Connessione al server Dynamic Link non riuscita
Soluzione
Per risolvere questo problema, segui i passaggi seguenti:
- Esci da Lightroom Classic.
- Apri Monitoraggio attività.
- Cerca dynamiclinkmediaservere dynamiclinkmediamanager.
- Se questi processi sono ancora in esecuzione, forzane la chiusura in Monitoraggio attività.
- Avvia Lightroom Classic e prova a importare il file video.
- Se vedi ancora lo stesso messaggio di errore, elimina dal sistema quanto segue:
- /Users/<UserName>/Library/Application Support/Adobe/dynamiclinkmediaserver
- /Users/<UserName>/Library/Application Support/Adobe/dynamiclinkmanager (se esistente)
Elimina i seguenti elementi per svuotare la cache video: - /Users/<UserName>/Library/Caches/Adobe/Lightroom/Video/Media Cache
- /Users/<UserName>/Library/Caches/Adobe/Lightroom/Video/Media Cache Files
- Riavvia il sistema
- Esci da Lightroom Classic.
- Apri Gestione attività.
- Cerca dynamiclinkmediaserver e dynamiclinkmediamanager
- Se questi processi sono ancora in esecuzione, forzane la chiusura in Gestione attività.
- Avvia Lightroom Classic e prova a importare il file video.
- Se vedi ancora lo stesso messaggio di errore, elimina dal sistema quanto segue:
- \Users\<UserName>\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmediaserver
- \Users\<UserName>\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmanager
Elimina i seguenti elementi per svuotare la cache video - \Users\<UserName>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches\Video\Media Cache
- \Users\<UserName>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches\Video\Media Cache Files
- Riavvia il sistema
Controlla se sono in esecuzione in background eventuali applicazioni di riproduzione video che possono interferire con i codec video. Chiudi le applicazioni e prova a importare il file video.
La riproduzione dei file video è stata interrotta
La riproduzione di file video che funzionavano correttamente su Lightroom Classic viene interrotta.
Soluzione
- Esci da Lightroom Classic.
- Apri Monitoraggio attività.
- Cerca dynamiclinkmediaservere dynamiclinkmediamanager.
- Se questi processi sono ancora in esecuzione, forzane la chiusura in Monitoraggio attività.
- Avvia Lightroom Classic e prova a importare il file video.
- Esci da Lightroom Classic.
- Apri Gestione attività.
- Cerca dynamiclinkmediaserver e dynamiclinkmediamanager
- Se questi processi sono ancora in esecuzione, forzane la chiusura in Gestione attività.
- Avvia Lightroom Classic e prova a importare il file video.
Impossibile importare il video
Quando tenti di importare un video in Lightroom Classic, l’importazione non riesce.
Causa
Questo problema si verifica per uno dei seguenti motivi:
- Non c’è audio nel file video.
- Il formato del file video non è supportato su Lightroom Classic. Per importare il video, convertilo in uno dei formati di file compatibili. Per maggiori informazioni, consulta Formati di file video supportati in Lightroom Classic e Lightroom.
Riproduzione video lenta
Quando tenti di riprodurre un video in Lightroom Classic, la riproduzione è lenta.
Causa
Questo problema si verifica per uno dei seguenti motivi:
- Il file video che hai importato ha una frequenza fotogrammi elevata (oltre 60 fps). I video con frequenza fotogrammi elevata vengono importati ma non vengono riprodotti correttamente.
- Il file video che hai importato è un video al rallentatore. I video al rallentatore non vengono riprodotti correttamente.
Lightroom Classic non risponde
Lightroom Classic non risponde durante il passaggio al modulo Presentazione o durante la riproduzione di un video.
Soluzione
Per risolvere il problema, effettuate quanto segue:
- Installa eventuali aggiornamenti disponibili per il tuo sistema operativo.
- Installa eventuali aggiornamenti disponibili per il tuo driver GPU.
- Svuota la cache.
- Assicurati di disporre di sufficiente spazio su disco disponibile.
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