产品详细信息
上次更新日期：
2022年1月8日
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也应用至 Adobe Connect 9
概览
发行日期
Adobe Connect 9.2 将分阶段发行
- 预置：客户预先部署的 Adobe Connect 9.2 安装程序（适用于所有支持的区域设置）：2014 年 2 月 28 日
- 托管：由 Adobe 托管的 Adobe Connect 9.2 服务：自 2014 年 3 月 2 日开始，单击此处即可查看您帐户的迁移计划。
- 受管服务：Adobe 管理的 Adobe Connect 客户专用云部署：根据客户需要安排更新。要安排更新，请与您的 Adobe Connect 受管服务代表联系。
说明
Adobe Connect 是市场领先的 Web 会议解决方案，可通过极其丰富的交互供全球各地的企业和政府机关增强协作性、改进网络研讨会和电子教学。 此次要发行版提供了重要的新增功能和增强功能，可帮助许多组织解决在开展虚拟会议、网络研讨会和培训时遇到的挑战。 此版本还解决了许多问题和缺陷。
有关 Adobe Connect 的概述，请参见 http://www.adobe.com/products/adobeconnect.html。
系统要求
有关最新的系统要求，请访问 http://www.adobe.com/go/connect_sysreqs_en
重要更新信息
请查看以下重要更新信息。
新增的 Adobe Connect Add-in
此更新需要使用新增的 Adobe Connect Add-in（以下简称“Add-in”），以便在 Windows 和 Mac 上实现会议主持人和演示者专用的功能。在以下情况下，系统将要求您安装新增的 Add-in：
- 首次开始/参加 9.2 会议，并且
- 安装了旧版的 Connect Add-in
或
- 调用屏幕共享，应用程序共享或共享 PowerPoint（PPTX 格式）文件，且
- 未安装 Connect 9.2 Add-in，或
- 未安装最新版本的 Connect Add-in
新增的 Add-in 基于 Flash Player 11.9，且性能更佳，还修复了多个已知问题。通过新增的 Add-in，开发人员社区还可以创建面向 Flash Player 11.9 的自定义窗格。
如果您处于锁定的 IT 环境中，建议您确保所有最终用户都安装了新增的 Adobe Connect Add-in 和 Adobe Flash Player（版本 11.2 或更高版本）。Adobe Connect 9.2 Add-in 可通过此页面下载，或直接通过以下链接下载：
由于新 Add-in 可与 Adobe Connect 8 Add-in 共存，因此可以在升级到 Adobe Connect 9.2 之前下载和安装新 Add-in。有关 Add-in 的更多信息，请单击此处。
可用于出席会议的最低版本为 Adobe Flash Player 11.2
Adobe Connect 9.2 利用 Adobe Flash Player 的技术进步提高了音频和视频质量以及软件交互性。出席会议所需的最低版本为 11.2，但是建议始终使用 Flash Player 的最新版本，可以从此处下载。
对系统要求的其他重要更改
Adobe Connect 9.2 版本弃用了以下支持。
客户端系统：
- Windows Vista
- Mac OS X 10.6
- Ubuntu 11.04
- OpenSuSE 11.3
- Chrome OS
有关最新的系统要求，请访问 http://www.adobe.com/go/connect_sysreqs_en。
适用于预先部署的 Adobe Connect Server 升级途径
从 Adobe Connect 8.x
升级到 Adobe Connect 9.2
从 Adobe Connect 9.0.x
升级到 Adobe Connect 9.2
从 Adobe Connect 9.1.x
升级到 Adobe Connect 9.2
Adobe Connect 9.2 新增功能
