Risoluzione dei problemi e assistenza
Nella versione 2017 delle applicazioni di Creative Cloud per desktop, Adobe Drive non è più supportato. A partire dall’11 dicembre 2017, verrà dichiarata la fine del ciclo di vita di Adobe Drive. Per ulteriori informazioni, consulta le domande frequenti.
Adobe ha rilevato un problema di compatibilità tra Adobe Drive e macOS 10.12 (Sierra). Consulta Adobe Drive e Sierra | macOS 10.12.
Puoi scaricare e visualizzare la documentazione in PDF per Adobe Drive dalla pagina dell’archivio documenti. Questa pagina include collegamenti a guide per utenti e amministratori, tra gli altri.
Scopri come risolvere i problemi di apertura e salvataggio lenti dei file su Mac OS X.
Potrebbe essere necessario disinstallare e reinstallare Adobe Drive. Consulta Impossibile connettersi al server DAM | Windows 8.1.
Con Bridge 6.3, l'estensione Adobe Drive potrebbe non essere visualizzata nel pannello Preferiti dopo l'installazione. In questo caso, puoi aggiungere manualmente l'estensione.
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