Gestire i membri del team rivenditori

Scopri come visualizzare, aggiungere e rimuovere membri del team rivenditori utilizzando Reseller Console.

Come visualizzare i membri del team rivenditori

In qualità di amministratore, puoi visualizzare, aggiungere e rimuovere membri del team rivenditori. Per visualizzare i dettagli del team della tua organizzazione, accedi al dashboard di Reseller Console e fai clic sull'icona Team rivenditori.

In questa pagina puoi anche visualizzare lo stato dei singoli membri del gruppo.

Stato iscritti attivi

Questi iscritti hanno accettato l'invito a partecipare e ora possono gestire i clienti.

Stato iscritti in sospeso

Questi iscritti non hanno ancora accettato l'invito a unirsi al team rivenditori.

Come aggiungere e rimuovere membri del gruppo

Per aggiungere un nuovo iscritto al team di rivenditori, invia un invito e-mail alla persona desiderata. Una volta accettato l'invito, la persona è iscritto al team rivenditori e ottiene l'accesso ad Adobe Reseller Console.

  1. Per aggiungere un membro del team rivenditori, fai clic sull'icona Aggiungi rivenditore nell'angolo in alto a destra della pagina Team rivenditori.

  2. Nella finestra visualizzata Aggiungi membri del gruppo, inserisci gli indirizzi e-mail dei membri del gruppo che desideri aggiungere.

  3. Fai clic su Invia invito.

    Inviare un invito

Per rimuovere un membro del gruppo, effettua le seguenti operazioni:

  1. Nella pagina Team rivenditori, fai clic sull'icona Rimuovi visualizzata accanto al membro del gruppo che desideri rimuovere.

  2. Nella finestra visualizzata, fai clic su Rimuovi per confermare la scelta.

    Rimuovere un membro del gruppo

Per modificare il membro del team rivenditori che gestisce l'organizzazione VIP, accedi alla pagina Clienti di Reseller Console e segui le istruzioni fornite.

Nota:

Solo l'amministratore primario dell'organizzazione del rivenditore può modificare l'opzione Gestito da contatto.

  1. Seleziona il cliente per il quale desideri modificare i dettagli. Si apre una finestra di dialogo. 

  2. Fai clic sul nome dell'organizzazione del cliente per visualizzare i dettagli completi del cliente.

  3. Nella sezione Dettagli cliente, seleziona la scheda [Modifica] situata accanto all'opzione Gestito da.

    Opzione Gestito da

  4. Nella finestra successiva, cerca l'indirizzo e-mail del membro del gruppo che vuoi che gestisca l'organizzazione selezionata. Quando trovi l'indirizzo e-mail corretto, scegli Seleziona.

    Questa operazione modificherà i dettagli nella sezione Gestito da.

    Selezionare il membro del gruppo

Ulteriori informazioni sull'accesso a Reseller Console

Consulta le pagine seguenti per scoprire tutto su Reseller Console.

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