Adobe Connect 9.2 版本在产品的许多方面提供了新功能。下文汇总了 Adobe Connect 9.2 中的部分新功能。
视频会议的更改
幻灯片模式
Adobe Connect 9.2 提供了新的视频窗格模式，其中包含一个主视频，而其他视频则在幻灯片中作为较小的视频源显示。在此模式下，参加者可以将注意力集中在会议的主演讲者上，同时还可以看到所有共享网络摄像机源的参加者。
只有主持人可以使用窗格上的切换按钮在当前模式（网格模式）和新的幻灯片模式之间切换。此视图在所有用户间同步。
主视频
选择新模式时，第一个主视频为触发幻灯片模式的用户（与视频源），或最早加入会议的用户（与视频源）。之后，主持人和演示者都可以根据需要（或在需要时）选择一个视频源并将它指定为主视频。
如果在选择以后再次进行模式切换，主视频将被保留。
幻灯片
幻灯片中的所有视频源都可以选择作为主视频。此操作会将所选视频设为主视频，并将之前的主视频移至幻灯片的最右侧末尾。
用户可以在两端滚动幻灯片以查看其他可用视频源。滚动操作针对单个用户起作用，不会影响其他用户的查看结果。仅当视图在该方向有隐藏的视频源时，才会显示滚动图标。
主视频和幻灯片视频都会随着窗格的大小变化进行缩放。但是，主视频可以持续缩放到适合窗格大小，而幻灯片视频存在最大缩放限制，超过此限制以后，幻灯片会扩展以容纳更多视频。
注意:
如果启用分组讨论，则在一个分组讨论会议室中更改该模式时，会导致所有分组讨论会议室的模式发生更改。
注意:
与网格模式相比，使用幻灯片模式可以节省宝贵的带宽和计算需求，因此能让参加者获得更好的体验。
全屏选项
用户现在可以将视频窗格全屏化（与共享窗格一样），只需单击按钮即可充分利用整个屏幕。当用户选择对视频窗格使用全屏时，会自动隐藏标题栏。用户可以通过将鼠标移到会议区域的顶部，轻松返回标题栏。
全屏选项供各个用户选择使用，但是演示者可以选择强制使每个参加者必须以全屏视频会议显示演示者的视图。
注意:
无法在分组讨论会议室针对视频窗格强制显示演示者视图。
注意:
在全屏模式中，按 Esc 键可以快速退出该模式。
改进的会议体验
首次用户体验
C9.2 极大增强了首次用户的 Adobe Connect 体验。这些改进简化了工作流程，并减少了用户在创建用户个人资料以后要开始使用产品时需要完成的步骤数。
新的欢迎电子邮件
在此版本中，新用户可以收到 HTML 格式的欢迎电子邮件。与旧电子邮件相比，它的格式更加清晰，且对新用户具有更强的号召力，他们只需单击“浏览 Adobe Connect”链接即可开始。这可以避免令用户就如何继续使用 Connect 产生混淆。
我们了解，并非每个组织都允许 HTML 格式的电子邮件，因此也会继续提供纯文本格式的旧电子邮件。用户会根据自己的电子邮件客户端设置接收到相应格式的电子邮件。
智能的首次登录过程
用户单击欢迎电子邮件中的“浏览 Adobe Connect”链接，即可进入 Adobe Connect Central（Web 应用程序）或直接进入他的第一个 Adobe Connect 会议室。这会在用户第一次登录时动态确定，取决于帐户管理员之前为用户分配的用户组。例如，如果用户属于活动管理者组，则会将用户带到 Adobe Connect Central 的“活动”选项卡。但是，如果用户是会议主持人，则会将用户带到新的临时会议室。
临时会议室
属于会议主持人组的新用户在首次登录后会被直接带到一个临时会议室。这是为该用户创建的一个真实会议室，使其可以快速浏览和熟悉 Adobe Connect 会议环境。如果需要，用户可以将系统分配的会议室名称和 URL 更改为用户选择的值。
创建以后，用户可以像使用任何其他会议室一样使用它。
注意:
此临时会议室只会为第一次登录到 Connect 的新用户创建。要创建其他会议室，或者对于所有现有的 Connect 用户，请参考旧的 Adobe Connect Central 使用工作流程。
暂停音频广播
主持人现在可以在会议室暂停音频广播。通过该功能，演示者可以在电话专用桥上进行相互的讨论，但不会让会议室中的参加者听到讨论内容。
注意:
暂停广播不会中断 Universal Voice线路，这与停止广播不同。
录制开始指示
