniche oppure selezionati sfogliando:
- l’elenco Recenti
- la pagina Documenti
- il computer locale
- i modelli di firma elettronica
- un account di archiviazione esterno (se disponibile per il tipo di servizio)
I collegamenti Tutti gli strumenti nell’intestazione superiore e in alto a destra del carosello strumenti consentono all’utente di accedere a un elenco a pagina intera degli strumenti disponibili per l’account dell’utente.
All’interno della sezione Firma elettronica, è disponibile una scheda dello strumento con l’opzione Richiedi firma elettronica.
I file possono essere trascinati dal desktop o da qualsiasi cartella e rilasciati nel frame Richiedi firme elettroniche o scelto selezionando il collegamento seleziona un file
- elenco Recenti
- la pagina Documenti
- il computer locale
- i modelli di firma elettronica
- un account di archiviazione esterno (se disponibile per il tipo di servizio)
Il banner superiore sulla pagina Home può mostrare un pulsante Richiedi firma elettronica come azione promozionale più facile da osservare per i clienti durante il caricamento della pagina. L’avvio di un nuovo accordo da questo pulsante attiva un’interfaccia che richiede all’utente di caricare i file per il nuovo accordo.
I file possono essere trascinati dal desktop o da qualsiasi cartella e rilasciati nel frame Richiedi firme elettroniche oppure selezionati sfogliando:
- l’elenco Recenti
- la pagina Documenti
- il computer locale
- i modelli di firma elettronica
- un account di archiviazione esterno (se disponibile per il tipo di servizio)
Qualsiasi PDF caricato in precedenza o Bozza di accordo elencati sulla scheda Recenti può essere selezionato e impostato per la firma utilizzando l’elenco delle azioni fornito nella barra a sinistra (o all’interno del menu Altro se la barra a sinistra è compressa).
Se il documento è un PDF, viene avviata una nuova configurazione dell’accordo in cui il PDF è stato attaccato. Se necessario, durante il processo di configurazione è possibile allegare file aggiuntivi.
Se una Bozza di accordo viene selezionata, il processo di configurazione riprende dal punto in cui l'utente si era fermato in precedenza.
Gli utenti possono riprendere la configurazione di una Bozza di accordo iniziata passando il puntatore sulla bozza nella scheda Recenti, quindi selezionando l’azione rapida Richiedi firme elettroniche.
L’accordo si apre al passaggio di configurazione in cui gli utenti si sono fermati in precedenza.
Formati supportati quando si carica un file
Attualmente, sono supportati solo i documenti in formato PDF.
Come inviare i documenti per la firma:
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Nella barra di navigazione superiore, seleziona Firma elettronica > Richiedi firme elettroniche.
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Viene visualizzata una pagina di caricamento file.
I file possono essere trascinati e rilasciati nel campo Seleziona un file oppure l’utente può scegliere di individuare i file selezionando l’ambiente in cui risiede il file. Le opzioni disponibili sono:
- Elenco Recenti
- Pagina Documenti
- File del computer locale
- Modelli di firma elettronica
- Un account di archiviazione esterna (se disponibile per l’account dell’utente)
L’aggiunta di un file fa avanzare immediatamente il processo alla pagina Aggiungi destinatari.
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La pagina Aggiungi destinatari mostra inizialmente la configurazione per un destinatario.
Per configurare un destinatario:
- Deve essere selezionato un Ruolo per il destinatario. Le opzioni disponibili includono:
- Firmatario: la selezione predefinita per i destinatari che devono applicare la propria firma
- Approvatore: per i destinatari che devono solo approvare il contenuto del documento.
- Compilatore modulo: per i destinatari che devono compilare il contenuto dei campi modulo, ma che non devono necessariamente firmare il documento.
- L’indirizzo E-mail del destinatario deve essere fornito.
- Il Nome del destinatario può essere fornito facoltativamente.
