无法访问 Adobe 应用程序和服务 | 域强制执行

如果您遇到以下情况,则您的组织可能启用了域强制执行:

更新您的电子邮件以登录

如果您在登录时看到更新您的电子邮件屏幕,则表示您的组织已启用域强制执行策略。域强制执行限制使用与组织所属域相关联的个人 Adobe 用户帐户。

您可以输入其他个人电子邮件地址,继续使用与您的个人帐户关联的 Adobe 应用程序。您的应用和数据将安全地迁移到新的电子邮件地址,您可以在更新个人帐户电子邮件后访问您的应用和数据。

在管理员设置更新您的电子邮件政策后,您首次登录后将有 30 天的时间。在这 30 天内,您可以更改电子邮件地址、跳过或继续使用受域限制的电子邮件。30 天后,如果您不更改电子邮件地址,就无法使用个人账户访问 Adobe 应用及其相关数据。

显示 Adobe 登录窗口,屏幕提示更新至其他电子邮件地址。继续按钮。
输入现有或新的个人电子邮件地址,继续使用您的个人应用和数据。

注意:

在您更改电子邮件地址之前,每次登录时都会看到更新您的电子邮件屏幕。

只有在两种情况下,您才会不再看到该屏幕:

  • 您已更改为其他个人电子邮件地址。
  • 您的组织管理员已取消域强制执行策略。

无法使用公司或学校电子邮件创建新帐户

如果您在尝试创建新账户时看到一条使用个人电子邮件地址的提示,则说明您的组织启用了域强制执行策略。

您可以使用未注册域名的任何电子邮件地址创建新帐户,例如 gmail.com、yahoo.com 等。

显示 Adobe 创建帐户窗口,阻止用户创建新帐户并显示警告。
您无法使用您所在组织拥有的电子邮件地址创建新的个人帐户。请使用个人电子邮件地址创建新帐户。

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