Acrobat XI 在试用模式下打开或提示您输入序列号 | Creative Cloud 会员,Acrobat XI 订户

您是 Creative Cloud 会员或 Acrobat 订户,但当您打开 Acrobat XI 时,它显示:

  • 试用版屏幕,并提示您为该软件授予许可或继续在试用模式下运行。

或者

  • 序列号屏幕并提示您输入序列号。

当会员资格的授权信息或订阅不再可用于 Acrobat 时,会发生此问题。

试用版屏幕
试用版屏幕

序列号屏幕
序列号屏幕


解决方案 1:为软件授予许可,以清除试用模式或序列号提示

选项 1:

  1. 在试用版屏幕中,单击为此软件授予许可

  2. 输入与您的 Creative Cloud 会员资格或 Acrobat 订阅关联的 Adobe ID。

  3. 单击确定

选项 2:

  1. 在序列号屏幕中,单击返回

  2. 单击不是您的 Adobe ID

    Adobe 登录
  3. 使用与您的 Creative Cloud 会员资格或 Acrobat 订阅关联的 Adobe ID 登录。

解决方案 2:注销 CC 桌面应用程序(仅限 Creative Cloud 会员)

注销并重新返回到 Creative Cloud 桌面应用程序,应能恢复会员资格信息并允许 Acrobat 以完全许可状态打开。有关登录/注销过程的信息,请参阅注销,登录 | Creative Cloud 桌面应用程序

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