Opzioni aggiuntive nella pagina:
- I destinatari devono firmare nell’ordine: questo interruttore consente di definire se le firme dell’accordo vengono acquisite in un processo sequenziale o parallelo. Quando è selezionato il metodo sequenziale, i numeri vengono visualizzati dal ruolo del destinatario che indica l’ordine di firma.
- Opzioni per aggiungere altri destinatari: è possibile aggiungere altri destinatari selezionando i collegamenti in alto a destra del pannello o selezionando l’icona più e scegliendo un tipo di destinatario dal menu a comparsa:
- Nuovo destinatario: selezionando questa opzione viene inserito un nuovo record di destinatario.
- Aggiungi te stesso: quando questa opzione è selezionata, l’autore dell’accordo viene inserito come destinatario successivo, installando automaticamente i valori e-mail e nome dell’utente.
- Nuovo destinatario: selezionando questa opzione viene inserito un nuovo record di destinatario.
Una volta configurati tutti i destinatari, seleziona Continua.
- Deve essere selezionato un Ruolo per il destinatario. Le opzioni disponibili includono:
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L’ambiente di authoring dei campi carica e presenta il documento per l’aggiunta dei campi da compilare da parte dei destinatari. A ogni destinatario che firma o approva deve essere assegnato almeno un campo firma.
Nota: se hai aggiunto più documenti, questi vengono combinati e convertiti in un unico file PDF.
Quando il file del documento viene caricato per la prima volta, tutti i campi rilevati vengono creati come Testo e assegnati al primo destinatario. A sinistra del documento sono elencati altri tipi di campo.
Dalla pagina di authoring, puoi modificare le proprietà dell’accordo e modificare i campi del documento.
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Seleziona il collegamento MODIFICA sopra l’elenco dei destinatari per visualizzare le opzioni.
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La pagina Modifica i destinatari viene caricata, consentendo di aggiungere, eliminare o modificare i destinatari in base alle esigenze.
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Seleziona Continua al termine, per tornare alla pagina di authoring dell’accordo.
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Seleziona il collegamento Modifica nella barra di navigazione superiore.
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Quando la pagina di Modifica si carica, tutte le sezioni del PDF che contengono testo o immagini sono identificate da caselle tratteggiate che indicano i limiti del testo o dell’elemento grafico. Queste sezioni di testo/grafica possono essere ridimensionate e spostate singolarmente mediante un processo di trascinamento.
Seleziona Testo per modificare il testo della pagina.
Seleziona Immagine per aggiungere un nuovo file immagine alla pagina.
Per modificare il testo, fai clic in una sezione di testo. L’icona del cursore indica dove viene inserito il nuovo input e può essere spostato attraverso il testo mediante i tasti freccia.
Il pannello Opzioni presenta i controlli per manipolare la famiglia di font, le dimensioni, il colore, la giustificazione e le proprietà grassetto/corsivo/sottolineato.
Quando aggiungi un’immagine, ti viene richiesto di caricare il file immagine.
Una volta caricato il file, l’immagine viene aggiunta al PDF e può essere spostata nella posizione corretta mediante una procedura di trascinamento.
Nota:Le modifiche apportate alla pagina vengono salvate automaticamente se il cursore diventa attivo in una nuova finestra o se l'attività sulla pagina è sospesa per 10 secondi.
Lo stato di salvataggio è indicato dall’icona cloud nella parte superiore della pagina, a sinistra del nome del PDF:
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Seleziona il collegamento Firma elettronica nel pannello di navigazione superiore per salvare le modifiche e tornare alla pagina di creazione dell’accordo.
Modificare i campi nel documento
Se hai più destinatari o requisiti specifici per i campi, puoi eseguire diverse azioni per regolare i campi.
I dettagli completi delle opzioni del campo sono disponibili nella documentazione di authoring aggiornata.
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Dopo aver inserito tutti i campi desiderati nel documento, seleziona Revisione e invio.
Nota:Completa le modifiche prima di inviare i documenti per la firma. L’accordo firmato è certificato da Acrobat Sign. Se si apportano delle modifiche a un accordo firmato, la certificazione viene invalidata.
