Adobe Asset Link 的已知问题

Adobe Asset Link 的已知问题。

下面列出 Adobe Asset Link 的已知问题。

  • 对于 FPO 图像,在“文件详细信息”中显示原始高分辨率图像的属性。
  • 如果用户在签出资源后更改签出配置位置,则没有选项可签入资源。(4115997)
  • Adobe Asset Link 目前不支持在签出向其添加图层的 JPEG 文件后自动签入该文件。由于存在图层,因此 Creative Cloud 应用程序需要将该 JPEG 文件另存为新的文件格式。在这种情况下,所编辑的文件将与 Experience Manager Assets 断开连接。要将新文件添加到 Experience Manager Assets,请上传该文件。
  • 搜索文件名或标题的一部分可能无法返回包含全名的资源。例如,搜索 sand 返回含有确切单词 sand 的结果,但不返回 quicksandsandstone。(4117723)

变通方法:要扩大搜索范围,请在搜索词之前或之后使用星号 (*)。

- 在搜索词之前(返回 quicksand)。

- 在搜索词之后(返回 sandstone)。

- 前后都加入星号以返回上述所有单词。

  • 返回许多结果的搜索查询可能会导致服务器无响应。除了文件名和标题之外,搜索功能还包括资源的元数据。因此,如果其中使用总称或通称,则元数据字段可能会增加结果的数量。

变通方法:缩小搜索范围,并尝试在特定的文件夹或收藏集中搜索。

  • 拖放操作支持为 Photoshop、Illustrator 和 InDesign 2019(或更低版本)嵌入资源。在 InDesign 2020 或更高版本与 Adobe Experience Manager Assets 之间支持直接链接。
  • 对于不支持直接链接的应用程序(Photoshop、Illustrator 和 InDesign 2019 或更低版本),对于资源的首次拖放操作仅放置其预览。在后台下载该资源。对于同一资源的更多拖放操作将嵌入完整分辨率的图像。如果最初就需要完整分辨率,请先下载该资源或从上下文菜单中选择“放置”选项。
  • 对于 Photoshop、Illustrator 和 InDesign 2019 或更低版本,无论上次下载资源是什么时候,在拖放操作期间都会出现“重新下载以获取最新版本”消息。Adobe Asset Link 当前无法识别自上次下载以来经过的时间。由于在自上次下载以来可能已进行编辑的情况下,所下载的资源与 Experience Manager Assets 断开连接,因此它通知用户以防万一。(4117716)
  • 当用户单击并按住资源时,将触发通过拖动进行放置的操作。即使用户在 Asset Link 面板中仅拖动一小段距离也会触发该操作。(InDesign 2020 中未观察到此问题)。
  • [仅限 Illustrator] 如果将下载的文件从 Adobe Asset Link 放置在另一打开的文档上,则自动关闭同一文件。这在 Illustrator 中是标准行为。(4116510)
  • 如果在下载缩略图时断开又重新连接 Internet,则将不自动继续下载这些缩略图。只有 Windows 用户间歇性地观察到该问题。(4117899)

变通方法:关闭 Creative Cloud 产品,然后重新启动 Adobe Asset Link。

  • 用户只能上传到指定的文件夹,不在“收藏集”或个别收藏集中。此外,仅限上传到用户以前执行上传操作时导航到的文件夹。只能通过 Experience Manager Assets 将资源添加到收藏集
  • 资源上传后不立即出现在文件夹中。

变通方法:单击面板中的“刷新”按钮(或导航到另一文件夹再返回)。

  • Adobe Asset Link 中的排序仅对资源起作用,而对文件夹或收藏集不起作用。在排序的列表中,文件夹和收藏集始终显示在资源上方。(4117004)
  • 目前不支持代理环境(例如 Kerberos)。(4114362)
  • 使用 Tab 键最远只能导航到“搜索”字段。需要使用鼠标才能导航到更远的地方。

变通方法:使用鼠标(如果光标在搜索字段中)或“Shift-B”打开“位置”菜单。

  • 直到签入新版本后,Experience Manager Web 内的资源时间线中才显示将资源签入到 Experience Manager Assets 时添加的评论。Experience Manager 6.4.5 和 Experience Manager 6.5.1 之后的版本中已修复此问题。
  • 如果在打开某个 Creative Cloud 应用程序并在另一应用程序中签出它时从中取消签出,则资源在第二个应用程序中保持打开。但是,它与 Experience Manager Assets 断开连接。(4117952)
  • [Photoshop 2019 和 Photoshop 2020]:如果不打开文档,Adobe Asset Link 面板即不启动。(4116772)

变通方法:在启动 Adobe Asset Link 之前打开空白文档或现有文档。

  • 在 Windows 7 和 Windows 8.1 上,用 unicode 签出、放置或下载文件无法达到预期的效果。它影响当地语言中使用特殊字符的国家/地区。
  • 在 InDesign 2020 中,当用户使用“放置副本”选项将资源复制到框架中时,并不嵌入图像。而是以链接的资源形式插入它。
  • 在 InDesign 2020 中,当打开旧版 INDD 文件(Creative Cloud 2019 之前的 Creative Cloud 版本)并放置链接的资源时,新框架中不显示相应的链接的图标。仅在“链接”面板中显示这个链接的图标。
  • 当您从 Creative Cloud 应用程序注销再重新登录时,您仍已从 Adobe Asset Link 面板注销。 

      变通方法:再次启动该 Creative Cloud 应用程序。您将登录到 Adobe Asset Link。

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