当用户开始会议录制时，可能需要几秒钟才能开始，取决于 UV 线是否连接。现在，用户可以通过漩涡状图标获得相应提示，指示会议录制仍在准备开始。
退出参与跟踪
属于活动管理者组的用户可以在其常规会议室中使用参与跟踪功能。通过 Adobe Connect 9.2，也可以为用户提供退出参与常规会议室的选项。这与活动退出选项类似。
管理员可以在“管理”->“规范和控制”->“参与跟踪”的新选项下，决定对该帐户允许退出选项的默认设置。
管理员可以强制帐户中的所有用户使用一个特定设置，或允许各个所有者根据自己的需要覆盖默认设置。
注意:
退出选项还适用于虚拟教室。活动管理员不再能够设置活动的退出选项。他们需要与帐户管理员联系。
发送白板快照
用户现在可以拍摄白板的快照并以电子邮件方式发送给自己，便于日后参考。快照将以 PNG 格式通过电子邮件附件的方式发送。
口令和安全设置
首次登录时更改口令
在用户创建工作流程中，有一个选项要求用户在第一次登录时更改口令。在 9.2 版中，此选项的默认设置是将其选中。管理员可以根据需要在创建用户时进行更改。
防止使用旧口令
管理员现在可以设置策略强制用户在更改或重置密码时不使用其旧密码。启用此设置以后，用户将不能使用最后 n 个使用过的口令作为新口令。n 值范围从 3 到 13，具体由管理员选择。
此设置位于“管理”->“用户和用户组”->“编辑登录名和口令策略”下。
多次登录失败时暂停用户
为了阻止暴力破解攻击，Adobe Connect 9.2 中引入了一项新的安全策略，如果用户使用错误口令连续进行了五次登录尝试，则该用户登录会被暂停。
登录暂停 5 分钟后，用户才可再次登录。如果用户需要在规定暂停期间访问帐户或会议，该用户可以：
- 重置口令
- 作为客人加入会议
注意:
对连续登录不成功的行为会跨所有 Adobe Connect 应用程序进行统计，包括：会议、活动、移动客户端和 Outlook 加载项
活动的相关更改
使用社交配置文件
跨不同应用程序管理用户配置文件对用户来讲是一个大问题，因为他们必须记住所有此类配置文件。对于只需要偶尔使用服务的用户来说尤其如此。例如，参与产品发布活动的用户。
为解决此难题，Adobe Connect 9.2 支持活动用户使用其社交配置文件来注册和参加 Adobe Connect 活动。这就免除了用户需要创建和记住活动新凭据的麻烦。用户可以选择使用现有的 Facebook 或 Google 配置文件进行身份验证，并以之前的方式注册和继续参加活动。
为避免混淆，Adobe Connect 会显示正确的配置文件，方便用户在从注册电子邮件参加活动时进行身份验证。
帐户管理员可以选择是否要对其帐户启用社交登录。此设置位于“管理”->“编辑登录名和口令策略”下。
还可以选择为帐户中的所有人提供哪一个社交配置文件。
由管理员启用以后，活动管理者可以决定是否为每个活动启用社交登录。
Adobe Connect 9.2 中的跟踪功能允许退出参与活动跟踪，该选项已经从活动管理移出到帐户管理。活动管理者和活动管理员需要联系帐户管理员对整个帐户适用的设置进行更改。
注意:
仅对参加者提供会议期间退出选项。之前在活动登录页面针对参加者提供的退出选项现已弃用。
已解决的问题
| 问题跟踪编号 | 问题说明 |
|---|---|
| 3640883 | 解决了在脱机录制内容时，Add-in 崩溃的问题 |
| 3661204 | 解决了 CPS 服务由于空 Tomcat 文件夹无法启动的问题 |
| 3671147 | 解决了迁移的用户无法登录，也无法通过控制台创建新管理员的问题 |
| 3674394 | 解决了在 Win 8.1 上共享应用程序时，Windows 加载项崩溃的问题 |
| 3673238 | 解决了在 Mac 10.9 OSX 上窗口共享不起作用的问题 |
| 3659761 | 解决了在 AS3 Test.swf 中单击“再测一次”按钮时，不能检查 CPS 和 FMS 可用性的问题 |
| 3655352 | 解决了使用多个相机录制的内容在播放期间暂停的问题 |
| 3656123 | 解决了日志表很快填满造成性能问题和崩溃的问题 |
| 3652883 | 解决了用户在生成报告时收到“操作数据量错误”的问题 |