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Il pannello Rivedi e invia si apre mostrando:
- il campo Da, che indica l’indirizzo e-mail del mittente
- l’indirizzo/i e-mail del destinatario
- i destinatari facoltativi CC (modificabili)
- Le parti in Cc ricevono solo la copia finale firmata dell’accordo.
- Le parti in Cc ricevono solo la copia finale firmata dell’accordo.
- il Nome dell’accordo corrente (modificabile)
- l’Oggetto delle e-mail inviate ai destinatari (derivate dal Nome accordo)
- il Messaggio incluso nell’e-mail del destinatario (modificabile)
- l’iterazione promemoria per l’accordo (modificabile)
- I promemoria vengono inviati solo al destinatario che attualmente prevede di interagire con l’accordo.
- È possibile programmare la distribuzione dei promemoria:
- Ogni giorno
- Ogni giorno lavorativo (dal lunedì al venerdì)
- Ogni due giorni
- Una volta alla settimana (nello stesso giorno in cui l’accordo era stato inizialmente inviato).
Nota:Se i destinatari devono essere modificati, seleziona Chiudi per tornare all’ambiente di authoring e quindi modificare i destinatari.
Quando tutto è configurato correttamente, seleziona Invia.
- il campo Da, che indica l’indirizzo e-mail del mittente
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L’accordo viene elaborato e viene visualizzata la pagina di notifica “Inviato correttamente”.
L'utente può quindi:
- Salvare un accordo come modello: il documento viene salvato come modello (con tutti i campi configurati) e archiviato con gli altri modelli. Il modello viene visualizzato come se lo avessi aperto dallla pagina Documenti.
- Traccia questo accordo: apre una vista dell’accordo come se l’accordo fosse stato visualizzato dalla pagina Documenti.
- Invia un altro accordo: viene avviato il nuovo processo di accordo dall’inizio, in cui viene richiesto di selezionare un file.
- Torna a Home: apre la pagina Home.
- Vai a Documenti: apre la pagina Documenti.
Una copia dell’accordo inviato viene archiviata contemporaneamente nel tuo account Acrobat. Per accedere all’accordo:
- Vai alla pagina Home e seleziona l’opzione Recenti nella sezione inferiore della pagina.
- Vai alla pagina Documenti e seleziona Tutti nell’elenco di filtri a sinistra.
- Salvare un accordo come modello: il documento viene salvato come modello (con tutti i campi configurati) e archiviato con gli altri modelli. Il modello viene visualizzato come se lo avessi aperto dallla pagina Documenti.
Domande frequenti:
- Chi è idoneo per l’esperienza Richiedi firme elettroniche moderna?
- L’esperienza Richiedi firme elettroniche moderna è attualmente disponibile solo per un numero limitato di nuovi utenti gratuiti e individuali.
- La esperienza moderna non è attualmente disponibile per utenti del Team di Acrobat.
- Posso passare dall’esperienza moderna a quella classica di Richiedi firme elettroniche?
- Il passaggio dall’esperienza moderna a quella classica di Richiedi firme elettroniche non è disponibile.
- Quale esperienza posso aspettarmi se eseguo l’aggiornamento da Individuale/Gratuito a Teams.
- Puoi cambiare l’esperienza Richiedi firme elettroniche aggiornando i piani. Se inizi con l’esperienza Richiedi firme elettroniche moderna come utente gratuito o individuale e passi a Teams, puoi aspettarti quanto segue. Potrai:
- mantenere le bozze dei contratti pdf nel tuo profilo personale, ma per queste bozze sarà necessario ridefinire i partecipanti e i campi
- ricevi l’esperienza Richiedi firme elettroniche classica nel tuo profilo Business/Team.
- Puoi cambiare l’esperienza Richiedi firme elettroniche aggiornando i piani. Se inizi con l’esperienza Richiedi firme elettroniche moderna come utente gratuito o individuale e passi a Teams, puoi aspettarti quanto segue. Potrai: