部署 Adobe XD 企业版:问题和限制

通用 Windows 平台 (UWP) 是 Microsoft 为 Windows 10 应用程序建立的一个开发平台。Microsoft 正在积极而持续地改进该平台。其中包括 Windows Redstone 2(创作者更新:15063)相对于 Redstone 1(周年更新:14393)作出的大量增强。当您在为组织中的用户部署包括 UWP 应用程序的包时,可能会遇到某些特定的安装和卸载问题。

本文档列出您在部署包括在 UWP 上构建的 Adobe XD 的包时可能遇到的问题。这些问题不会阻止您的用户使用 Adobe XD,但您应该了解这些问题和可用的解决方法,以便为您的用户提供流畅的体验。

还建议您通读系统要求

注意:

Windows Redstone 2(创作者更新:15063)及更高版本上支持 Adobe XD 企业版。

安装

此部分介绍您在部署包括 Adobe XD 的包时面临的已知安装问题和限制。

不在自定义位置安装应用程序

当您在主机上部署包时,可指定位置以安装包括在该包中的应用程序。但是,如果该包中包括 Adobe XD,则它将安装在主机上的预定义位置。您无法选择安装 Adobe XD 的目录位置。

如果在安装该包时选择 C 驱动器以外的驱动器,则还将在以下位置创建此文件夹的接合点:

C:\Program Files\WindowsApps

无法使用 Remote Update Manager 更新应用程序

无法使用 Remote Update Manager 更新 Adobe XD。

安装应用程序的较低版本时出错

如果最终用户计算机上已安装 Adobe XD 的较高版本,则您无法安装或回滚到该应用程序的较低版本。在这种情况下,安装过程返回一个常规错误 191,表示 Adobe XD 安装失败。而您需要使用 Windows 事件查看器检查错误详细信息。

因此,建议您在使用 Creative Cloud Packager 时不要在同一个包中加入 Adobe XD 的多个版本。

为了解决此问题,如果您需要在最终用户计算机上安装 Adobe XD 的较低版本,则您需要首先卸载较高版本。

不以特定语言安装应用程序

在创建某个包时,可选择以何种语言部署该包。但是,如果在用户运行 Adobe XD 时该包加入该应用程序,则在启动时从主机的区域设置中选取该应用程序的语言。这是因为 UWP 应用不是以特定语言安装的。

如果将包部署在非 NTFS 驱动器上,则应用程序无法启动

如果在非 NTFS(FAT32、exFAT)驱动器上部署其中含有 Adobe XD 的包,则所安装的应用程序无法启动。

Adobe XD 并非适用于所有 Windows 配置文件

如果您的组织要在某台 Windows 计算机上安装 XD 之后(使用 SysPrepNorton Ghost)创建该计算机的映像,则 XD 将并非适用于所有 Windows 配置文件。对于 Norton Ghost,XD 将仅对第一个登录到该计算机的用户可用。对于 SysPrep,XD 将仅对用于安装它的用户帐户可用。

卸载

此部分介绍您在卸载 Adobe XD 时面临的已知问题和限制。

用户无法卸载使用 SCCM 安装的应用程序

在管理员使用 SCCM 安装某个包之后,用户卸载作为该包的一部分而安装的 Adobe XD。如果用户从计算机注销,然后重新登录,则 Adobe XD 仍可用。用户无法卸载该应用程序。

要解决此问题,管理员需要使用 SCCM 卸载该包。

多个用户卸载同一个包时有问题

假设您在一台计算机上为多个用户安装一个包括 Adobe XD 的包。如果一个用户卸载该包,则该计算机上的其他用户此后无法卸载该包。

要解决此问题:

  • 使用“卸载包”功能卸载该包。
  • 管理员使用 SCCM 卸载该包。

最佳实践

  • 在本地安装 Adobe XD 包时,使 Adobe XD 仅对以其执行安装的用户帐户可用。
  • Adobe 建议在已从计算机注销的状态下部署 Adobe XD。这样确保 Adobe XD 对任何登录到计算机的用户均可用。
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