| 3135781 | 解决了数据库故障转移导致快速失败的问题 |
| 3656892 | 解决了活动参加者管理 SWF 缺失的问题 |
| 3674682 | 解决了应用程序暂停导致快速失败的问题 |
| 3645692 | 解决了 Add-in 尝试打开 .swf 文件时崩溃的问题 |
| 3679591 | 解决了在将 MP4 录制内容移动至内容库以后，MP4 录制内容丢失权限的问题 |
| 3660669 | 解决了课程“按用户”报告在与摘要报告比较时不完整/不一致的问题 |
| 3568576 | 解决了在对录制内容进行 MP4 转换作业失败以后，要求在 Connect UI 中提供有意义的错误消息的问题 |
| 3662269 | 解决了内部计费功能可供未经过身份验证用户使用的问题 |
| 3640642 | 解决了重新连接对话框中不显示进度指示器或漩涡状图标的问题 |
| 3659672 | 解决了测试连接 SWF 不正确报告 FMS 服务器失败的问题 |
| 3645737 | 解决了用户在完成了 C9-9.2 迁移后无法登录 Connect Web 应用程序的问题 |
| 3678349 | 解决了 Web 应用程序无法启动加载项的问题 |
| 3330017 | 解决了用户需要的录制内容播放栏应在鼠标悬停时显示时间提示的问题 |
| 3650997 | 解决了用户可以进入将来计划的活动的问题 |
| 3651074 | 解决了被拒绝用户可以登录正在进行的会议的问题 |
| 3651080 | 解决了被拒绝用户可以登录正在进行的虚拟教室的问题 |
| 3649575 | 解决了虚拟教室的报告不包含该 VC 中共享的课程列表的问题 |
| 3647965 | 解决了在 OSX 10.9/OSX 10.8.5 上，用户点击屏幕共享时 Add-in 崩溃的问题 |
| 3671369 | 解决了“启用‘会议主持人’以强制使用密码访问会议室”设置仅偶尔有用的问题 |
| 3645602 | 解决了访问培训导致无限循环查询数据库的问题 |
| 3615642 | 解决了 Adobe Connect 电话服务在时区等于或大于 +09:30 GMT 时不能启动的问题 |
| 3676592 | 解决了客户不能从报告部分提取课程表报告的问题 |
| 3654352 | 解决了使用 API 时，可以为会议 URL 分配超过 60 个字符的问题 |
| 3659689 | 解决了 AS3 测试连接 SWF 在失败后不停止的问题 |
| 3632609 | 解决了 CGI 脚本需要更新才能处理 Win 8.1 加载项安装的问题 |
| 3659769 | 解决了在“加入活动”页面上单击“重新登录”会重新加载同一页面的问题 |
| 3653244 | 解决了 Connect 安装程序在未达到最低系统要求时退出的问题 |
| 3593687 | 解决了在从 Connect 删除内容时，内容不会从本地缓存删除的问题 |
| 3354567 | CPS sendMail 方法应始终使用我们的系统地址作为 SMTP 信封上的发件人 |
| 3630932 | 解决了 CQ/活动记录以明文显示 ACP 口令的问题 |
| 3685355 | 解决了 CQ 安装在安装程序日志中包含额外的/不需要的记录的问题 |
| 3658113 | 解决了在 Connect 中创建新用户不起作用的问题 |
| 3632910 | 解决了使用功能 ID 直接访问 Connect 网页需要被禁止的问题 |
| 3582414 | 解决了需要使用预置选项增加拨出超时的问题 |
| 3649181 | 解决了在登录过程中输入错误的电子邮件地址会导致“未处理请求”的问题 |
| 3656609 | 解决了当用户尝试访问报告而部署在 Omniture 端执行时，Omniture Connect 报告标记为已过期的问题 |
| 3630679 | 解决了 API 启用 Omniture 集成时不进行任何权限检查的问题 |
| 3695982 | 解决了创建新活动时单击“查看活动模板”按钮导致错误页面的问题 |
| 3656344 | 解决了在未安装 Flash Player 的情况下，一些 SWF 显示损坏的图像而不是下载 Flash Player 消息的问题 |
| 3508529 | 解决了在自定义文本中使用特殊字符时，活动变量无法解析且特殊字符前的文本在附带的日历中缺失的问题 |
| 3678214 | 解决了会议室搁置时，“按会议”报告不向参加者显示正确的开始时间的问题 |
| 3664249 | 解决了 FMS 不可用时，连接速度测试始终运行的问题 |
| 3641947 | 解决了用户从口令重置工作流程提交新口令时，页面上的字体颜色不正确的问题 |
| 3142100 | 解决了会议室遇到快速失败时，PPU 报告不运行的问题 |
| 3651751 | 解决了升级到 Connect 9.1.1 以后，研讨会主持人如果不是管理员组的成员，将不能脱机录制研讨会的问题 |
| 2975023 | 解决了会议重新启动被错误解释为故障转移的问题 |
| 3689827 | 解决了投票窗格名称在迁移后会重置为“投票”的问题 |
| 3604427 | 解决了从一个课程表资源文件夹将课程移动至另一个会引发错误的问题 |
| 3286522 | 解决了许可证安装程序需要在 custom.ini 中设置 DOMAIN_COOKIE 值的问题 |
| 3675771 | 解决了在其中包含了相机/屏幕共享源的录制内容中向前搜索任意点时，尽管视频继续播放，但搜索栏不再移动，并在该时间显示错误的源的问题 |
| 3649128 | 解决了活动注册页面上口令规则没有在提示中正确显示，且不显示相应错误消息的问题 |
| d3657076 | 解决了发布活动弹出窗口在 Connect 主页打开的问题 |
| 3649568 | 解决了课程表报告为空的问题 |
| 3667601 | 解决了重置口令链接无法设置新口令的问题 |
| 3580963 | 解决了在 FP 11.7/11.8 中，会议不从 Safari 的加载项和浏览器启动的问题 |
| 3660236 | 解决了在登录名策略设置为“不”时，仍需要提供电子邮件地址的问题 |
| 3649216 | 解决了活动报告中的列错误匹配的问题- 系列活动跟踪 ID 和系列活动别名在下载的活动系列活动跟踪禁用的摘要报告中显示 |
| 3696175 | 解决了按标题和说明搜索时，结果不能在搜索结果页面上显示的问题 |
| 3661520 | 解决了用户无法执行 CQ 全新安装和迁移的问题 |
| 3652609 | 解决了用户无法在会议期间共享 pdf/ppt/pptx 的问题 |
| 3689838 | 解决了上载的文件与其 URL 一起显示，而不是与文件名一起显示的问题 |
| 3682136 | 解决了用户无法更改共享活动相关内容的问题 |
| 3668337 | 修复了仅拥有“活动管理者”组权限的用户无法创建新活动的问题 |
| 3574587 | 在仅与非 UV 的电话会议中，用户不能收到“拨入选定”通知 |
| 3655331 | 解决了输入的口令不符合口令策略时，会引发“未经授权”消息的问题 |
| 3670019 | 解决了在 Win XP 上的共享窗格中上载 PPTX 文件导致 Connect Add-in 不响应的问题 |
| 3697089 | 解决了 Google Chrome PPAPI 启用时，用户无法在 Windows 上使用 Connect Add-in 共享其屏幕的问题 |
| 3653296 | 由于 HTML 电子邮件发生更改，活动中有 6 封（共 9 封）电子邮件没有发送 |
| 3651068 | 解决了当用户尝试使用“Ctrl+”停止录制时，焦点丢失的问题 |
| 3650970 | 解决了当时区发生更改时，研讨会日历显示错误数据的问题 |
| 3651077 | 解决了被拒绝用户可以登录正在进行的研讨会/活动的问题 |
| 3646985 | 解决了共享桌面以后，焦点卡在全屏按钮上的问题 |
| 3597595 | 解决了将一个用户组添加到另一个用户组遇到操作数据量错误的问题 |
| 3688837 | 解决了用户在尝试“按用户”访问报告时引发“操作数据量错误”的问题 |
| 3658922 | 解决了当用户仅具备研讨会功能时，“管理”下没有“规范和控制”设置的问题 |
