Impossibile installare l'aggiornamento ad Adobe Camera Raw 13.0

Problema

Durante il tentativo di installare l'aggiornamento ad Adobe Camera Raw 13.0, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Impossibile aggiornare ACR

Soluzione alternativa

Segui i passaggi seguenti per risolvere questo problema:

  1. Vai a /Libreria/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/HDBox.

    Nota:

    La cartella Libreria è nascosta per impostazione predefinita. Per aprire la cartella Libreria, fai clic sul desktop per assicurarti di trovarti nel Finder, tieni premuto il tasto Opzione, quindi scegli Vai > Libreria.

  2. Fai doppio clic sull'app Adobe Update Helper per avviarla.

  3. Avvia Photoshop Elements, vai a Aiuto > Aggiornamenti e installa l'aggiornamento Adobe Camera Raw 13.0.

Dopo aver eseguito questi passaggi, l'installazione dell'aggiornamento andrà a buon fine.

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