Includi la firma in persona durante la composizione degli accordi

Completa le firme in persona, senza ritardi dovuti alle e-mail o alle app per dispositivi mobili.

La Firma in persona ti consente di ospitare una sessione di firma nell'applicazione web Adobe Acrobat Sign e guidare un firmatario attraverso il processo di firma sullo stesso dispositivo o su uno nelle vicinanze. Questo approccio è ideale quando un firmatario è fisicamente presente e deve firmare immediatamente, anche se non ha accesso affidabile all'indirizzo e-mail o a un dispositivo mobile.

Quando utilizzare la Firma in persona

La Firma in persona è utile quando un firmatario è fisicamente presente e deve completare la firma immediatamente, senza fare affidamento sulla consegna tramite indirizzo e-mail o app per dispositivi mobili.

Utilizza la Firma in persona quando devi:

  • Completare le firme sul posto, senza aspettare la consegna tramite indirizzo e-mail.
  • Supportare i firmatari che non hanno un indirizzo e-mail.
  • Guidare un firmatario attraverso un documento passo dopo passo.
  • Mantenere completa Visibilità e tracciamento di controllo per gli eventi di firma ospitati.

Gli scenari tipici includono transazioni alla reception, approvazioni in sede, accoglienza di pazienti o clienti e interazioni di vendita o servizio che richiedono il completamento immediato.

Disponibilità

La Firma in persona nell'applicazione web è disponibile per le seguenti offerte:

  • Acrobat Sign Solutions: supportato
  • Acrobat Sign per la Pubblica amministrazione: supportato
  • acrobat standard e acrobat pro: Non supportato

Flussi di firma supportati

La Firma in persona è supportata in:

  • Richiedi firma
  • Flussi di lavoro personalizzati

La Firma in persona non è supportata in:

  • Moduli Web
  • Invia in modalità collettiva

Come funziona la Firma in persona

La Firma in persona utilizza due mansioni:

  • host – un Utente interno che avvia e gestisce la sessione di firma.
  • Firmatario in Persona – l'individuo che firma mentre è fisicamente presente con l'host.

Assegni entrambe le mansioni quando crei l'accordo.

La mansione di host

L'host facilita la sessione di firma.

Come host, tu:

  • Avvia la sessione di firma dalla pagina Gestisci o da un'e-mail di notifica del host.
  • Trasferisci il controllo al firmatario durante il processo di firma.
  • Riprendi il controllo dopo che la firma è stata completata o annullata.
  • Ricevi notifiche e promemoria relativi all'hosting.

I host devono essere utenti interni e devono aver effettuato l'accesso a Acrobat Sign.

Cambiare i dettagli del host

Puoi sostituire il host prima che inizi una sessione di firma ospitata.

  • Sostituisci il host con un altro utente interno nello stesso account.
  • Il nuovo host riceve tutte le notifiche e i promemoria di hosting.
  • Qualsiasi sessione di firma ospitata deve essere riavviata dal nuovo host.

Non puoi assegnare un utente esterno come host.

La mansione di Firmatario di persona

Il Firmatario di persona è la persona che firma l'accordo durante una sessione ospitata.

Come Firmatario di persona:

  • Non ricevi un'e-mail di richiesta di firma.
  • Non vedi l'accordo nella tua pagina Gestisci.
  • Firmi solo dopo che il host avvia la sessione.
  • Potresti dover inserire un indirizzo e-mail alla fine della firma per ricevere una copia.

Il nome del firmatario è obbligatorio.Un indirizzo e-mail può essere facoltativo o obbligatorio, a seconda della configurazione dell'account.

Cambiare i dettagli del Firmatario di persona

Puoi aggiornare i dettagli del Firmatario di persona prima che inizi la firma.

  • Correggi il nome del firmatario.
  • Aggiungi o aggiorna l'indirizzo e-mail del firmatario, se abilitato dalle Impostazioni account.
  • La mansione di Firmatario di persona non può essere cambiata.
  • I firmatari con Firma in persona non possono delegare l'accordo.

Queste modifiche non influiscono sul host e non richiedono di riavviare l'accordo.

Come configurare la Firma in persona tramite desktop

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Promemoria

I promemoria aiutano a garantire che l'hosting avvenga puntualmente.

  • I promemoria vengono inviati solo al host.
    • I promemoria non vengono mai inviati ai firmatari con Firma in persona.
  • I mittenti e gli amministratori gestiscono i promemoria utilizzando i controlli promemoria normali.

Limitazioni da tenere presente

  • Solo firme elettroniche; le firme digitali non sono supportate.
  • È possibile ospitare un firmatario in persona alla volta per sessione.
  • I firmatari con Firma in persona non possono delegare accordi.
  • Non viene applicata alcuna autenticazione del firmatario.
  • La consegna tramite SMS o WhatsApp non è supportata.

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