| 3582448 | 解决了会议中一位用户的聊天窗格内容消失的问题 |
| 2838887 | 解决了“音频设置向导”在语音被替换为音乐以后仍然使用术语“如果您没有听到语音问候…”的问题 |
| 3631001 | 解决了在手动搜索时录制内容播放卡住的问题 |
| 3634828 | 升级：Connections Academy：上载许可证文件时出错 |
| 3642024 | 解决了从移动 Web 浏览器启动 Connect 会议 URL 时，引发异常的问题 |
| 3654144 | 解决了在从 C 盘以外的位置将 CQ 从 9.0.0.1 版本升级到 9.1.1 版本时出现的问题 |
| 3630883 | 解决了在全桌面模式中运行屏幕共享被截断的问题 |
| 3580997 | 解决了用户在安装路径前后插入空格导致安装失败的问题 |
已知问题
| 问题跟踪编号 | 问题说明 |
|---|---|
| 3633698 | 当服务器上存在负载激增情况，例如在 AWS 使用 FMS 时增加了新的数据流时，部分用户的同步中断并且收到的 FPS 减少 |
| 3638978 | 在 AWS 使用服务器时，第一次将数据流发布到 FMS 服务器需要 7 秒钟的时间 |
| 3658961 | 部分窗格执行服务器事件耗时过长导致在客户端产生高 CPU 利用率，从而造成会议挂起 |
| 3675117 | 用户在下载会议相关内容时，需要的下载时长较长，从而导致进入时间较长 |
| 3677498 | 使用 9.2 Addin 转换的 MP4 没有音频 |
| 3627157 | 对于根据 Captivate 内容衍生的课程，在虚拟教室中共享时，第一个问题的答复不能正确报告和显示 |
| 3670111 | 用户在从分组讨论会议室进行拨出尝试失败后，会返回到主会议室 |
| 3672117 | 对于拥有增强问答窗格权限的参加者，“将消息发送到…”不能正确工作。私人消息会发送给所有人 |
| 3678496 | Addin 要求用户启用“adobeconnectaddin”的可访问性，即使已经启用也是如此 |
| 3678540 | 当 FMS 故障转移后，在故障转移前的会议中提供的投票选项并非每次都恢复 |
| 3683432 | 错误的错误消息 - 自定义 URL 仅支持 58 个字符 |
| 3687700 | 卸载正在运行的 Connect Add-in 时，弹出空白的错误消息 |
| 3687704 | 在 Connect Add-in 处于运行状态的情况下再次进行安装时，字符串没有翻译 |
| 3688925 | 如果 MP4 转换作业的状态/进度长时间没有改变（例如 24 小时），则该作业将被标记为失败 |
| 3692792 | 如果在会议中共享并记录 MP4 记录，会增加额外的内容 |
| 3693705 | 在日语中，字符串“问题”仅会在 Windows 版的投票窗格中截断 |
| 3694730 | 如果授权服务器具有外部数据库，在尝试新即时会话时，研讨会会议室会暂停 |
| 3696670 | 如果在搜索自定义 URL 页面中提供了现有的活动自定义 URL，则会显示“请求未处理”页面 |
| 3674472 | 如果会议的广播功能没有打开，且有与之关联的 PGI NA 配置文件，这时，如果拨出不成功，且该会议中没有其他用户，音频会议会停止 |
| 3675614 | 会议登录屏幕在客人被阻止进入时会在顶部显示客人被阻止进入的消息 |
| 3675875 | 在尝试为数千个用户提供权限时，或错误地显示错误消息 |
| 3686392 | 内置管理员帐户 + IE11：显示培训目录中的课程时，会弹出冗余空白页面 |
| 3695549 | 对于 MP4 转换，在编辑的视频段中，如果有视频流在录制过程中断开，转换会卡住 |
| 3696038 | “俄语”区域设置中的“关于 Adobe Connect”窗口部分字符串缺失 |
| 3696359 | 迁移时，log4j.xml 的健康状况检查日志的文件名错误 |
详细信息
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