Durante l'utilizzo di Photoshop Elements 2026, potresti visualizzare un messaggio di errore che recita:
“Qualcosa è andato storto.Riprova più tardi."
Questo articolo spiega perché si verifica questo errore e come risolverlo.
Causa
Questo errore può verificarsi per i seguenti motivi:
Un problema temporaneo che spesso può essere risolto riprovando.
Hai esaurito i crediti generativi disponibili, necessari per accedere alle funzioni basate sull'IA.
Per verificare l'utilizzo dei Crediti Generativi rimanenti:
- Vai al pannello Opzioni degli strumenti.
- Fai clic su una delle funzioni di IA generativa, lo strumento Inserisci oggetto o lo strumento Immagine generativa.
- Fai clic sull'icona Utilizzo Crediti Generativi.
Se il tuo saldo mensile di crediti mostra 0, significa che i tuoi crediti sono stati consumati.
Soluzione
1. Riavvia l'applicazione o accedi di nuovo. Ciò potrebbe aiutare a risolvere il problema.
2. Per continuare a utilizzare le funzionalità di IA generativa, avrai bisogno di crediti generativi aggiuntivi.I passaggi successivi dipendono dal fatto che tu stia utilizzando una versione di prova o una versione a pagamento:
- Per gli utenti della versione di prova: puoi acquistare Adobe Photoshop Elements 2026 all'indirizzo https://www.adobe.com/it/products/photoshop-elements.html per ottenere crediti generativi mensili aggiuntivi.
- Per gli utenti a pagamento: puoi ottenere crediti generativi aggiuntivi acquistando i piani Firefly all'indirizzo https://www.adobe.com/it/products/firefly/plans.html o, in alternativa, attendere il ripristino mensile dei crediti generativi.
Segui il collegamento pertinente al tuo piano e ricarica il tuo saldo crediti.Una volta che i crediti saranno disponibili, la funzionalità di IA generativa funzionerà come previsto.
