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Completa le firme in persona, senza ritardi dovuti alle e-mail o alle app per dispositivi mobili.
La Firma in persona ti consente di ospitare una sessione di firma nell'applicazione web Adobe Acrobat Sign e guidare un firmatario attraverso il processo di firma sullo stesso dispositivo o su uno nelle vicinanze. Questo approccio è ideale quando un firmatario è fisicamente presente e deve firmare immediatamente, anche se non ha accesso affidabile all'indirizzo e-mail o a un dispositivo mobile.
Quando utilizzare la Firma in persona
La Firma in persona è utile quando un firmatario è fisicamente presente e deve completare la firma immediatamente, senza fare affidamento sulla consegna tramite indirizzo e-mail o app per dispositivi mobili.
Utilizza la Firma in persona quando devi:
- Completare le firme sul posto, senza aspettare la consegna tramite indirizzo e-mail.
- Supportare i firmatari che non hanno un indirizzo e-mail.
- Guidare un firmatario attraverso un documento passo dopo passo.
- Mantenere completa Visibilità e tracciamento di controllo per gli eventi di firma ospitati.
Gli scenari tipici includono transazioni alla reception, approvazioni in sede, accoglienza di pazienti o clienti e interazioni di vendita o servizio che richiedono il completamento immediato.
Disponibilità
La Firma in persona nell'applicazione web è disponibile per le seguenti offerte:
- Acrobat Sign Solutions: supportato
- Acrobat Sign per la Pubblica amministrazione: supportato
- acrobat standard e acrobat pro: Non supportato
Flussi di firma supportati
La Firma in persona è supportata in:
- Richiedi firma
- Flussi di lavoro personalizzati
La Firma in persona non è supportata in:
- Moduli Web
- Invia in modalità collettiva
Come funziona la Firma in persona
La Firma in persona utilizza due mansioni:
- host – un Utente interno che avvia e gestisce la sessione di firma.
- Firmatario in Persona – l'individuo che firma mentre è fisicamente presente con l'host.
Assegni entrambe le mansioni quando crei l'accordo.
La mansione di host
L'host facilita la sessione di firma.
Come host, tu:
- Avvia la sessione di firma dalla pagina Gestisci o da un'e-mail di notifica del host.
- Trasferisci il controllo al firmatario durante il processo di firma.
- Riprendi il controllo dopo che la firma è stata completata o annullata.
- Ricevi notifiche e promemoria relativi all'hosting.
I host devono essere utenti interni e devono aver effettuato l'accesso a Acrobat Sign.
Cambiare i dettagli del host
Puoi sostituire il host prima che inizi una sessione di firma ospitata.
- Sostituisci il host con un altro utente interno nello stesso account.
- Il nuovo host riceve tutte le notifiche e i promemoria di hosting.
- Qualsiasi sessione di firma ospitata deve essere riavviata dal nuovo host.
Non puoi assegnare un utente esterno come host.
La mansione di Firmatario di persona
Il Firmatario di persona è la persona che firma l'accordo durante una sessione ospitata.
Come Firmatario di persona:
- Non ricevi un'e-mail di richiesta di firma.
- Non vedi l'accordo nella tua pagina Gestisci.
- Firmi solo dopo che il host avvia la sessione.
- Potresti dover inserire un indirizzo e-mail alla fine della firma per ricevere una copia.
Il nome del firmatario è obbligatorio.Un indirizzo e-mail può essere facoltativo o obbligatorio, a seconda della configurazione dell'account.
Cambiare i dettagli del Firmatario di persona
Puoi aggiornare i dettagli del Firmatario di persona prima che inizi la firma.
- Correggi il nome del firmatario.
- Aggiungi o aggiorna l'indirizzo e-mail del firmatario, se abilitato dalle Impostazioni account.
- La mansione di Firmatario di persona non può essere cambiata.
- I firmatari con Firma in persona non possono delegare l'accordo.
Queste modifiche non influiscono sul host e non richiedono di riavviare l'accordo.
Come configurare la Firma in persona tramite desktop
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Promemoria
I promemoria aiutano a garantire che l'hosting avvenga puntualmente.
- I promemoria vengono inviati solo al host.
- I promemoria non vengono mai inviati ai firmatari con Firma in persona.
- I mittenti e gli amministratori gestiscono i promemoria utilizzando i controlli promemoria normali.
Limitazioni da tenere presente
- Solo firme elettroniche; le firme digitali non sono supportate.
- È possibile ospitare un firmatario in persona alla volta per sessione.
- I firmatari con Firma in persona non possono delegare accordi.
- Non viene applicata alcuna autenticazione del firmatario.
- La consegna tramite SMS o WhatsApp non è supportata.