Panoramica
I mittenti utilizzano in genere i campi Messaggio accordo per fornire ai destinatari istruzioni di base e supporto sotto forma di URL per contenuti aggiuntivi e gli indirizzi e-mail dei contatti per il supporto.
Adobe Acrobat Sign gestisce il contenuto dei campi Messaggio conforme a un formato URL o indirizzo e-mail in modo diverso in base al livello di servizio in cui viene creato un accordo.
- Per gli account con livello di servizio Individuale e Small Business, non vengono forniti collegamenti nei messaggi forniti dal mittente, per tutti i modelli di e-mail. Viene presentato solo il testo in formato semplice, privo di collegamenti.
- Per gli account con livelli di servizio Enterprise e Business, viene consentito al browser del destinatario di convertire in collegamenti attivi il testo del messaggio fornito dal mittente, in tutti i modelli e-mail. Inoltre, il testo del messaggio visualizzabile sulla pagina Firma elettronica e Gestisci di un accordo contiene collegamenti cliccabili.
- Quando questa opzione è selezionata, i collegamenti URL aprono una nuova scheda del browser per il destinatario.
- I collegamenti e-mail aprono un nuovo indirizzo e-mail utilizzando il client e-mail del sistema locale. Il campo A: viene compilato automaticamente con l’indirizzo e-mail.
Come funziona
Formati di collegamento che vengono automaticamente convertiti:
- URL completi: https://adobe.com
- URL contenenti solo il dominio: adobe.com
- URL che includono un percorso: adobe.com/foo
- URL con parametri di query e hash: adobe.com/foo?bar=1#baz
- Indirizzi e-mail: echosign@adobe.com
I mittenti possono includere URL e indirizzi e-mail in entrambi i campi Messaggio e Messaggio privato degli accordi globali:
Compilazione e-mail
Il corpo del messaggio e-mail visualizza i collegamenti convertiti nello stile dettato dal browser o dal client e-mail del destinatario (non tutti i browser o i client convertiranno gli URL in collegamenti selezionabili). Se il browser/client di posta converte i collegamenti, selezionando un collegamento si apre il sito web di destinazione in una nuova scheda del browser.
Gli indirizzi e-mail aprono il client e-mail sul sistema locale con l’indirizzo e-mail precompilato nel campo A:.
La conversione degli URL nei collegamenti e-mail viene gestita in modo nativo dal browser o dal client e-mail del destinatario. Non è una funzione del modello e-mail di Acrobat Sign.
Collegamenti nei campi dei messaggi nella pagina Firma elettronica
Quando viene aperta la pagina di firma elettronica del destinatario, è possibile visualizzare il Messaggio e il Messaggio privato selezionando l’icona del messaggio sul lato destro della barra dell’intestazione:
Vista Accordo nella pagina Gestisci
Quando si apre un accordo dalla pagina Gestisci pagina, il Messaggio può essere visualizzata in alto nella barra a destra. Il Messaggio privato viene visualizzato quando si passa il mouse sui destinatari, nella parte inferiore della barra a destra.