尝试从 Creative Cloud 桌面应用程序安装 Acrobat DC 时，遇到错误“另一个安装程序当前正在运行，必须关闭它才能安装此产品。请关闭其他安装程序。（错误代码: 81）”

解决方案

要解决此问题，请尝试以下解决方案之一：

解决方案 1：关闭 Adobe 进程，然后重新启动计算机

关闭所有 Adobe 进程，然后重新启动计算机。尝试安装 Adobe Acrobat DC。
有关更多信息，请参阅关闭冲突的进程或应用程序

解决方案 2：重命名 PDApp 文件夹

Adobe Application Manager 或 PDApp.exe 安装在 PDApp 文件夹中。当您尝试通过 Creative Cloud 桌面应用程序安装或更新任何 Adobe 应用程序时，都会调用此进程以在后台运行。重命名此文件夹会强制关闭在后台运行的进程。