无法安装 PDF 打印机 | 证书已吊销或端口未知

在尝试手动安装 PDF 打印机时,您遇到以下错误之一:

无法安装,证书已吊销
无法安装打印机:证书颁发者已明确吊销了证书。

所需证书无效
无法安装打印机:依据当前系统时钟或签名文件中的时间戳进行验证时,所需证书不在有效期范围内。

指定的端口未知
无法完成操作:指定的端口未知。

原因:PDF 驱动程序包的证书已过期,因此无效。

 

解决方案

从计算机中删除 PDF 打印机条目,下载新的 PDF 驱动程序,然后下载并运行“创建 PDF 打印机”实用程序。

步骤 1:从计算机中删除所有与 Adobe PDF 打印机相关的条目

  1. 打开“打印管理”:按下 Windows + R 键以打开“运行”命令对话框,在“打开”字段中键入 printmanagement.msc,然后单击确定

  2. 在“打印管理”对话框的左侧导航栏中,单击打印服务器 > [用户的计算机名] > 打印机

    从打印机列表中删除所有 Adobe PDF 条目:右键单击 Adobe PDF,然后单击 删除

    删除 Adobe 打印机

  3. 单击左侧导航栏中的驱动程序。在“驱动程序名称”下,右键单击 Adobe PDF 转换器,然后单击删除

    删除 Adobe PDF 转换器驱动程序

  4. 要删除所有 Adobe PDF 打印机驱动程序的相关文件,请执行以下操作:

    1. 以管理员身份打开命令提示符:按下 Windows + S 键,键入 cmd。右键单击命令提示符,然后选择以管理员身份运行
    2. 键入以下命令并按 Enter 键:dism /online /get-drivers /format:table
    3. 查找列表中所有依然存在的 Adobe 驱动程序:
    Adobe PDF 驱动程序 inf 条目

    d. 键入以下命令并按 Enter 键:

       pnputil -d <oemXX>.inf

    其中,XX 是与 adobepdf.inf 文件的已发布名称相关联的编号。
    (例如,在以上屏幕截图中,adobepdf.inf 文件的已发布名称为 oem10.inf)。

    逐个对表格中的所有 adobepdf.inf 条目运行相同命令。

  5. 关闭命令提示符 - 键入 Exit,然后按 Enter 键。

继续执行下一步。

步骤 2:下载 Adobe PDF 驱动程序

  1. 从以下位置下载 PDF 驱动程序 - 单击获取文件

    下载

  2. 解压缩下载的 AdobePDF.zip 文件。这会创建一个名为 AdobePDF 的文件夹,其中包含驱动程序。

  3. 复制 AdobePDF 文件夹并将其粘贴到以下位置,确认替换或覆盖原有文件夹中的所有文件:

    C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat <版本>\Acrobat\Xtras

    其中 <版本> 表示安装在您的计算机上的 Acrobat 版本,如 DC20172020

继续执行下一步。

步骤 3:下载并运行“创建 PDF 打印机”实用程序

  1. 从以下位置下载实用程序 - 单击获取文件

    下载

  2. 解压缩下载的 CreateAdobePDFPrinter.zip 文件。它会创建一个名为 CreateAdobePDFPrinter 的文件夹,其中包含以下实用程序:

    • CreatePDFPrinterUtilityx64.exe:适用于 64 位 Windows。
    • CreatePDFPrinterUtilityx86.exe:适用于 32 位 Windows。
    注意:

    如何查看我的计算机运行的是 32 位 Windows 版本还是 64 位 Windows 版本?

    • 在 Windows 上,选择开始按钮,然后选择设置 > 系统 > 关于。在“设备规格”下,查看系统类型
  3. 根据您的计算机运行的是 32 位还是 64 位 Windows 操作系统,双击相应的实用程序。系统将会显示以下提示。单击

    “创建 PDF 打印机”实用程序提示

    注意:

    如果由于权限问题而无法运行该实用程序,请跳到下一部分,以便手动完成剩余步骤。

  4. 该实用程序需要花几分钟的时间来添加 PDF 打印机。一旦操作结束,将会显示以下确认对话框。

    单击确定

    确认

如果由于权限问题而无法运行“创建 PDF 打印机”实用程序,请执行以下步骤

  1. 再次打开“打印管理”对话框:按下 Windows + R 键以打开“运行”命令对话框,在“打开”字段中键入 printmanagement.msc,然后单击确定

  2. 在“打印管理”对话框的左侧导航栏中,转至打印服务器 > [用户的计算机名称],右键单击端口,然后单击 添加端口

    使用“打印管理”对话框添加端口

  3. 屏幕上将显示“打印机端口”对话框。单击新建端口类型

    添加 PDF 端口监视器

  4. 屏幕上将显示“安装端口监视器”对话框。

    单击浏览,然后从以下文件夹中选择 AdobePDF.inf 文件:

    C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat <版本>\Acrobat\Xtras\AdobePDF

    其中,<版本> 表示安装在您的计算机上的 Acrobat 版本,如 DC20172020

    浏览并选择 AdobePDF.inf 文件

  5. 单击“确定”以关闭该对话框。此外,关闭“打印机端口”和“打印管理”对话框。

继续执行下一步。

现在,您可以手动安装 PDF 打印机。按照步骤操作 - Adobe PDF 打印机缺失 | 手动安装 PDF 打印机

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